tasdiqlovchi dalillarni izlaydi, masala muhokamasiga ko‘pincha bir tomonlama
qaraydi. Shuni unutmaslik kerakki, o‘zga tomonning bunday munosabatini tanqid
ostiga olmaslik zarur va imkon bo‘lgan paytda oradagi ishonchsizlik bulutini
tarqatishga harakat qilish lozim. Buning uchun, avvalambor mazkur insonning
ichki holatini iloji boricha to‘la aks ettirishga, uni tushunishga intilish zarur. Bu
yerda «Xo‘sh, men uning o‘rnida bo‘lsam, nima qilgan bo‘lardim, unga xos
xarakter xislatlari va imkoniyatlari menda bo‘lganda vaziyatni qanday idrok
etardim?», degan savolni o‘z-o‘ziga berishi kerak. Umuman, suhbat chog‘idagi har
qanday salbiy holat maqbul yechim topish imkoniyatini kamaytiradi va
muzokarani boshi berk ko‘chaga kiritadi. Shuning uchun, iloji boricha salbiy
holatlarni kamaytirish va ularni hatto bartaraf etish ustida doimiy ish olib borish
lozim. Bu yo‘nalishdagi oddiy tadbirlardan biri – iloji boricha o‘zganing salbiy
holatiga nisbatan shu tarzda javob berishga intilmaslikdir. Suhbatdoshingiz
qanchalik zo‘riqishiga qaramay iloji boricha o‘zingizni xotirjam tuting. Undagi
salbiy holat takrorlanaversa, eng maqbul yo‘llardan biri – bu holat natijasida paydo
bo‘layotgan o‘z hissiyotingiz haqida ochiq-oydin gapirishdir. Bunday uslub
vaziyatni oydinlashtirish orqali, suhbatdoshning ishonchsiz va salbiy munosabati
suhbatga qanday to‘sqinlik qilayotgani haqida unga aniq ma‘lumot beradi.
Haqqoniy yechim topish yo’lida. Masalani hal etish davrida asosiy e‘tibor
tomon-
lar manfaatini qondiruvchi yechimga qaratiladi. To‘g‘ri tushunilgan ehtiyojlar yechimni to
pishni yengillashtiradi. Yechim izlashda odatda ikki tomon ham o‘z fikrini aytadi va taklif
ni yengillashtiradi. Yechim izlashda odatda ikki tomon ham o‘z fikrini aytadi va taklif eti
layotgan mulohaza qanchalik ularning
manfaati-
ga mos kelishi tahlil etiladi. Biron yechimga kelish oson emas, har bir
tomon-
ning yechimi o‘zi uchun to‘g‘ri va tushunarli.
Ayni sharoitda yechimning to‘g‘ri va maqbulligini aniqlash maqsadida ob‘yektivlik
mezonlaridan foydalaniladi. Bunday mezonlar sifatida samimiylik,
haqqoniylik, qonuniylik va amaliyot tamoyillari taklif etilishi mumkin. Ushbu
mezonlarni tomonlar qabul qilar ekan, ularning amaliy jihati ham bir xil tarzda
qo‘llanishi kerak. Agar yechim ikkala tomon uchun bir xil ishlay olsa, demak, u
hayotiy va ob‘yektivdir. Mabodo muzokarada bir tomonning manfaati ustun
qo‘yilsa, uchrashuv chog‘ida g‘urur va «past ketmaslik» kabi g‘ayritabiiy hislar
namoyon bo‘lsa, tamoyillar ishlamaydi. Agar bir tomon o‘z yechimida qattiq tursa-
yu, o‘zga tomonni eshitishni hohlamasa, demak muzokara muddatidan avval
tugashi tabiiy.
Taklif etilayotgan va ishlab chiqilayotgan yechimlarga e‘tiborli bo‘lish
hamda va bu yechimlar o‘zganing manfaatiga qiyoslab borilishi lozim. «Agar bu
yechim Sizning manfaatlaringizni qoniqtirsa, nega uni qabul qilmayapsiz? Chunki,
Do'stlaringiz bilan baham: |