Palto ranjan datta

Sahifa 256

Bangladesh oziq-ovqat mahsulotlarini chakana sotish sohasida o'zaro aloqalar marketingi va mijozlarni saqlash 2017 yil yanvar

Palto Ranjan Datta

244

Post-bozor tadqiqotlari (2003) Bangladesh statistika byurosi:

Pramaik, R., Prakash, S. va Prakash, G. (2010) 'Mijozni empirik o'rganish

kichik chakana xaridorlarni saqlash strategiyasi ', Journal of Business and Retail

boshqaruv tadqiqotlari, 4 (2).

Prasad, CJS va Aryasri, AR (2008) 'Mijozlar bilan aloqalar marketingini o'rganish

Hindistonda oziq-ovqat va oziq-ovqat sohasida uyushgan chakana savdo amaliyotlari: An

empirik tahlil ', Journal of Business Perspective , 12 (4), 33-43 bet.

QI, X. va LI, K. (2005) Aloqalar sifati va uning ko'p o'lchovli hamkorlikdagi

Marketing. Xitoyning Anxu universiteti, Biznes boshqaruvi maktabi .

Mavjud

da:

http://www.seiofbluemountain.com/upload/product/201008/2010shcyx01a4

.pdf (Kirish: 2014).

Raxman, SMAU va Masoom, MR (2015) 'O'zaro munosabatlar marketingining ta'siri

mijozlarni ushlab qolish va raqobatbardosh ustunlik: Grameen bo'yicha amaliy ish

phone Ltd ', Asian Business Review , 1 (2), 97-102 betlar.

Rajayogon, K. va Mutxumani, S. (2015) 'Demografik o'zgaruvchilarning ta'siri

Hindistonda elektron do'konga nisbatan xatti-harakatlar niyatiga asoslangan ', Journal of

nazariy va amaliy axborot texnologiyalari , 75 (1), 62-66 bet.

Ramesh, HN (2010) 'Chakana aralashmani boshqarish - sinoptik ko'rinish', Business Journal

va Chakana savdo tadqiqotlari , 4 (2).

Ramesh, KS va Radhika, V. (2010) Yorqin ta'minot do'konlari: Hindistondagi qiyinchiliklar.

Chakana savdo bozori . Ivey Case.

Ranaweera, C. va Neely, A. (2003) 'Xizmatga ba'zi mo''tadil ta'sirlar

sifat, mijozlarni ushlab turish havolasi ', International Journal of Operations & Production

Boshqaruv , 23 (2), 230-248 betlar.

Ranaweera, C. va Prabhu, J. (2003) 'Qoniqish, ishonch va

doimiy sotib olish sharoitida mijozni ushlab qolishdagi to'siqlarni almashtirish ',

Xalqaro xizmat ko'rsatish sanoatini boshqarish jurnali , 14 (4), 374-395 bet.

Rao, S. va Perri, C. (2002) munosabatlar marketingi haqida o'ylash: biz qayerdamiz

endi? » Business & Industrial Marketing jurnali , 17 (7), 598-614 betlar.

Raza, MA, Siddiqiy, AN, Avan, XM va Buxoriy, K. (2012).

xizmat sifati, qabul qilingan qiymat, qoniqish va qayta niyat o'rtasida

mehmonxona sanoati ', Biznesdagi zamonaviy tadqiqotlar jurnali , 4 (8), 788-805-betlar.

Reardon, T., Berdege, JA, Timmer, CP, Maynvill, D., Flores, L., Ernandes, R.

va Neven, D. (2005) 'Supermarketlar, ulgurji savdogarlar va kichik korxonalar o'rtasidagi aloqalar

Rivojlanayotgan mamlakatlarda fermerlar: kontseptsiyalashtirish va paydo bo'layotgan dalillar ",

"Kichik fermer xo'jaliklarining kelajagi" xalqaro tadqiqot seminarida taqdim etilgan

London universiteti:

257-bet

Bangladesh oziq-ovqat mahsulotlarini chakana sotish sohasida o'zaro aloqalar marketingi va mijozlarni saqlash 2017 yil yanvar

Palto Ranjan Datta

245

Reichheld, FF va Sasser, WE (1990) 'Nolinchi nuqsonlar: Xizmatga sifat keladi' ',

Garvard Business Review , 68 (5), 105-111 betlar.

Reichheld, FF (1993) 'Sadoqatga asoslangan boshqaruv', Garvard Business Review , 71 (2),

64-73 betlar.

Reimann, M., Lunemann, UF va Chase, RB (2008) "noaniqlikdan qochish

qabul qilinadigan xizmat sifati va mijoz o'rtasidagi munosabatlarning moderatori

qoniqish ', Servis tadqiqotlari jurnali , 11 (1), 63-73 bet.

Robinson, N. (1999) 'Fokus-guruh metodologiyasidan foydalanish - tanlangan misollar bilan

jinsiy sog'liqni saqlash tadqiqotlaridan ', Advanced Nursing Journal , 29 (4), pp. 905-913.

Robson, C. (2002) Haqiqiy dunyo tadqiqotlari . 2-chi edn. London: Blackwell Publisher.

Rodrigez, CM va Uilson, DT (2002) 'O'zaro aloqalar va ishonch

AQSh-Meksika strategik ittifoqlarida majburiyat uchun asos: Strukturaviy

tenglamani modellashtirish yondashuvi ', Xalqaro marketing jurnali , 10 (4), 53- bet.

76.

Rossat, JL, Ruta, D. va Vavrzynosek, M. (1998) Mijozlarga sodiqlik, adabiyotlarni ko'rib chiqish

va tahlil, Ishchi guruhning marketing strategiyalari va iste'molchilar siyosati . Mavjud:

file: /// C: / Users / Arindam0004 / Yuklamalar / 1998-330-0018-1% 20

(2) .pdf

(Kirish: 2011).

Rust, RT va Zahorik, AJ (1993) 'Mijozlarni qondirish, mijozlarni ushlab qolish va

bozor ulushi ', Chakana savdo jurnali , 69 (2), 193-215 betlar.

Saunders, M., Lyuis, P. va Tornxill, A. (2007) Tadqiqot usullari

Talabalar . 5-chi edn. Harlow, Buyuk Britaniya: Pearson Education.

Sawpong, S. va Datta, PR (2003) 'Xalqaro chakana savdo: dolzarb jihatlari

Buyuk Britaniya kompaniyalarini diversifikatsiya qilish, global biznes bayonlari va

iqtisodiy tadqiqot konferentsiyasi, Istanbul, Turkiya:

Schiffman, JB va Kanuk, LL (1997) iste'molchilarning xulq-atvori . 6-chi edn. Englvud

Cliffs, NJ: Prentice Hall.

Schumann, JH, Wangenheim, F. v., Stringfellow, A., Yang, Z., Praxmarer, S.,

Jimenez, FR, Blazevich, V., Shannon, RM, G., S. va Komor, M. (2010) 'haydovchilari

munosabatlar almashinuviga bo'lgan ishonch: o'zaro faoliyatning muhimligini anglash.

madaniy farqlar ', Servis tadqiqotlari jurnali , 13 (4), 453-468 betlar.

Shvarts, SH (1994) 'ning tarkibi va tarkibida universal jihatlar mavjudmi

insoniy qadriyatlarmi? ' Ijtimoiy masalalar jurnali , 50 (4), 19-45 bet.

Sekaran, U. (2000) Tadqiqot usullari: biznesni rivojlantirishga oid mahorat . Yangi

York: John Wiley & Sons, Inc.

Shamdasani, PN va Balakrishnan, AA (2000) 'Aloqaning determinantlari

Shaxsiy xizmatlarda sifat va sodiqlik ', Asia Pacific Journal of Management ,

17 (3), 399-422 betlar.