Palto ranjan datta

Sahifa 255

Bangladesh oziq-ovqat mahsulotlarini chakana sotish sohasida o'zaro aloqalar marketingi va mijozlarni saqlash 2017 yil yanvar

Palto Ranjan Datta

243

Parasuraman, A., Zeitham, VA va Berry, LL (1988) 'SERVQUAL: ko'p elementli

iste'molchilarga xizmat ko'rsatish sifatini anglashni o'lchash shkalasi ', Journal of

Chakana savdo , 64 (1), 12-40 betlar.

Parasuraman, A., Zaytaml, VA va Berri, LL (1985) 'ning kontseptual modeli

xizmat sifati va uning kelgusi tadqiqotlar uchun ta'siri ', Marketing Journal ,

49 (4), 41-50 betlar.

Parasuraman, A., Zeithml, VA va Berry, LL (2005) 'SERVAQUAL: ko'paytma

xaridorlarning xizmat ko'rsatish sifatini anglashini o'lchash uchun o'lchov o'lchovi ", Journal of

Chakana savdo , 64 (1), 14-40 betlar.

Park, SH va Luo, Y. (2001) 'Guansi va tashkiliy dinamikasi: Tashkiliy

xitoylik firmalarda tarmoq yaratish ", Strategik menejment jurnali , 22 (5), 455-477 betlar.

Parvatiyar, A. va Sheth, JN (2001) 'Mijozlar bilan munosabatlarni boshqarish: rivojlanayotgan

Amaliyot, jarayon va intizom ', Iqtisodiy va ijtimoiy tadqiqotlar jurnali , 3 (2),

1-34 betlar.

Payne, A. (1995) Aloqalar marketingidagi yutuqlar . London: Kogon sahifasi.

Payne, A. (2000) 'Aloqalar marketingi: Buyuk Britaniyaning istiqboli', Sheth, JN va

Parvatiyar, A. (tahr.) Aloqalar marketingi bo'yicha qo'llanma . Ming Oaks, Kaliforniya:

Sage nashrlari, 39-67 betlar.

Payne, A. va Xolt, S. (2001) 'Mijozlar qiymatini diagnostika qilish: qiymatni birlashtirish

jarayon va munosabatlar marketingi ', Britaniya menejment jurnali , 12 (2), pp.

159-182.

Pek, H., Peyn, A., Kristofer, M. va Klark, M. (1999) Aloqa marketingi:

Strategiya va amalga oshirish . Oksford: Butterworth-Heinemann.

Perry, C., Cavaye, A. and Coote, L. (2002) 'ichidagi texnik va ijtimoiy aloqalar

biznes va biznes aloqalari , biznes va sanoat marketingi jurnali ,

17 (1), 75-88 betlar.

Peterson, RA (1995) 'Aloqa marketingi va iste'molchi', Journal of the

Marketing fanlari akademiyasi , 23 (4), 278-281 betlar.

Pheng Lou, S. (2001a) 'Sharqiy Chjou sulolasidan Xitoy biznes tamoyillari

(Miloddan avvalgi 770-22 yillar): ular bugungi kunda ham dolzarbmi? ' Marketing intellekti va rejalashtirish ,

19 (3), 200-208 betlar.

Pheng Lou, S. (2001b) 'Sharqiy Chjou sulolasidan Xitoy biznes tamoyillari

(Miloddan avvalgi 770-22 yillar): ular bugungi kunda ham dolzarbmi? ' Marketing intellekti va rejalashtirish ,

19 (3), 200-208 betlar.

Pigott, TD (2001) "Yo'qotilgan ma'lumotlarning usullarini ko'rib chiqish", Ta'lim tadqiqotlari va

Baholash , 7 (4), 353-383 betlar.

Polyorat, K., Chaidaroon, S. and Kamondetdecha, C. (2010) 'Singaporeans' High-

past kontekstli aloqa uslubiga nisbatan ', Osiyo OAVlari

Axborot va aloqa (AMIC) konferentsiyasi. .