205
fikrlarini so’rov asosida o’rganish natijalari asosida).
Kadrlar xizmati faoliyatiga oid eng ko’p qo’llanilayotgan
yondashuvlarning
ayrimlari boshqacha ko’rilishi mumkin.
Auditor bajarilishi lozim bo’lgan kadrlar faoliyatining eng muhim turlari po’yxatidan
iborat savolnomani tuzib chiqadi. Savolnoma kadrlarga oid mavjud ko’rsatmalar va
tashkilot siyosati amalga oshirilayotganligini belgilab beradigan punktlarni o’z ichiga
oladi. Po’yxat punktlari odatda yollashni rejalashtirish, havfsizlik va x.z. sifatidagi kadrlar
faoliyati yo’nalishlari bo’yicha guruhlanadi.
Savolnomalardan foydalanish norasmiy yondashuvlarni boshqarish bilan bog’liq
ba’zi ustunliklarni beradi, biroq baholashga nisbatan bu yondashuv juda oddiy
hisoblanadi.
Bundan tashqari, savolnomalarni tuzish oddiy bo’lsada, ularni ba’zan
izohlash qilish qiyindir. Bitta guruh savollar ichidagi uchta salbiy natijalar boshqa uchta
savolaga teng bo’la olmaydi, chunki ayrim faoliyat turlari boshqalariga nisbatan
muhimroq bo’lishi mumkin. Misol uchun, yuridik talablarni bajarmaslik firma yangi yil
bayramini o’tqazmaslikdan ko’ra ancha jiddiy holatdir va x.z.
Bundan tashqari, auditor ko’pincha statistik ma’lumotlarga asoslanadigan
rasmiy baholash usullaridan foydalanadi va ularni tahlil qiladi.
Statistik yondashuv
savolnomaga nisbatan ancha qulayroq
bo’ladi. Olingan statistik ma’lumotlar shu
bo’linmaning avvalgi yillar ma’lumotlari bilan yoki boshqa qiyoslash obyekti bilan
solishtiriladi.
Albatta, miqdoriy bog’liqliklar o’z-o’zicha hech narsani baholamaydi va
izohlamaydi. Bu yerda ushbu bog’liqliklarning asoslari muhimdir. Statistika baholash
uchun muammolarni qaerdan qidirish kerakligini ko’rsatadi. Biroq,
bunday
tadqiqotlarda ikkilamchi ma’lumotlar ham o’z holicha qiziqarli bo’lishi mumkin va
baholashda o’zining hissasini qo’shishi mumkin.
Personalni boshqarish xizmati faoliyati natijalarini o’lchashning bir nechta
modellari mavjud.
Ulrix modeli (bunday xizmatlar natijalarini o’lchashning asaoiy yo’nalishlarini
beradi):
•
mahsuldorlik/unumdorlik ko’rsatkichlari.
206
•
Xom ashyo birligiga,
bitta xodimga, ish haqi birligiga va x.z.ga to’g’ri
keladigan mahsulot ishlab chiqarish. Bunday ko’rsatkichlar treninglar, yangi tashkiliy
tuzilmalar, ish haqi tizimlari va boshqalarning samaradorligini o’lchash uchun qo’llanilishi
mumkin.
•
Biznes-jarayonning, texnologik jarayonlarning o’tishi tezligi kabi jarayonlarni
o’lchash ko’rsatkichlari.
•
Mahsus dasturlar va tashabbuslarni o’tqazishdagi
xarajatlar va har qanday
natijalar.
•
Ishlovchilarning ko’nikmalari, tartibliligi, jamoadagi ma’naviy muhit.
•
Цikllarning tezligi, o’qitishga qobiliyat, shaffoflik kabi tashkiliy imkoniyatlar.
Do'stlaringiz bilan baham: