O'zgarish usuli; Integratsiya usuli; Muvozanatlash usuli; Kompromis usuli

SAMARALI MUZOKARALAR UCHUN BIR NECHTA QOIDALAR

Ushbu bir nechta muzokaralar qoidalari sizga eng keng tarqalgan xatolardan qochish imkonini beradi (biz oltinchi darsda xatolar haqida batafsilroq gaplashamiz) va tomonlarning har biri uchun eng maqbul va qulay usulda muzokaralar olib boramiz.

Sizning muzokaralaringiz har doim samarali bo'lishini ta'minlash uchun quyidagi ko'rsatmalarga amal qiling:

Boshqalarning kimligini kamsitadigan so'zlardan saqlaning. Odob-axloq qoidalariga rioya qilishga, odob-axloqli bo'lishga, madaniy aloqada bo'lishga harakat qiling. Nazoratni yo'qotishga yaqin bo'lgan ehtiroslar kuchayib ketadigan holatlarda (ayniqsa, qattiq muzokaralar) tanaffus qilishga arziydi.

Raqibingizning fikrlarini oldindan "o'qib chiqishga" harakat qiling, shunda siz uning fikrlash poezdiga mos keladigan bayonotlar berishingiz mumkin. Biroq, bu erda raqibning ko'nglini og'ritmaslik juda muhimdir.

Boshqaning fikrini hech qachon e'tiborsiz qoldirmang yoki e'tiborsiz qoldirmang - ularning gaplarini inobatga oling

Ko'pincha shunday bo'ladi, bir muzokarachi o'z maqsadlarini tushuntirmasdan, ikkinchisiga savollar bilan hujum qilib, nimanidir bilishga harakat qiladi. Ushbu xatti-harakatlar samarali emas, chunki javob beruvchi bosimni his qiladi. Muzokaralar muammosiz o'tishi uchun eng boshida siz bir-biringizning maqsad va vazifalaringizni belgilashingiz kerak.

Agar siz birinchi marta muzokaralarda asosiy narsani aniqlay olmagan bo'lsangiz va natijada siz asosiy mavzudan uzoqlasha boshlagan bo'lsangiz, raqibingiz sizni tuzatishga yoki nutqingizni to'ldirishga haqli; buni iloji boricha xotirjamlik bilan qabul qilishingiz va kelajakda bunday xatolarning oldini olishga harakat qilishingiz kerak

Raqibingiz aytgan so'zlarni takrorlashdan saqlaning, aks holda bu yangi ustuvorlikka, raqib asosiy narsa deb hisoblamagan narsani takrorlashga yoki umumlashtirishga olib kelishi mumkin; Natijada, bu tushunmovchilik va ehtiroslarga olib kelishi mumkin

Fikrni rivojlantiring - agar biron sababga ko'ra raqib to'g'ridan-to'g'ri nimani anglatishini ko'rsatmasa, uning natijasini uning so'zlaridan chiqaring. Fikringizni rivojlantiring, raqibingiz belgilagan ramkadan foydalaning, aks holda u sizni mensimayapman deb o'ylashi mumkin. Agar siz raqibning so'zlaridan hech narsani tushunmasangiz, uni aniqlab oling

Agar muzokaralarning biron bir bosqichida siz o'zingizni hissiyotlarga berilib ketayotganingizni sezsangiz, bu siz uni ovoz bilan aytsangiz, lekin hissiy emas, balki xotirjamlik bilan va osonlikcha ovoz chiqarsangiz, bu odatiy holdir. Yana eslang: muzokara olib borolmaslik yaxshi narsaga olib kelmaydi.

Agar biron bir bosqichda siz raqibingiz his-tuyg'ularga berila boshlaganini sezsangiz, uning holatini hozirgi paytda qanday qabul qilsangiz, bu juda maqbul bo'ladi.

Muayyan mavzular bo'yicha muzokara olib borayotganda va oraliq natijalarni sarhisob qilsangiz, bu o'zaro tushunishni rivojlantiradi, shuningdek, muzokaralar qachon va qachon asosiy mavzudan chetga chiqsa signal beradi.

Bu samarali muzokaralar uchun ba'zi qoidalar. Ushbu kursni o'qiyotganingizda, albatta boshqalar bilan tanishasiz.