Mice industry as a driver of economic development

 

---

Гастрономия – вкус национальности
 
Манзура Зокирова, Сайёра Таджиева. ................................................ 56 
Путешествие за едой: гастрономия в Бухаре
 
Гулшан Жураева .................................................................................... 60 
Эко-тимбилдинг в Узбекистане
 
Индира Юсупова ................................................................................... 63
 

---

1 
Деятельность MICE-агентств: возможности, приоритеты, 
проблемы, перспективы 
MICE-agencies: opportunities, priorities, challenges and 
prospects 
Сайера Сафаева 
к.э.н., доцент кафедры "Туризм и сервис", факультета 
"Международный туризм", Ташкентский государственный 
экономический университет 
 
Диёра Адылова 
Cтудентка, "Международный туризм", Ташкентский 
государственный экономический университет
 
Ключевые слова: индустрия MICE-туризма, специализированные 
агентства, инфраструктура, конференц-залы, материально-техническая база, 
качество обслуживания, высокий сезон, кейтеринговые службы
Key words:
MICE industry, specialized agencies, infrastructure, conference halls, 
material and technical base, service quality, high season, catering services 
Термин MICE (Meetings, Incentives, Conferences, Events) широко применяется 
в международной практике для обозначения четырех ключевых слов, 
характеризующих сферы делового туризма - встреч, мотивационных туров для 
сотрудников, конференций и выставок. Рынок MICE относится к 
специализированной 
нише 
группового 
туризма, 
предназначенной 
для 
планирования, бронирования и содействия проведению мероприятий и является 
крупным источником дохода в туристической индустрии. MICE-туризм включает в 
себя ряд компонентов, и агенты, работающие в этой области, должны 
предоставлять полный спектр туристических и конференц-услуг для больших и 
малых групп, а также мероприятий разной продолжительности. 
Туристические агентства MICE, как правило, связаны с большим 
количеством поставщиков услуг. Персонал и предприятия, участвующие в MICE-
рынке, включают в себя корпоративных планировщиков встреч, отделы 

---

2 
конференций отелей, конференц-центров или круизных судов, менеджеров по 
продуктам питания и напиткам, логистические фирмы, частных туроператоров и 
трансферных компаний, профессиональные торговые организации, туристические 
торговые ассоциации и специалистов по продаже и другими. Дестинации 
позиционируемые как MICE-локации делают ставки на проведение мероприятий 
через конференц-центры и бюро посетителей.
На долю MICE приходится лишь приблизительно 7% туристической 
активности во всем мире. В то же время, MICE-туристы используют меньше 
ресурсов, тратят больше денег и часто продлевают свое пребывание в целях 
шопинга или развлечений. Положительное влияние такие туристы оказывают и на 
экономику принимающей страны. Посредством обмена информацией и знаниями 
совершенствуется бизнес индустрия, налаживается прямое партнёрство между 
участниками рынка, улучшается исследовательская среда, и создаются 
дополнительные рабочие места для кадров (схема 1).