Marketing strategies of textile companies: the case of selected

3.5.9 Promotion Strategy  
Promotion strategies are concerned with the planning, implementation, and 
control  of  persuasive  communication  with  customers.  The  promotion 
strategy  in  a  company  is  designed  to  communicate  value  to  customers 
(Shimp,  2007).  To  communicate  well,  marketers  have  the  option  to  chose 
from  or  blend  the  promotion  mix  which  consists  of  the  specific  blend  of 

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advertising,  public  relations,  personal  selling,  sales  promotion,  and  direct-
marketing  tools  that  the  company  uses  to  persuasively  communicate 
customer  value  and  build  customer  relationships  (Kotler  &  Armstrong, 
2012). Some literatures claim that these communication tools are so varied 
that  it  includes  both  traditional  and  modern  communication  forms.  The 
primary forms of marketing communications include traditional mass media 
advertising (TV, magazines, etc.); online advertising (Web sites, opt-in e-mail 
messages,  text  messaging,  and  so  on);  sales  promotions  (such  as  samples, 
coupons, rebates, and premium items); store signage and point-of-purchase 
communications;  direct-mail  literature;  marketing-oriented  public  relations 
and publicity releases; sponsorships of events and causes; presentations by 
salespeople; and various collateral forms of communication devices (Shimp, 
2007). In addition to these means, social media has got recent acceptance in 
the  globe  as  an  effective  means  of  product  communication.  This  form  of 
media  describes  a  variety  of  new  sources  of  online  information  that  are 
created,  initiated,  circulated  and  used  by  consumers‘  intent  on  educating 
each  other  about  products,  brands,  services,  personalities,  and  issues 
(Mangold & Fauld, 2009). 
 
According  to  Kotler  and  Armstrong  (2012),  the  product‘s  design,  its  price, 
the  shape  and  color  of  its  package,  and  the  stores  that  sell  it  all 
communicate something to buyers. Thus, although the promotion mix is the 
company‘s primary communications activity, the entire marketing mix must 

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be  coordinated  for  developing  competitive  advantage  in  the  market  and  to 
remain relevant in the future. 
 
The  critical  and  strategic  issue  involved  here  is  how  much  money  may  be 
spent on the promotion of a specific product/market. Literatures claim that 
promotion  has  the  effect  on  brand  switching,  purchase  quantity,  and 
stockpiling and have documented that promotion makes consumers switch 
brands and purchase earlier or more (Ailawadi & Harlam, 2007). Similarly, 
the  distribution  of  the  total  promotional  budget  among  promotion  mix  is 
another strategic issue. Therefore, the formulation of strategies dealing with 
these  issues  determines  the  role  that  each  type  of  promotion  plays  in  a