Mundarija: kirish

- sifatni yaxshilash bo'jdcha yanga band kiritildi;

- sifatni iqtisodiy jihatlari bo‘jdcha tavsiyalar

muaj^yanlashtirildi: sifat narxi, sifat yo‘qotilishi va jarayon narxi.

Va nihoyat, ISO 9001 standarti 2000-yil tahrir qilinib, amal

qilishga kiritildi bunda, ISO 9001, ISO 9002, va ISO 9003

standartlari birlashtirib ulardagi talablar umumiy tarzda ishlab

chiqilgan (4.4-rasm).


2000-yilda II - qayta k o ‘rib chiqishningasosiy maqsadi

quyidagicha:

- foydalanuvchilaming quyidagi ehtiyojlarini qanoatlashti-

rish uchun 2000-jdlda qayta ko‘rib chiqish ishlari olib borildi:

- ISO 9000 oilasining tuzilishini soddalarshtirish;

- ISO 14000 bilan chambarchas moslashtirish;

- ISO 9001, ISO 9002 va ISO 9003 standartlarining manti-

qan asoslangan tuzilmalari;

- “Domiy yaxshilish”ni kiritish;

124

- o‘lchami, tajribasi va sohasidan qat’i nazar ixtiyoriy tashki-

iotlarda qo‘llanuvchanligi;

- ISO 9001 natijaviylikka yo'naltirilgan bo'lishi lozim;

- ISO 9004 natijaviylik va samaradorlikka, a’lo sifatga

tayyorgarlik, o ‘z-o‘zini baholashga amal qilish, bircha qiziquvchi

tomonlar uchun afzallikni oshirishga yo'naltirilgan bo'lishi lozim;

- ISO 9000 standartini qayta ko‘rib chiqishda asosiy

yaxshilashlami ISO 9001 va ISO 9004 bilan biriashtirish;

- ISO 9001 va ISO 9004 tuzilmalari uchun jarayonli

yondashishni asos sifatida qabul qihsh;

- ixtiyoriy tashkilotlarda qo'llash uchun ISO 9001 da "mxsat

etilgan istisnolar”ni bildirilishi;

- atamalaming yanada ketma-ketlik holatida bo'lishi;

- ISO 14000 bilan moslikni oshishi;

- ISO 9004 ahamiyatli ravishda kuchaytirildi;

- ISO 9001 bilan tuzilmasining muvofiqUgi;

- ISO 9001 doirasida talablami ko'rsatilishi;

- o‘z-o‘zini baholash bo'yicha ilovalarning mavjudligi.

ISO 9000 standartlari oilasi qayta tuzilganidan so'ng 20 hujjat

va standartlar to'rtta asosiy standart va texnik hisobotlar (TRs)

ko'rinishiga ega bo'ldi. Bular quyidagi standartlami tashkil etadi:

~ ISO 9000 Sifat menejment tizimi. Asosiy qoidalar va ata-

malar;

- ISO 9001 Sifat menejmenti tizimi. Talablar;

- ISO 9004 Sifat menejmenti tizimi. Rahbariy ko'rsatma;

- ISO 19011 Sifat menejmenti tizimi va atrof-muhitni himo­

yalash bo'yicha rahbariy ko'rsatma.

ISO 9000 seriyali 2000-yilgi standartlariga o'tish 4.5-rasmda

keltirilgan bo'lib, u quyidagilar sohalar uchun bajarilishi kerak:

- ishlab chiqarish;

- maslahatchilar;

- standartlashtirish bo'yicha milliy idoralar (NSBs);

- sertifikatlashtirish idoralari (CBs);

- auditorlar;

- akkreditlashtirish idoralari (ABs).

ISO 9000:2000 standartiga o'tish natijalari quyidagicha amalga

oshiriladi:

a) ishlab chiqaruvchilar uchun

• ISO 9000:1994 ga muvofiq sifat tizimini qo‘llayotgan

tashkilotlar quyidagilami bajarishi lozim:

- zaruriy o ‘ zgarishlami aniqlashi;

- xodimlarini tushunishi;

- ISO 9000:2000 ga muvofiq ichki auditorlami o‘qitishi;