O’zbekiston respublikasi oliy va. O`Rta maxsus ta`lim vazirligi andijon davlat universisteti

1.3.3 ALOQA TURLARI
Aloqa vositalarining turlari:
1) og'zaki muloqot - nutq orqali amalga oshiriladi va shaxsning vakolatidir. Bu odamga keng kommunikativ imkoniyatlarni taqdim etadi va og'zaki bo'lmagan muloqotning barcha turlari va shakllariga qaraganda ancha boyroqdir, garchi hayotda uni to'liq almashtira olmaydi;
2) og'zaki bo'lmagan muloqot yuz ifodalari, imo-ishoralar va pantomima yordamida, to'g'ridanto'g'ri hissiy yoki tana aloqalari (taktil, vizual, eshitish, hid bilish va boshqa odamdan olingan boshqa hislar va tasvirlar) orqali amalga oshiriladi. Og'zaki bo'lmagan shakllar va aloqa vositalari nafaqat odamlarga, balki ba'zi hayvonlarga (itlar, maymunlar va delfinlar) ham xosdir. Aksariyat hollarda insoniy muloqotning noverbal shakllari va vositalari tug'madir. Ular odamlarga hissiy va xulq-atvor darajasida o'zaro tushunishga erishib, bir-biri bilan muloqot qilish imkonini beradi. Muloqot jarayonining eng muhim noverbal komponenti tinglash qobiliyatidir.
Maqsadlar bo'yicha aloqa turlari:
1) biologik aloqa asosiy organik ehtiyojlarni qondirish bilan bog'liq va organizmni saqlash, saqlash va rivojlantirish uchun zarurdir;
2) ijtimoiy muloqot shaxslararo aloqalarni kengaytirish va mustahkamlash, shaxslararo
munosabatlarni o'rnatish va rivojlantirish, shaxsning shaxsiy o'sishiga qaratilgan. Kontent bo'yicha aloqa turlari:
1) moddiy - ularning haqiqiy ehtiyojlarini qondirish vositasi bo'lib xizmat qiluvchi ob'ektlar va faoliyat mahsulotlari almashinuvi;
2) kognitiv - insonning dunyoqarashini kengaytiruvchi, qobiliyatlarini takomillashtiruvchi va rivojlantiruvchi axborotni uzatish;
3) konditsionerlik - odamni ma'lum bir jismoniy yoki ruhiy holatga keltirish uchun mo'ljallangan, bir-biriga ta'sir qiluvchi ruhiy yoki fiziologik holatlar almashinuvi;
4) faoliyat - harakatlar, operatsiyalar, ko'nikmalar, odatlar almashinuvi; .
5) motivatsion aloqa ma'lum motivlar, munosabatlar yoki ma'lum bir yo'nalishdagi harakatlarga tayyorlikni bir-biriga o'tkazishdan iborat.
Mediatsiya orqali:
1) to'g'ridan-to'g'ri aloqa - tabiat tomonidan tirik mavjudotga berilgan tabiiy organlar yordamida sodir bo'ladi: qo'llar, bosh, gavda, tovush paychalari va boshqalar;
2) vositachilik aloqasi - aloqani tashkil qilish va ma'lumot almashish uchun maxsus vositalar va vositalardan foydalanish bilan bog'liq (tabiiy (tayoq, uloqtirilgan tosh, erga iz va boshqalar) yoki madaniy ob'ektlar (imo-ishora tizimlari, turli xil tashuvchilardagi ramzlar, bosma nashrlar). radio, televidenie va boshqalar));
3) to'g'ridan-to'g'ri muloqot shaxsiy aloqalar va odamlarni muloqotning o'zida (masalan, tana aloqalari, odamlarning suhbatlari va boshqalar) muloqot qilish orqali bir-birini to'g'ridan-to'g'ri idrok etish asosida quriladi;
4) bilvosita aloqa boshqa odamlar bo'lishi mumkin bo'lgan vositachilar orqali sodir bo'ladi (masalan, davlatlararo, xalqaro, guruh, oilaviy darajadagi nizolashayotgan tomonlar o'rtasidagi muzokaralar). Boshqa aloqa turlari:
1) ishbilarmonlik aloqasi - maqsadi har qanday aniq kelishuv yoki kelishuvga erishish bo'lgan aloqa;
2) ta'lim muloqoti - istalgan natija haqida aniq tasavvurga ega bo'lgan bir ishtirokchining boshqasiga maqsadli ta'sirini o'z ichiga oladi;
3) diagnostik muloqot - maqsadi suhbatdosh to'g'risida ma'lum bir fikrni shakllantirish yoki undan biron bir ma'lumot olish (shifokorning bemor bilan muloqoti va boshqalar) bo'lgan muloqot;
4) intim-shaxsiy aloqa - sheriklar ishonchli va chuqur aloqani o'rnatish va qo'llab-quvvatlashdan manfaatdor bo'lganda mumkin, bu yaqin odamlar o'rtasida yuzaga keladi va asosan oldingi munosabatlarning natijasidir.