N. Eriashvili Second Edition t e X tb o o k юн ити u n I t y moscow • 2000

Глава I U
Паблик рилейшнз
применительно
к экологическим проблемам
10.1. Понятие «паблик рилейшнз»
Поскольку феномен паблик рилейшнз (PR) еще не завоевал 
себе прочного места в российском обществе и для многих это 
явление не очень понятное, то прежде чем рассматривать дея­
тельность менеджера PR, 
приведем
определение, данное С. Блэ­
ком: «PR — это одна из функций управления, способствующая 
установлению и поддержанию общения, взаимопонимания, 
расположения и сотрудничества между организацией и ее об­
щественностью. Они включают в себя решение различных про­
блем: обеспечивают руководство организации информацией об 
общественном мнении и оказывают ему помощь в выработке 
ответных мер; обеспечивают деятельность руководства в инте­
ресах общественности; поддерживают его в состоянии готовно­
сти к различным переменам путем заблаговременного предви­
дения тенденций; используют исследование и открытое обще­
ние в качестве основных средств деятельности»1.
Столь развернутое определение позволяет наиболее деталь­
но вникнуть в проблему, составить себе наиболее полное пред­
ставление о паблик рилейшнз. Специалист, претворяющий в 
жизнь приемы, методы, процедуры и технологии, обеспечи­
вающие эффективное информационное и эмоциональное взаи­
модействие между различного уровня общностями и индивида­
ми, это и есть менеджер PR.
Прежде чем приступить к поиску необходимой информа­
ции, разработке стратегии, планированию коммуникационной
1 
Блэк С.
Паблик рилейшнз. Что это такое? — М.: Новости АСЭС, 1990.
141

---

политики организации, специалист по PR должен составить 
представление об общем направлении ее деятельности, об уз­
ловых проблемах.
Обратимся, например, к экологической общественной орга­
низации «Зеленый крест», которая была образована с целью 
реализации гражданами своей социальной активности в обще­
ственном экологическом движении. В период экологического 
кризиса (аспекты которого показаны на рис. 10.1) общество 
столкнулось с глобальными проблемами захрязнения окружаю­
щей среды, истощением природных ресурсов, нарушением свя­
зей в экосистемах, что подрывает саму основу жизнедеятельно­
сти человека. Следовательно, от активного участия каждого в 
решении задач охраны окружающей среды и природопользова­
ния зависит будущее человечество.
Экологическая организация призвана решать следующие 
основные задачи:
S
обеспечение населения своевременной, полной и досто­
верной информацией об экологических катастрофах, проблемах 
связанных с охраной природных ресурсов, загрязнением окру­
жающей природной среды;