М. А. Поваляева, О. А. Рутер

---

Н
ЕВ
ЕР
БА
Л
ЬН
Ы
Е 
С
РЕ
ДС
ТВ
А 
ОБЩЕН
ИЯ
М .А. Поваляева, О.А. Рутер
НЕВЕРБАЛЬНЫЕ
СРЕДСТВА
ОБЩЕНИЯ
ВЫСШЕЕ
ОБРАЗОВАНИЕ

---

С ери я «В ы сш ее образование»
М. А. Поваляева,
О. А. Рутер
НЕВЕРБАЛЬНЫЕ 
СРЕДСТВА ОБЩЕНИЯ
Ростов-на-Дону
Феникс
2004

---

Б Б К 88.53 
П 42
А вто ры -со стави тели
П о в а л я е в а М. А ., Р утер О. А.
П 42 Н евербальны е средства общ ения / Серия «Выс­
ш ее о б р азо ван и е» . — Р остов н /Д : Ф е н и к с , 
2004. — 352 с.
Глазами человек воспринимает значительно больше, 
чем ушами. Большая часть информации (до 75%) пере­
дается невербальными средствами общения. Многие же­
сты не фиксируются сознанием, но в полной мере пере­
дают настроение и мысли человека. Если есть желание 
прослыть внимательным и интересным собеседником, то 
нужно разбираться в жестах и мимике. Мимика, жесты 
играют большую роль в оценке окружающими уровня 
воспитанности собеседника.
Можно использовать язык жестов для того, чтобы вво­
дить людей в заблуждение и манипулировать ими. Бы­
вают случаи, когда именно это необходимо.
Понимание тонкостей языка жестов может улучшить 
и упростить ваши отношения с окружающими людьми.
Книга предназначена для студентов, преподавателей 
вузов, а также может быть интересна и полезна широко­
му кругу читателей, так как знание невербальных средств 
общения и навыки невербальной коммуникации могут с 
успехом применяться не только в деловой сфере, но и в 
сфере личных взаимоотношений.
Б Б К 88 .5 3
ISBN 5-222-05261-3
© Поваляева М. А.,
Рутер О. А., 2004 
© Изд-во «Феникс», оформление, 2004

---