O’zbekiston respublikasi oliy va. O`Rta maxsus ta`lim vazirligi andijon davlat universisteti

1.3.4 MULOQOT SHAKLLARI
1) monolog - sheriklardan faqat biriga faol ishtirokchi roli berilganda, ikkinchisi esa passiv ijrochi (masalan, ma'ruza, yozuv va boshqalar);
2) dialog - ishtirokchilar - suhbatdoshlar yoki aloqa sheriklarining hamkorligi bilan tavsiflanadi (masalan, suhbat, suhbat);
3) polilogik - kommunikativ tashabbus uchun kurash xarakterida bo'lgan ko'p tomonlama aloqa.
1.3.5 ALOQA DARAJALARI
Xorijiy va mahalliy psixologiyada muloqot darajalari haqida turlicha qarashlar mavjud. B.G.ga ko'ra muloqot darajalari. Ananiev: 1) mikro daraja - inson yashaydigan va tez-tez aloqa qiladigan (oila, do'stlar) yaqin atrof-muhit bilan shaxslararo muloqotning eng kichik elementlaridan iborat;
2) mezo-daraja - maktab, ishlab chiqarish jamoasi va boshqalar darajasidagi muloqot; 3) makrodaraja - boshqaruv va savdo kabi yirik tuzilmalarni o'z ichiga oladi.
E. Bern bo'yicha muloqot darajalari:
1) marosimlar - bu odat bajariladigan va o'rnatiladigan muayyan harakatlar tartibi;
2) vaqt o'tkazish (televizor ko'rish, kitob o'qish, raqsga tushish va hokazo);
3) o'yin-faoliyat turlari, ularning natijasi hech qanday mahsulot ishlab chiqarish emas;
4) yaqinlik - yaqin munosabatlar;
5) faoliyat - atrofdagi dunyoni tushunish va o'zgartirishga qaratilgan inson faoliyatining o'ziga xos turi. Rus psixologiyasida eng keng tarqalgani quyidagi darajadagi tizimdir:
1) ibtidoiy daraja - suhbatdosh sherik emas, balki zarur yoki aralashuvchi ob'ekt bo'lgan aloqa sxemasini amalga oshirishni o'z ichiga oladi. Bunday holda, aloqa bosqichlari yuqoridan yoki (rostini aytganda, kuchli sherik bilan) pastdan kengaytmada amalga oshiriladi. Xuddi shunday darajadagi muloqot mastlik, g'azab, ziddiyat holati va hokazolarda taklif etiladi;
2) manipulyativ daraja - "sherik-raqib" sxemasi o'yinda amalga oshiriladi, bu albatta g'alaba qozonishi kerak va g'alaba qozonish foyda (moddiy, kundalik yoki psixologik). Shu bilan birga, manipulyator sherikning zaif tomonlarini ushlaydi va undan foydalanishga harakat qiladi;
3) standartlashtirilgan daraja - sheriklardan biri (yoki ikkalasi) aloqani istamasa, lekin usiz qilolmaydigan standartlarga asoslangan aloqa;
4) an'anaviy daraja - qabul qilingan xulq-atvor qoidalari doirasidagi oddiy teng insoniy muloqot darajasi. Ushbu daraja sheriklardan yuqori muloqot madaniyatiga ega bo'lishni talab qiladi, bu san'at sifatida qaralishi mumkin va uni boshqa odam o'z ustida yillar davomida ishlashi kerak. Bu odamlar bilan aloqa qilishda shaxsiy va shaxslararo muammolarni hal qilish uchun
maqbuldir;
5) o'yin darajasi - odatdagidek xarakterlanadi, lekin sherikga ijobiy e'tibor, unga bo'lgan qiziqish va sherikning o'ziga nisbatan xuddi shunday qiziqish uyg'otish istagi bilan. O'yinda asosiy narsa - sherikni qiziqtirish, qiziqtirish. Bu darajada, natijada paydo bo'lgan insoniy aloqa aloqaning informatsion komponentidan ko'ra ko'proq qadrlanadi. O'qitish faoliyati uchun ideal;

6) ishbilarmonlik aloqasi darajasi - an'anaviy darajaga nisbatan, bu jamoaviy faoliyat ishtirokchisi sifatida sherikga e'tiborni kuchaytirishni anglatadi. Bu darajadagi asosiy narsa sherikning aqliy va ishbilarmonlik faolligi darajasi, uning umumiy vazifaga qo'shilishi. Guruh faoliyati, aqliy hujum va boshqalar uchun ideal;

7) ma'naviy daraja - sherikda o'zaro ajralish, fikr va his-tuyg'ularning yuqori spontanligi, o'zini ifoda etishning yakuniy erkinligi bilan tavsiflangan insoniy muloqotning eng yuqori darajasi; sherik ruhiy tamoyilning tashuvchisi sifatida qabul qilinadi va bu tamoyil bizda ehtiromga o'xshash tuyg'uni uyg'otadi.