Sahifa 253
Bangladesh oziq-ovqat mahsulotlarini chakana sotish sohasida o'zaro aloqalar marketingi va mijozlarni saqlash 2017 yil yanvar
Palto Ranjan Datta
241
Miranda, MJ, Konya, L. va Havrila, I. (2005) "Xaridorlarning qoniqish darajasi"
sadoqatni saqlashning yagona kaliti ', Marketing Intelligence & Planning , 23 (2), 220-bet.
232.
Moeller, S., Fassnacht, M. va Ettinger, A. (2009) 'bilan mijozlarni saqlab qolish
xarid qilish qulayligi ', Munosabatlar marketingi jurnali , 8 (4), 313–329 betlar.
Monira Munni (2010) 'Supermarketlarning ko'zni quvontiradigan vaqtlari', The Financial Times , aprel
2010 yil.
Mooij, MD va Hofstede, G. (2011) 'Madaniyatlararo iste'molchilarning xulq-atvori: sharh
Tadqiqot natijalari ", Xalqaro iste'molchilar marketingi jurnali , 23, 181-bet.
192.
Moorman, C., Zaltman, G. va Deshpande, R. (1992) 'o'rtasidagi munosabatlar
bozor tadqiqotlari provayderlari va foydalanuvchilari: ichida ishonch dinamikasi va
tashkilotlar o'rtasida ', Marketing Research Journal , 29 (3), 314-329-betlar.
Morgan, RM va Hunt, SD (1994) 'O'zaro munosabatlarning majburiyat-ishonch nazariyasi
marketing ', Marketing jurnali , 58 (3), 20-38 betlar.
Morris, WG (2013) Loyiha menejmentini qayta qurish . Chichester: Uili-
Blekvell.
Morrison, M., Gan, S., Dubelaar, C. va Oppewal, H. (2011) 'do'kondagi musiqa va
xushbo'ylik xaridorlarning xatti-harakatlari va qoniqishlariga ta'sir qiladi ', Journal of Business
Tadqiqot , 64 (6), 558-564 betlar.
Mosahab, R., Mahamad, O. va Ramayah, T. (2010) 'Xizmat sifati, mijoz
qoniqish va sadoqat: vositachilik sinovi ', Xalqaro biznes tadqiqotlari , 3 (4).
Mowen, JC and Minor, M. (1998) Iste'molchilarning xulq-atvori . 5-chi edn. Yuqori egar daryosi,
NJ. Prentice Hall.
Murgulets, L., Eklöf, J., Dukeov, I. va Selivanova, I. (2002) 'Mijozlar ehtiyojini qondirish
va o'tish iqtisodiyotidagi mamlakatlarda saqlash, Jami sifat menejmenti , 12 (7-8), pp.
1037–1046.
Nath, P. va Mukherjee, A. (2012) 'relyatsion bog'lanishlarning qo'shimcha ta'siri
axborot assimetriyasi kontekstlari ', Xizmatlar marketingi jurnali , 26 (3), 168-bet.
180.
Ndubisi, NO (2004) 'Madaniy o'lchovlarning mohiyatini anglash
munosabatlar marketingi, uning asoslari va oqibatlari ', Cross Culture
Boshqaruv: Xalqaro jurnal , 11 (3), 70-89 betlar.
Ndubisi, NO (2005) 'Mijozlarning sodiqligi va oldingi holatlari: aloqador marketing
Yondashuv ', Marketing tadqiqotlari akademiyasi konferentsiyasi, jild. 10, 2-son, Las
Vegas. .
Ndubisi, NO (2007) 'Aloqa marketingi va mijozlarga sodiqlik', Marketing
Intelligence & Planning , 25 (1), 98-106 betlar.
Do'stlaringiz bilan baham: |