Palto ranjan datta


Keyingi bo'limda turli xil tuzilmalar va manbalar uchun ishlatiladigan turli xil narsalar muhokama qilinadi



Download 0,83 Mb.
bet172/358
Sana02.08.2021
Hajmi0,83 Mb.
#136210
1   ...   168   169   170   171   172   173   174   175   ...   358
Keyingi bo'limda turli xil tuzilmalar va manbalar uchun ishlatiladigan turli xil narsalar muhokama qilinadi

buyumlar

4.5.1 Xizmat sifati

Xizmat ko'rsatish sifati kontseptual tizimning asosiy o'zgaruvchilardan biridir. 20 bor

ushbu qurilish uchun tanlangan narsalar. Dastlabki 10 ta maqola qoniqish darajasini sinab ko'rishdir

mijozlar tanlangan do'kon tomonidan taqdim etilgan xizmat darajasida. 5 ball

Likert shkalasi bittadan (= juda norozi) beshgacha (= juda qoniqarli) ishlatilgan.

Qolgan 10 ta mahsulot xaridorlarni aniqlash uchun oldindan tanlangan bayonotga asoslangan

ushbu bayonotlarga qo'shilish yoki qo'shilmaslik. Shunga qaramay, 5 balli Likert shkalasi ishlatilgan

bittadan (= qat'iyan rozi emas) beshtagacha (= qat'iyan rozi). Birinchi 11 ta maqola

Kumar va Vishvasdan olingan (2010). Ba'zi narsalar o'zgartirilgan

mijozga yanada jozibador bo'lishi uchun asl bayonotlar. Ba'zi narsalar

tadqiqotchi juda zarur bo'lgan ushbu tezis uchungina ishlab chiqilgan

Bangladesh kontekstida. Masalan, "Do'konda yaxshi ichimliklar mavjud

meni bu erga kelishga undaydi "va" do'konda yaxshi namozxonalar mavjud ". Uch (3)

buyumlar Sivadas va Baker-Prewitt (2000) dan ozgina o'zgartirish bilan tanlangan,

oxirgi uchta bayonot to'g'ridan-to'g'ri Grace va O`Cassdan olingan (2005).

Quyidagi jadvalda uchun ishlatilgan turli xil bayonotlarning to'liq manbalari keltirilgan

mijozlarga xizmat ko'rsatish.



Sahifa 158

Bangladesh oziq-ovqat mahsulotlarini chakana sotish sohasida o'zaro aloqalar marketingi va mijozlarni saqlash 2017 yil yanvar

Palto Ranjan Datta

146


4.4-jadval: Xizmat ko'rsatish sifatini yaratish uchun ishlatiladigan buyumlarning asosiy manbalari.


Download 0,83 Mb.

Do'stlaringiz bilan baham:
1   ...   168   169   170   171   172   173   174   175   ...   358




Ma'lumotlar bazasi mualliflik huquqi bilan himoyalangan ©hozir.org 2024
ma'muriyatiga murojaat qiling

kiriting | ro'yxatdan o'tish
    Bosh sahifa
юртда тантана
Боғда битган
Бугун юртда
Эшитганлар жилманглар
Эшитмадим деманглар
битган бодомлар
Yangiariq tumani
qitish marakazi
Raqamli texnologiyalar
ilishida muhokamadan
tasdiqqa tavsiya
tavsiya etilgan
iqtisodiyot kafedrasi
steiermarkischen landesregierung
asarlaringizni yuboring
o'zingizning asarlaringizni
Iltimos faqat
faqat o'zingizning
steierm rkischen
landesregierung fachabteilung
rkischen landesregierung
hamshira loyihasi
loyihasi mavsum
faolyatining oqibatlari
asosiy adabiyotlar
fakulteti ahborot
ahborot havfsizligi
havfsizligi kafedrasi
fanidan bo’yicha
fakulteti iqtisodiyot
boshqaruv fakulteti
chiqarishda boshqaruv
ishlab chiqarishda
iqtisodiyot fakultet
multiservis tarmoqlari
fanidan asosiy
Uzbek fanidan
mavzulari potok
asosidagi multiservis
'aliyyil a'ziym
billahil 'aliyyil
illaa billahil
quvvata illaa
falah' deganida
Kompyuter savodxonligi
bo’yicha mustaqil
'alal falah'
Hayya 'alal
'alas soloh
Hayya 'alas
mavsum boyicha


yuklab olish