М. А. Поваляева, О. А. Рутер

ВВЕДЕНИЕ
Каждому из нас приходилось заниматься изучением 
язы ков. Мы изучали родной язы к, иностранный, многие 
изучают язы ки программирования, другие изучают м еж ­
дународный язык эсперанто. Но существует еще один меж­
дународный, общедоступный и понятный язы к, о кото­
ром до недавнего времени мало что знали, — это язы к 
жестов, мимики и телодвижений человека.
Особенностью язы ка телодвижений является то, что 
его проявление обусловлено импульсами нашего подсо­
знания, и отсутствие возможности подделать эти импуль­
сы позволяет нам доверять этому язы ку больше, чем обыч­
ному, вербальному каналу общения.
Знание «бессловесного языка» во многом определяет­
ся наш ей общей психологической культурой и опреде­
ляет культуру нашего общения. Именно от умения пони­
мать без слов часто зависит успех деловых и личных 
отношений между людьми.
Этому язы ку почти нигде не учат. Хотя с научными 
основами невербального (бессловесного) общения стоило 
бы знакомить людей, для которых умение составлять о 
других правильное впечатление — профессиональная не­
обходимость: педагогов, предпринимателей, врачей, а к ­
теров, политиков.
Если вы работаете преподавателем вуза или вам часто 
приходится выступать с публичными лекциям и, книга 
научит вас приковывать к себе внимание и заинтересовы­
вать аудиторию во время лекций и выступлений.
Если вы руководитель предприятия, книга подскажет 
вам, к ак повысить свой собственный статус, научиться 
влиять на своих подчиненных, добиться успеха в перего­
ворах с партнерами, в том числе зарубежными.
О способности «видеть человека насквозь» одни рас­
сказывают легенды, другие относятся к этим рассказам с 
недоверием. Так или иначе, каж ды й из нас выносит суж­
дение об окружающих не только по их словам и поступ­
кам , но и по их внешности, которая оценивается часто 
неосознанно, интуитивно. Особенно это важно тогда, ког­
да никакие слова еще не произнесены, никакие поступки
3

---

не совершены. Считается, что мнение о человеке склады­
вается в первые 15—20 секунд общения. Из чего за столь 
короткое время рождается симпатия или неприязнь, рас­
положение или недоверие? Всегда ли справедливы эти 
оценки и как научиться избегать ошибок в понимании 
другого человека? Ответам на эти и другие вопросы и 
посвящена данная книга.
В предлагаемом пособии рассматриваются такие ас­
пекты невербального общения, как:
1)
физиогномика
— учение о выражении характера 
человека в чертах лица и формах тела; в широком смыс­
ле — искусство толкования внешнего облика наблюдае­
мых явлений;
2)