Mehmonxona xodimlari faoliyatini tashkil etish

Motivatsiya borasidagi zamonaviy muammolar

Motivatsiya nazariyasi

• Motivatsiyani o‘rganish psixologiyaning asosiy aspektlaridan biridir va u murakkab va isbot etilgan.
• Turizmda motivatsiya muammosi mehmonxona sohasiga qaraganda ko‘proq nazariy munozaraga sabab bo‘lib kelgan.
• Bu muammo shuni ta’kidlaydiki, motivatsiya qanchalik boshqa psixologik holatlar bilan bog‘liq va o‘sha murakkab jarayonlar o‘zlarining iste’molchilarini tushunishlari uchun tashkilotga qanday yordam beradi va shu yo‘sinda maqsadli bozorning shaxsiy xarakteristikasining aniq aspektlariga asoslangan marketing xabarlarini qanday ishlab chiqadi.

Ходимларни мотивациялаш:

• Ходимларга сифатли меҳнат эвазига шахсий эҳтиёжларни қондириш имкониятини бериш керак.
• Шахсий эҳтиёжларни қондириш - бу унинг мақсадлари амалга ошгандаги ҳиссиёт - муваффақият ва енгилликни хис этиш.

Motivatsiya ba’zi xulq-atvordagi natija jarayonlariga bog‘liq va u tana yoki miya qoniqtirilishi mumkin bo‘lgan ehtiyojni tan olganda yuzaga keladi.

• Motivatsiya ba’zi xulq-atvordagi natija jarayonlariga bog‘liq va u tana yoki miya qoniqtirilishi mumkin bo‘lgan ehtiyojni tan olganda yuzaga keladi.
• Solomonning tasdiqlashicha, “Ehtiyoj harakatga keltirilganda u paytda iste’molchi ehtiyojni qisqartirish yoki bartaraf etish uchun boshqaradigan bezovtalik holati vujudga keladi” (Solomon, 2002: 102 b.).
• Motivatsiya nazariyasi Murray tomonidan (1938) g‘oyaga turtki beruvchi harakati singari ehtiyojning nabori sifatida ishga tushuriladi va Maslouning ishidan so‘ng (1943) muomalaga kirishga erishadi.

Ijtimoiy psixologiyada turizm va bo‘sh vaqt uchun motivatsiya nazariyasiga asosiy hissa qo‘shgan shaxs bu Iso-Aholaning asaridir (1980).

• Ijtimoiy psixologiyada turizm va bo‘sh vaqt uchun motivatsiya nazariyasiga asosiy hissa qo‘shgan shaxs bu Iso-Aholaning asaridir (1980).
• U optimal uyg‘otish bosqichiga (shaxsning zerikish yoki tashvishlanish bosqichiga taaluqli aniq usullarda xulq-atvorga yo‘nalgan hissiy holatlar) bog‘langan ichki motivatsiya o‘rtasida shaxs balans izlaganini isbotladi.