|
S
опросы с помощью средств массовой информации;
S
организация лекториев, семинаров по проблемам эколо
гического воспитания и образования;
152
У
организация митингов, пикетов, шествий, шоу-программ
в защиту природы;
S
формирование горячих линий с использованием радио,
телевидения, сети Интернет или просто контактных телефонов
организации;
У
участие работников группы в дискуссиях политических
партий, общественных движений;
^
расширение личных контактов работников труппы с
представителями законодательной, исполнительной власти, ав
торитетными учеными, бизнесменами, телеведущими, журна
листами;
^
организация непосредственных контактов с представите
лями различных трупп населения;
У
подготовка личных писем от руководителя общественной
экологической организации «Зеленый крест» к активистам об
щественно-экологического движения;
■/ привлечение к лоббистой деятельности бывших автори
тетных чиновников, прокуроров, судей и т.д.;
У
культивирование фирменного стиля, символики органи
зации «Зеленый крест» в документах, в печатной продукции.
Ковсультативно-методическая группа может быть создана для
ведения различного рода консультаций — от консультирования
по проблемам коммуникативной компетенции работников ор
ганизации «Зеленый крест» до составления методик по форми
рованию ее имиджа.
Для решения задач связанных с экологическим образовани
ем необходимо иметь также редакционно-издательскую группу.
10.5. Планирование коммуникационной
политики организации
(модели коммуникации)
В основе любой PR-акции лежит коммуникативный про
цесс, независимо от того, что ожидается получить на выходе —
формирование у населения экологической культуры, принятие
экологического законопроекта, привлекательный имидж и т.д.
Существует несколько моделей процесса коммуникации. От
самой простой, предложенной еще Аристотелем («оратор —
153
речь — аудитория»), до более сложной, разработанной Ю. Во
ронцовым, состоящей из 15 элементов. Самой распространен
ной является модель коммуникации Г. Лассуэла («кто — с ка
ким намерением — в какой ситуации — с какими ресурсами —
какая стратегия используется — на какую аудиторию оказыва
ется влияние — с каким результатом»). Воспользуемся ею для
планирования коммуникационной политики организации.
В ходе планирования PR-акции подробно рассмотрим каж
дый компонент модели.
Кто говорит. Очень важно иметь ясное представление об ис
точнике информации, а также о коммуникаторе. В качестве
источника может выступать сама общественно-экологическая
организация «Зеленый крест» или телевидение, радио, пресса.
Если источник информации малоизвестный, то для достижения
эффективности необходимо привлекать авторитетного и попу
лярного коммуникатора. Эго могут быть известный ученый в
области экологии, биологии и других естественных наук, из
вестный политический деятель, популярный актер, телеведу
щий или журналист. Если PR-акция носит региональный ха
рактер, то в качестве коммуникатора нужно привлекать руко
водителя местной администрации или же представителей мест
ных СМИ. Когда же источник информации хорошо известен
массовой аудитории, популярностью коммуникатора можно
принебречь. Выбор коммуникатора должен быть не случайным,
а определяться целью коммуникации. Менеджеру PR следует
собрать подробнейшее досье на каждого привлекаемого комму
никанта.
Первое правило успешной коммуникации — продуманный
выбор как источника информации, так и непосредственного
коммуникатора, взвешивание всех сильных и слабых сторон
вступающего в контакт с аудиторией субъекта. Например, на
телевидении идет экологическая программа «Среда», которая
информирует население о состоянии экологии в нашей стране.
Цель ее — донести по возможности до каждого информацию
об истинном состоянии окружающей природной среды в нашей
стране и о возникших проблемах, привлечь к ним внимание
граждан. В данном случае в качестве источника информации
выступает телевидение — очень популярное и эффективное
средство массовой коммуникации, но коммуникатор для массо
вой аудитории малоизвестен.
С каким намерением. Только уяснив цель коммуникации,
можно говорить о конструктивном подборе коммуникатора,
154
канале информирования, разработке текста сообщения, выборе
целевой аудитории. Например, в качестве целей выбраны та
кие: информирование, пропагандирование, инструктирование
населения по вопросам экологической безопасности.
Предлагая новые знания в области экологии, информацию
о сотоянии окружающей природной среды, а также о возмож
ных путях выхода из экологического кризиса, мы тем самым
реализуем
Do'stlaringiz bilan baham: |
