246
belgilardan qoniqish o‘zgarmas kattalik bo‘ladi. Har qanday tovar
belgilarining (qismlari) alohida naflilik darajasi, ularning qimmatini, narxni
mos yoki mos emasligini ko‘rsatadi. Masalan, maishiy texnika buyumining
ko‘p funksiyalardan iboratligi, ekspluatatsiya qilishning osonligi, elektr
energiyasini kam sarflashi, ta’mirlash uchun kafolatning mavjudligi va
hokazolar iste’molchining tovar narxidan qoniqqanligini bildiradi.
Narxdan qoniqish menejmenti uchun yuqorida sanab o‘tilgan juda ko‘p
axborotlar zarur bo‘lib, maqsadli marketing chora tadbirlari ham o‘zaro bir -
biriga chambarchas bog‘liq jarayonlar hisoblanadi.
Narxdan qoniqishni o‘rganish birlamchi axborot manbayi bo‘lib,
iste’molchilarni so‘rovnoma qilish hisoblanadi. So‘rovnoma tovarning har bir
belgisi (qismi) bo‘yicha savollar, narxi, foydaliliga, nafi va boshqa
ko‘rsatkichlarni o‘z ichiga olgan bo‘lishi kerak.
Ko‘p hollarda, yangi tovar chiqarilishi oldidan so‘rovnomalar o‘tkazilib,
xaridorlar qanday narxda tovarni sotib olishlari mumkinligi aniqlanadi.
Natijalarga qarab yangi tovarga defferensial yondashib narxlar belgilanadi.
Xulosa qilib, shuni aytish mumkinki, bozor sharoitida tovar narxini
belgilash ko‘p omillarga bog‘liq. Xaridorning tovar narxidan qoniqishi,
narxning uning naflilik darajasiga mosligi eng asosiy mezoni hisoblanadi.
Tovar hayotiylik davrining turli bosqichlarida uning narxini ham
o‘zgartirish, iste’molchilarda talabni saqlab qolish, shu tovar hayotiylik
davrini uzaytirishi mumkin. Narx siyosatidagi turli chora-tadbirlar
xaridorning narxdan qoniqish darajasini oshiradi. Raqobat mavjud bo‘l- gan
joyda iste’molchini o‘z xaridoriga aylantirish har bir sotuvchining maqsadi
bo‘lib, u iloji boricha uni nafaqat bir marotabali xaridor, balki doimiy
mijozga aylanishini xohlaydi.
Tovar hayotiylik davrining birinchi bosqichida yuqori narx belgilab,
«qaymog‘ini olish» strategiyasini qo‘llasa, 4 – talabning pasayishi bosqichida
rag‘batlantiruvchi strategiyalarni qo‘llash maqsadga muvofiq bo‘ladi.
Iste’molchini rag‘batlantirish, sotuv jarayonini faollashtirish, narxlarga
nisbatan xaridorda ishonch va qiziqishni uyg‘otish uchun chegirmalar,
imtiyozli sotuvlar, sovg‘alar berish, aksiyalar, lotareyalar o‘ynash juda
samarali bo‘ladi.
Kuchli raqobat sharoitida iste’molchini xaridorga, doimiy mijozga
aylantirish sotuvchidan juda ko‘p faollikni, «Iste’molchi shoh» shioriga mos
holda savdo faoliyatini yuritishni talab qiladi.
Do'stlaringiz bilan baham: