Mustaqil ishi bajardi: Qalandarov Javlonbek Mavzu: 45. Алоқа ва ахборотлаштириш соҳасида бошқарувнинг ўрни Reja

Semantik to'siqlar - Bular so'zlarni jo'natuvchi va qabul qiluvchi tomonidan turlicha tushunilgan va talqin qilinganda yuzaga keladi. Bu muloqotda fikr umumiyligiga erishishga ta'sir qiladi.
Texnik jargon - bu yangi sohalar va texnologiyalarga xos bo'lgan va aloqani qabul qiluvchilar bilan tanish bo'lmagan so'zlar yoki belgilardan foydalanishdan iborat, chunki qabul qiluvchilar turli xil ta'lim va ijtimoiy ma'lumotlarga ega bo'lishi mumkin va bu xabarni noto'g'ri tushunishga olib kelishi mumkin.
Atrof-muhit to'siqlari - bu turli xil muhitda turli xil ma'nolarni berishi mumkin bo'lgan belgilar va begunoh so'zlardan iborat.
Axborotning haddan tashqari yuklanishi - bu xodimlar cheklangan vaqt ichida juda ko'p ma'lumot olganlarida sodir bo'ladi.
Shovqin - Samarali aloqa buzilishi jismoniy shovqin, lingvistik shovqin, grammatik shovqin va boshqalar kabi turli xil shovqinlardan kelib chiqadi.
Yomon ifodalangan xabarlar - yomon ifodalangan xabarlarda jo'natuvchi juda ko'p taxminlar va xabarlarni noto'g'ri kodlashdan foydalanadi, bu esa samarali tushunishga yordam bermaydi.
Yomon tinglash - tinglash to'liq e'tibor va o'z-o'zini tartibga solishni talab qiladi. Ehtiyotkorlik bilan tinglamasdan, kodlangan xabarlarni noto'g'ri dekodlash mumkin.
Ishonchsizlik - bu xabarlarning ishonchliligi va qabul qilinishi bilan bog'liq bo'lib, ko'p jihatdan jo'natuvchining ishonchliligi bilan belgilanadi. O'zini nomuvofiq tutgan rahbarning xabarlari turli qabul qiluvchilar tomonidan turlicha talqin qilinishi mumkin.
Aloqa to'siqlarini bartaraf etish choralari quyidagilarni o'z ichiga oladi: (i) jo'natuvchilar tomonidan xabarning maqsadini aniqlashga yordam beradigan etarli tayyorgarlik; (ii) aloqador tomonlar (ham jo'natuvchi, ham qabul qiluvchi) samarali muloqotga erishish uchun o'xshash va tanish belgilar va tillardan foydalanishi va (iii) tashkilot ma'lum vaqt davomida xodimlarga ortiqcha ma'lumot yuklanmasligi uchun ma'lumotlar miqdorini boshqarishi kerak.
So'rov asosida tashkilotdagi aloqa to'siqlari bilan bog'liq tadqiqot natijalari (i) menejerlarning nuqtai nazari va xodimlarning aloqa to'siqlari haqidagi nuqtai nazari o'rtasida sezilarli farq yo'q, (ii) nuqtai nazardan. menejerlar va xodimlar, tashkiliy omillar samarali tashkiliy aloqada asosiy to'siq hisoblanadi, (iii) menejerlar va xodimlar nuqtai nazaridan, texnik omillar samarali tashkiliy aloqada eng zaif to'siq hisoblanadi va (iv) tashkilot nuqtai nazaridan. Menejerlar uchun inson omili samarali tashkiliy aloqada to'siqlardan biri sifatida qaralmaydi, aksincha, xodimlarning nuqtai nazari.