Million dollarlik xatolar

Sahifa 179

---

4/18/2021
Million dollarlik xatolar
https://translate.googleusercontent.com/translate_f
136/188
Savdo bo'limi boshlig'i bilan shug'ullanishi shart emas
sotish, uning o'z mijozlari bo'lmasligi kerak.
To'liq savdo bo'limi bo'lishi kerak
rahbar. Bu aniq ko'rinadi, lekin ko'plab kompaniyalar ishlaydi
boshning bo'sh joyi. Bunday holda, bo'lim mumkin
bosh direktor yoki tijorat direktori yoki hatto o'zi tomonidan boshqariladi
egasi.
Ushbu yondashuvning kamchiliklari shundaki, bu odam ajrata olmaydi
savdo menejerlarini kuzatish va o'qitish uchun etarli vaqt. Bor
u allaqachon etarlicha tashvishlanmoqda. Ko'pincha sotuvchilar
havaskorlik namoyishlari bilan shug'ullanishadi - ular eng ko'p deb hisoblagan narsalar
o'zingiz uchun samarali. Va ular nazoratsiz qoladilar.
Savdo menejeri nima uchun kerak va unga nimalar kiradi?
vazifalari?
Uning asosiy tashvishi nazorat qilish va
bo'ysunuvchilarni o'qitish. Rahbar hech qanday sharoitda bo'lmasligi kerak
eng muvaffaqiyatli sotuvchini tayinlash. U buni o'zi bajarishi shart emas
sotish, uning o'z mijozlari bo'lmasligi kerak. Uning diqqat markazida
e'tibor bo'ysunuvchilarning ishi.
Dasturiy ta'minot bo'limi boshlig'i bera oladigan maksimal miqdor
mijozlarga nisbatan bu katta operatsiyalarni "siqish". Katta
bitim - bu jiddiy potentsial shartnoma, bu haqda qaror
shaxs bilan hamkorlik qilishni istagan top-menejerni qabul qiladi
sizning darajangiz.
Agar shunga o'xshash vaziyat yuzaga kelgan bo'lsa, mijoz bilan muloqot qilish kerak
savdo bo'limi boshlig'ini ulang. Aerobatika - qachon
bo'lim boshlig'i bir nechta menejerlarni tarbiyalashga muvaffaq bo'ldi,
jalb qilmasdan mustaqil ravishda katta shartnomalar tuzadiganlar
bu bitimlar tuzilishiga qadar.
To'liq savdo bo'limining yana bir elementi bu tizimdir
mijozlarni boshqarish, CRM. Men sizga hech kimni maslahat bermayman
ma'lum bir tizim. Uning tanlovi faoliyat sohasiga bog'liq
kompaniyalar. Asosiysi, printsipial jihatdan CRM bo'lishi kerak. Hatto eng ko'p
eng sodda.
179