Ключевые слова

1.6. SWOT-анализ

Основные составляющие SWOT-анализа представлены на рисунке 1.9. Анализ внутреннего потенциала предприятия "Luxtravel" даст возможность определить его сильные и слабые деловые стороны, оценить их взаимосвязь с факторами внешней среды.

Рис. 1.9. Основные составляющие SWOT-анализа (33,с.167)

Сильные стороны представляют собой достоинства и преимущества, выделяющие предприятие среди конкурентов. Слабые стороны - это недочеты предприятия, подлежащие исправлению, чтобы конкуренты не смогли использовать их как свои преимущества.

Составление таблицы SWOT-анализа показывает, что у предприятия "Luxtravel" больше потенциальных сильных сторон, чем внутренних слабостей (см. табл. 1.9.).
Слабыми сторонами предприятия "Luxtravel" являются:

• 
  снижение объемов продаж туров;
  
• 
  не сбалансированный портфель услуг;
  
• 
  отсутствие в портфеле услуг наиболее перспективных туров.
  

В то же время у предприятия имеются такие сильные стороны, как:

• 
  наличие широкого круга партнеров в туристическом бизнесе;
  
• 
  конкурентоспособность туристических продуктов в отношении цены;
  
• 
  месторасположение предприятия;
  
• 
  квалифицированный и творческий персонал;
  
• 
  наличие постоянных лояльных к предприятию клиентов.
  

Таблица 1.9.
Факторы SWOT-анализа для предприятия "Luxtravel"

Потенциальные сильные стороны (S)	Потенциальные внутренние слабости (W)
1. Наличие широкого круга партнеров в туристическом бизнесе. 2. Конкурентоспособность туристических продуктов в отношении цены. 3.Месторасположение предприятия. 4. Квалифицированный и творческий персонал. 5.Наличие постоянных клиентов.	1.Снижение объемов продаж некоторых туристических продуктов. 2. Отсутствие стратегии целевого взаимодействия с клиентами. 3. Снижение нетто-оборота