Ловушка времени. Классическое пособие по тайм-менеджменту

Итоги ________

---

Глава 10
Плохо проведенные собрания
Алек Маккензи неоднократно отмечал, что среднестатистический
менеджер проводит на собраниях по десять часов в неделю. (Это
больше одного рабочего дня. Умножим на 40–50 недель в году и
получим 450–500 часов, ежегодно проведенных на собраниях.)
Большинство сотрудников жалуются, что почти половина этого
времени была потеряна из-за плохой организации и проведения встреч.
Теперь, десятилетие спустя, вы проводите больше рабочих дней
наедине с экраном своего компьютера, зачарованные потоком
электронных писем, проектов и побуждающих к действиям пометок в
календаре. Но ваш компьютер – робот, который должен подчиняться и
которого вы контролируете.
С собраниями по-другому! Очные или виртуальные, они остаются
последней настоящей лабораторией по наблюдению за буйным
человеческим поведением.
Какой тип собраний вы посещаете?
Мы выделяем четыре основных типа собраний, распространенных
на большинстве рабочих мест.
1. В ходе быстрых командных собраний вроде «репортажей с места
событий» рассматриваются срочные уведомления, хорошие новости,
поручения или перепоручения в виду неожиданного изменения
условий. Они обычно непродолжительны, практичны и эффективны,
при этом задействуют совместные усилия, хотя иногда вызывают
споры.
2. Обязательные «еженедельные собрания персонала», наоборот,
прерывают обычную жизнь на целый час, как только становятся
плановыми, повторяющимися, предсказуемыми и скучными. Все
украдкой заглядывают в свои смартфоны (конечно, под столом) в
надежде действительно сделать что-то полезное или отогнать дремоту.
3. Собрания специалистов или собрания, посвященные решению
проблемы, предназначены для того, чтобы объединить группы вокруг
общей цели и побудить к совместным действиям. Движущей силой

---

этих собраний обычно служит некое событие – возможность или
угроза. Нечто новое и устрашающее всегда активизирует поведение
человека (лучшее и худшее), поэтому здесь можно ожидать
непосредственных реакций – неструктурированных, неопределенных,
неуправляемых 
и 
даже 
бурных. 
Такие 
собрания 
бывают
незабываемыми, но это зависит от того, насколько хорошо ими
управляют.
4. Серьезные собрания всего коллектива компании, на которых
служащие высшего звена обращаются с речами к тысячам
сотрудников. Они предназначены для упрочения мотивации,
стимулирования сотрудников, развития в них гордости и укрепления
связей с общественностью. Это развлекательные события, которые, к
счастью, выходят за рамки этой главы.
В этой главе мы поработаем над усовершенствованием собраний
первого, второго и третьего типов.