Menejmentga kirish

Liderlik qilish. 
Muvaffaqiyatli boshqaruv kuchli boshqaruvchiliksiz tashkil 
topmaydi. Kompaniyaning eng yuqori sohalaridan toki eng quyi darajalarigacha 
menejerlar 
tashkiliy 
reklama 
va 
rivojlantirish 
bilan 
shugʻullanishadi.
Menejerlarning muhum vazifalaridan biri ular kompaniya uchun eng foydali 
manbalarni topish va qanday qilib bu manbalar rivojlantirishini bilishdir. 
Menejerlar bundan tashqari kutilayotgan yangiliklarni ham yaxshi oʻrganib 
chiqishi lozimdir
11
.
Boshqa odamlarni tushunish ular bilan samarali munosabatda boʻla olish va 
ular ishtirokidagi ishda bir kamandada boʻlish uchun kerak boʻladigan hamma 
tajribalar odamlararo munosabat kommunikativ tajriba deb tushuniladi. Menejerlar 
ushbu tajribalarsiz juda koʻp holatlarda qiynalib qolishlari mumkin, chunki 
ularning ishi faqat odamlar yordamidagina u yoki maqsadga erishishdir. 
Menejerlar egallashlari kerak boʻlgan kommunikativ tajribalardan biri bu muloqot 
tajribasidir, ya’ni axborot almasha bilish tajribasidir. Faqat muloqotgina 
kompaniya ichida toʻxtovsiz tarzda ishni olib borish va firmani tashqi muhit bilan 
yaxshi munosabatini olib borishiga yordam bera oladi. Muloqotdagi muvaffaqiyat 
bu soʻzsiz ikki tomonlama harakat boʻladigan koʻchani eslatadi. Malakali menejer 
hamma vaqt odamlarning soʻziga boʻlgan munosabatga sezgirlik bilan qarashi 
kerak, eng keragi odamlar gapiga quloq sola bilishdir.
Malakali menejer yana kerak boʻlgan axborot vositalarini yoki 
kommunikatsiya kanallarini tanlashni bilishi kerak. Bunday menejer uzatilishi 
kerak boʻlgan xabar koʻrinishiga (mazmuniga) kommunikatsiyaning shakli ta’sirini 
tushunadi. Shunday qilib, ularni ogʻzaki shaklda (shaxsiy suhbat, guruh majlisi, 
selektorli yoki television yigʻilish, video yozuv) yoki yozuv shaklida (xat, 
yozishma yoki electron pochta) tanlash xabar tabiatiga bogʻliq. Axborot vositalar 
majmuasini toʻxtovsiz ketma-ketlikda katta imkoniyatga ega boʻlgan tarzda 
tasavvur etish mumkin: 
1) Koʻp turdagi axborot signallarini uzatish: intonatsiya, soʻzli matnlar, imo-
ishoralar; 
2) Tez tarzdagi teskari aloqa; 
3) Shaxsiy muloqotga moslashish. 
Murakkab nostandart xabarlarni yaxshisi ancha boy boʻlgan kanallar 
(telefondagi yoki shaxsiy suhbat) orqali joʻnatgan ma’qul. Shu bilan birga eng 
oddiy axborotni juda engil qabul etiladi shuning uchun boy boʻlmagan axborot 
almashuvi talab etilmaydi.