2-bob. Oʻzbekistonda turizm sohasining rivojlanishida brend muammosi va uni xal etish yoʻllari
2.1 Oʻzbekistonda turizmning rivojlanish xolati va tendensiyalari
Turizm soxasida brendning o'rni va turizm rivojlanishiga tasiri haqida to'liq va ko'p ma'lumotlarni quyidagicha ta'riflashim mumkin:Brendning o'rni turizm soxasida:Identifikatsiya va farqini yaratish: Turizm brendining o'rni, mamlakat, shahar, turistik obyekt yoki madaniy merosning tanovurini yaratadi. Uning o'ziga xosliklari, tarixiy, tabiiy va madaniy bog'liqlari orqali boshqa mamlakatlardan ajratiladi va turistlarning qiziqtirishini tortadi.2 Reputatsiya va maqbuliyatni oshirish: Brendning o'rni, turistik joyning yaxshi reputatsiyasini va taniniqlik darajasini oshiradi. Tanlangan brendlar turistlar uchun ishonchli va maqbul joylar deb hisoblanadi, ularga qo'shimcha turistlar jalb qilish imkoniyati yuzasidan ham ma'lumot beradi . 3 Tanlov va rag'batlantirish: Brendning o'rni, turistlar uchun tanlov jarayonida ahamiyatga ega. Brendlar turistlarni o'ziga jalb qilish, ularga xizmat ko'rsatish va ularning turistik joylarni tanlashga rag'batlantirishga yordam beradi. 4 Foyda va manfaat: Turizm brendining o'rni, turistik joylar va mamlakat uchun foyda va manfaatni oshiradi. Turistlarning kelishlari bilan, turistik xodimlarning ishga olishi va mehmonxonalar, restoranlar, transport va boshqa turistik sohalar uchun yangi imkoniyatlar yuzaga keladi.Turizm rivojlanishiga brendning tasiri: 1 Muvofiq rivojlanish strategiyalari: Brendning mavjudligi rivojlanish strategiyalarini belgilashda ahamiyatga ega. Turizm brendining mavjudligi rivojlanish strategiyalarini tashkil etish va ularni amalga oshirishga yo'naltiradi.2 Turistlarni jalb qilish: Turizm brendining o'rni, turistlarni jalb qilishda muhim bir faktorga aylandi. Tanovur va markalashish yordamida, brendlar turistlarning qiziqtirishini tortadi va ularga turistik joylarni kutishga rag'batlantiradi. 3 Investitsiyalar va turizmning iqtisodiy rivojlanishi: Turizm brendining o'rni, tashqi va ichki investitsiyalar yig'ilishini va turizmning iqtisodiy rivojlanishiga o'z hissasini beradi. Brendlar mamlakat uchun investitsiyalar kiritishning asosiy omili hisoblanadi.4 Turistik obyektlarning rivojlanishi: Turizm brendlarining mavjudligi turistik obyektlarning rivojlanishini rag'batlantiradi. Mamlakatlar va shaharlar, turistik obyektlarni yanada takomillashtirish uchun turizm brendingini qo'llab-quvvatlash va uning imkoniyatlaridan foydalanishadi. Bu obyektlar turistlarga atraktivlik, qulaylik va unikal tajriba taklif etishda muhim rol o'ynayadi.5 Turistik xizmatlarning sifatini oshirish: Turizm brendining o'rni, turistik xizmatlarning sifatini oshirishda muhimdir. Brendlar, turistik xodimlarning ta'limini, xizmat ko'rsatishni sifatli va insoniy qilishni rag'batlantiradi. Bu esa turistlar uchun yaxshi tajriba va rahatlikni ta'minlashda katta o'rin tutadi.6 Mahalliy taraqqiyot va sotsial rivojlanish: Turizm brendining rivojlanishi mamlakatning mahalliy taraqqiyoti va sotsial rivojlanishiga ta'sir qiladi. Turizm sektori yuqori sifatli ish o'rinlari yaratadi, turistik obyektlar va xizmatlar uchun yangi bo'sh ish o'rinlarini o'rnatish imkonini beradi. Shuningdek, turizm tashkilotlarining mahalliy jamoatni o'ziga qo'shish, madaniy va ijtimoiy faoliyatlarni oshirish imkoniyatlari mavjud bo'ladi. 7 Xalqaro taniniqlik va tarqatish: Turizm brendining o'rni, mamlakat yoki shaharning xalqaro miqyosda taniniqlik va tarqatishini oshiradi. Brendning qattiq taninadi va taninadi, turistlar uchun rivojlanayotgan mamlakat yoki shaharlar bilan bog'liq imkoniyatlarni o'rgangan holda ularga jalb qilish va turistlar sonini oshirish imkonini beradi.8 Mahalliy ekologik va madaniy muhofaza: Turizm brendining o'rni, mahalliy ekologik va madaniy muhofazani muhim biladi. Turistik joylar va obyektlar turistlar va mamlakatlar uchun ekologik tizimlarni muhofaza qilishda e'tiborli bo'lishini ta'minlaydi. Bundan tashqari, turistlar va turistik tashkilotlar mahalliy madaniyatni o'z ichiga olgan holda madaniy meroslar va qadriyatlarni muhofaza qilishga qo'shilishadi.Mehmonxonalarga, restoranlarga, transport tizimiga, turistik joylar va obyektlarga, suv-havo portlari va transport vositalariga investitsiyalar qilinishi jahon standartlariga muvofiq amalga oshiriladi.2 Xizmat sifati va yuqori darajali xizmatlar: Oʻzbekistonda turizm soxasida xizmatlar sifati va yuqori darajali xizmatlar takomillashtirilmoqda. Turistik xodimlarga turizm soxasida xususiy tayyorgarlik berish, yoshlarni turizm sohasiga qiziqtirish va turistlarga yuqori darajali xizmat koʻrsatish boʻyicha kurslar va taʼlimlar oʻtkazilishi jahon standartlariga mos amalga oshiriladi. 3 Turistik brending va marketing: Oʻzbekistonda turizm soxasidagi turistik brending va marketingning roli katta ahamiyatga ega. Turistik brending strategiyalari va marketing kommunikatsiyalari yordamida Oʻzbekistondagi turistik obyektlar, madaniyat mirasi, tabiat manzaralari, tadbirlar va festival tomoshalarini dunyoga taʼqdim etish, turistlar uchun atraktivlik va ragʻbatlilik yaratishga qaratilgan strategiyalar amalga oshiriladi.4 Tarixiy va madaniy turizmning rivojlanishi: Oʻzbekistonda tarixiy va madaniy turizmning rivojlanishi jahon standartlariga muvofiq amalga oshirilmoqda. Tarixiy shaharlar, madaniy miras, arxeologik joylar, muzeylar va turistik meroslar yaxshi saqlanishi, taʼmir qilinishi, turistlarga taʼlim berish va ularga yoʻnaltirish imkoniyatlari yaratilishi jahon standartlariga mos amalga oshiriladi.5 Turizmga yoʻnaltirilgan taʼlim va kadrlar: Oʻzbekistonda turizm soxasidagi taʼlim va kadrlar yoʻnaltirilgan ravishda rivojlantirilmoqda. Turizm institutlari, akademiyalar va kurslar orqali turistik xizmatlarda ishlash uchun mutaxassislar tayyorlanishi va ularga jahon talablariga javob beruvchi kadrlar yetqazib beradi.Oʻzbekistonda turizm soxasidagi jahon standartlari va ularni foydalanish imkoniyatlari haqida soʻzlashishdan mamnunman. Bu maqsadda quyidagi muhim nuqtalarni koʻrib chiqamiz:6 Xalqaro hamkorlik va tashqi investitsiyalar: Turizm soxasidagi jahon standartlariga muvofiq rivojlantirishda xalqaro hamkorlik va tashqi investitsiyalar oʻrnini egallaydi. Oʻzbekistonda xalqaro turizm tashkilotlari bilan hamkorlik oʻrnatilishi, xalqaro konferentsiyalar, turistik tadbirlar va festival tashkil etilishi, turistik kompaniyalar va investitsion fondlar bilan tashkilotlar oʻrnatilishi jahon standartlarini oshirishga yordam beradi. 7 Tashqi reklama va turistik bozor qilish: Turizm soxasidagi jahon standartlariga mos rivojlanish uchun tashqi reklama va turistik bozor qilishning oʻziga xos yoʻnalishi zarur. Oʻzbekistonda turistik joylar, obyektlar, tadbirlar va xizmatlar dunyoga yoʻnaltirilishi, xalqaro turistik bozorlarda tanitilishi va reklama qilinishi, turistlarning qiziqtirishini tortadi va Oʻzbekistonga kelishga imkon beradi.8 Xavfsizlik va xizmat sifati: Turizm soxasidagi jahon standartlari Oʻzbekistonda xavfsizlik va xizmat sifatini taʼminlashga katta ahamiyat beradi. Xavfsizlikning oʻz standartlari, turistlarni qutqarish va xavfsizlikning taʼminlanishi, turistik xodimlarning yuqori sifatli xizmat koʻrsatishi jahon standartlariga muvofiq amalga oshirilishi zarur. 9 Ijtimoiy va ekologik tashkilotlar: Turizm soxasidagi rivojlanishning jahon standartlariga muvofiq boʻlishi uchun ijtimoiy va ekologik tashkilotlar hamkorlik qilishi zarur. Mamlakatda ekologik tashkilotlar orqali tabiat manzaralari, suv resurslari, ekoturizm joylari muhofaza qilinishi, ijtimoiy tashkilotlar orqali esa turizmga qiziqishni oshirish, mahalliy jamoatni oʻzgartirish va turizm faoliyati sohasida ijtimoiy maslahatlashishlar amalga oshirilishi jahon standartlariga muvofiq amalga oshiriladi. . 1 Turizm soxasida brendning o'rni va turizm rivojlanishiga tasiri haqida to'liq va ko'p ma'lumotlarni quyidagicha ta'riflashim mumkin:Brendning o'rni turizm soxasida: 1 Identifikatsiya va farqini yaratish: Turizm brendining o'rni, mamlakat, shahar, turistik obyekt yoki madaniy merosning tanovurini yaratadi. Uning o'ziga xosliklari, tarixiy, tabiiy va madaniy bog'liqlari orqali boshqa mamlakatlardan ajratiladi va turistlarning qiziqtirishini tortadi.2 Reputatsiya va maqbuliyatni oshirish: Brendning o'rni, turistik joyning yaxshi reputatsiyasini va taniniqlik darajasini oshiradi. Tanlangan brendlar turistlar uchun ishonchli va maqbul joylar deb hisoblanadi, ularga qo'shimcha turistlar jalb qilish imkoniyati yuzasidan ham ma'lumot beradi. 3 Tanlov va rag'batlantirish: Brendning o'rni, turistlar uchun tanlov jarayonida ahamiyatga ega. Brendlar turistlarni o'ziga jalb qilish, ularga xizmat ko'rsatish va ularning turistik joylarni tanlashga rag'batlantirishga yordam beradi.4 Foyda va manfaat: Turizm brendining o'rni, turistik joylar va mamlakat uchun foyda va manfaatni oshiradi. Turistlarning kelishlari bilan, turistik xodimlarning ishga olishi va mehmonxonalar, restoranlar, transport va boshqa turistik sohalar uchun yangi imkoniyatlar yuzaga keladi.Turizm rivojlanishiga brendning tasiri: 1 Muvofiq rivojlanish strategiyalari: Brendning mavjudligi rivojlanish strategiyalarini belgilashda ahamiyatga ega. Turizm brendining mavjudligi rivojlanish strategiyalarini tashkil etish va ularni amalga oshirishga yo'naltiradi.
2 Turistlarni jalb qilish: Turizm brendining o'rni, turistlarni jalb qilishda muhim bir faktorga aylandi. Tanovur va markalashish yordamida, brendlar turistlarning qiziqtirishini tortadi va ularga turistik joylarni kutishga rag'batlantiradi. 3 Investitsiyalar va turizmning iqtisodiy rivojlanishi: Turizm brendining o'rni, tashqi va ichki investitsiyalar yig'ilishini va turizmning iqtisodiy rivojlanishiga o'z hissasini beradi. Brendlar mamlakat uchun investitsiyalar kiritishning asosiy omili hisoblanadi. 4 Turistik obyektlarning rivojlanishi: Turizm brendlarining mavjudligi turistik obyektlarning rivojlanishini rag'batlantiradi. Mamlakatlar va shaharlar, turistik obyektlarni yanada takomillashtirish uchun turizm brendingini qo'llab-quvvatlash va uning imkoniyatlaridan foydalanishadi. Bu obyektlar turistlarga atraktivlik, qulaylik va unikal tajriba taklif etishda muhim rol o'ynayadi.5 Turistik xizmatlarning sifatini oshirish: Turizm brendining o'rni, turistik xizmatlarning sifatini oshirishda muhimdir. Brendlar, turistik xodimlarning ta'limini, xizmat ko'rsatishni sifatli va insoniy qilishni rag'batlantiradi. Bu esa turistlar uchun yaxshi tajriba va rahatlikni ta'minlashda katta o'rin tutadi. 6 Mahalliy taraqqiyot va sotsial rivojlanish: Turizm brendining rivojlanishi mamlakatning mahalliy taraqqiyoti va sotsial rivojlanishiga ta'sir qiladi. Turizm sektori yuqori sifatli ish o'rinlari yaratadi, turistik obyektlar va xizmatlar uchun yangi bo'sh ish o'rinlarini o'rnatish imkonini beradi. Shuningdek, turizm tashkilotlarining mahalliy jamoatni o'ziga qo'shish, madaniy va ijtimoiy faoliyatlarni oshirish imkoniyatlari mavjud bo'ladi.
7 Xalqaro taniniqlik va tarqatish: Turizm brendining o'rni, mamlakat yoki shaharning xalqaro miqyosda taniniqlik va tarqatishini oshiradi. Brendning qattiq taninadi va taninadi, turistlar uchun rivojlanayotgan mamlakat yoki shaharlar bilan bog'liq imkoniyatlarni o'rgangan holda ularga jalb qilish va turistlar sonini oshirish imkonini beradi.
8 Mahalliy ekologik va madaniy muhofaza: Turizm brendining o'rni, mahalliy ekologik va madaniy muhofazani muhim biladi. Turistik joylar va obyektlar turistlar va mamlakatlar uchun ekologik tizimlarni muhofaza qilishda e'tiborli bo'lishini ta'minlaydi. Bundan tashqari, turistlar va turistik tashkilotlar mahalliy madaniyatni o'z ichiga olgan holda madaniy meroslar va qadriyatlarni muhofaza qilishga qo'shilishadi.Mehmonxonalarga, restoranlarga, transport tizimiga, turistik joylar va obyektlarga, suv-havo portlari va transport vositalariga investitsiyalar qilinishi jahon standartlariga muvofiq amalga oshiriladi.
2 Xizmat sifati va yuqori darajali xizmatlar: Oʻzbekistonda turizm soxasida xizmatlar sifati va yuqori darajali xizmatlar takomillashtirilmoqda. Turistik xodimlarga turizm soxasida xususiy tayyorgarlik berish, yoshlarni turizm sohasiga qiziqtirish va turistlarga yuqori darajali xizmat koʻrsatish boʻyicha kurslar va taʼlimlar oʻtkazilishi jahon standartlariga mos amalga oshiriladi.
3 Turistik brending va marketing: Oʻzbekistonda turizm soxasidagi turistik brending va marketingning roli katta ahamiyatga ega. Turistik brending strategiyalari va marketing kommunikatsiyalari yordamida Oʻzbekistondagi turistik obyektlar, madaniyat mirasi, tabiat manzaralari, tadbirlar va festival tomoshalarini dunyoga taʼqdim etish, turistlar uchun atraktivlik va ragʻbatlilik yaratishga qaratilgan strategiyalar amalga oshiriladi.4 Tarixiy va madaniy turizmning rivojlanishi: Oʻzbekistonda tarixiy va madaniy turizmning rivojlanishi jahon standartlariga muvofiq amalga oshirilmoqda. Tarixiy shaharlar, madaniy miras, arxeologik joylar, muzeylar va turistik meroslar yaxshi saqlanishi, taʼmir qilinishi, turistlarga taʼlim berish va ularga yoʻnaltirish imkoniyatlari yaratilishi jahon standartlariga mos amalga oshiriladi.
5 Turizmga yoʻnaltirilgan taʼlim va kadrlar: Oʻzbekistonda turizm soxasidagi taʼlim va kadrlar yoʻnaltirilgan ravishda rivojlantirilmoqda. Turizm institutlari, akademiyalar va kurslar orqali turistik xizmatlarda ishlash uchun mutaxassislar tayyorlanishi va ularga jahon talablariga javob beruvchi kadrlar yetqazib beradi.Oʻzbekistonda turizm soxasidagi jahon standartlari va ularni foydalanish imkoniyatlari haqida soʻzlashishdan mamnunman. Bu maqsadda quyidagi muhim nuqtalarni koʻrib chiqamiz: 6 Xalqaro hamkorlik va tashqi investitsiyalar: Turizm soxasidagi jahon standartlariga muvofiq rivojlantirishda xalqaro hamkorlik va tashqi investitsiyalar oʻrnini egallaydi. Oʻzbekistonda xalqaro turizm tashkilotlari bilan hamkorlik oʻrnatilishi, xalqaro konferentsiyalar, turistik tadbirlar va festival tashkil etilishi, turistik kompaniyalar va investitsion fondlar bilan tashkilotlar oʻrnatilishi jahon standartlarini oshirishga yordam beradi.
7 Tashqi reklama va turistik bozor qilish: Turizm soxasidagi jahon standartlariga mos rivojlanish uchun tashqi reklama va turistik bozor qilishning oʻziga xos yoʻnalishi zarur. Oʻzbekistonda turistik joylar, obyektlar, tadbirlar va xizmatlar dunyoga yoʻnaltirilishi, xalqaro turistik bozorlarda tanitilishi va reklama qilinishi, turistlarning qiziqtirishini tortadi va Oʻzbekistonga kelishga imkon beradi. 8 Xavfsizlik va xizmat sifati: Turizm soxasidagi jahon standartlari Oʻzbekistonda xavfsizlik va xizmat sifatini taʼminlashga katta ahamiyat beradi. Xavfsizlikning oʻz standartlari, turistlarni qutqarish va xavfsizlikning taʼminlanishi, turistik xodimlarning yuqori sifatli xizmat koʻrsatishi jahon standartlariga muvofiq amalga oshirilishi zarur.
9 Ijtimoiy va ekologik tashkilotlar: Turizm soxasidagi rivojlanishning jahon standartlariga muvofiq boʻlishi uchun ijtimoiy va ekologik tashkilotlar hamkorlik qilishi zarur. Mamlakatda ekologik tashkilotlar orqali tabiat manzaralari, suv resurslari, ekoturizm joylari muhofaza qilinishi, ijtimoiy tashkilotlar orqali esa turizmga qiziqishni oshirish, mahalliy jamoatni oʻzgartirish va turizm faoliyati sohasida ijtimoiy maslahatlashishlar amalga oshirilishi jahon standartlariga muvofiq amalga oshiriladi. 2018 yil 17 yanvar kuni Jahon iqtisodiyoti va diplomatiya universitetida “Jahon iqtisodiyoti va XIM” fakulteti kafedralari tomonidan tashkil qilingan “Turizm industriyasi: jahon rivojlanish tendensiyalari va milliy ustuvor yo‘nalishlar” nomli ilmiy-amaliy konferensiya bo‘lib o‘tdi.
Tadbirda O‘zbekiston Respublikasining oliy o‘quv yurtlari, “Travel Study” IO‘M, Ekologik harakat vakillаri ishtirok etdilar. Konferensiyani JIDU ilmiy ishlar boy‘icha prorektor N.Nugmanov tabrik so‘zi bilan ochib berdi. Prorektor o‘z nutqida tadbir doirasida ko‘rib chiqilayotgan muammolar dolzarbligini hamda konferensiya kun tartibidagi masalalar bo‘yicha amaliy takliflarni ishlab chiqish muhimligini ta’kidladi.
Plenar sessiyasida O‘zbekiston Respublikasi Turizmni rivojlantirish Davlat Qo‘mitasi axborot tahlili bo‘lim boshlig‘i U.U.Saidov “O‘zbekiston: turizmning joriy holati va rivojlantirish istiqbollari” nomli ma’ruzasi bilan, O‘zbekiston Respublikasi Tashqi ishlar vazirligi Madaniy va gumanitar aloqalar boshqarmasi mutaxassisi, attashe A.F.Raimov “O‘zbekiston Respuplikasi TIVning turizmni rivojlantirish faoliyati” nomli ma’ruzasi bilan, Ekoxarakatlar Nodavlat notijorat tashkilot koordinatori A.A.Grigoryans “O‘zbekiston Respublikasi ekologik turizmi” nomli ma’ruzasi bilan hamda Toshkent avtomobil yo‘llarini loyihalash, qurish va ekspluatatsiyasi institutining “Transport logistikasi” kafedrasi o‘qituvchisi D.A.Malenkix o‘z ma’ruzalari bilan chiqish qildilar.
Konferensiya quyidagi uchta tematik seksiyalar doirasida ishini davom etdi:
1. Xalqaro turizmni rivojlantirish muammolari va istiqbollari.
2. Turizmni rivojlantirish modeli, turizm sohasini rag‘batlantirishda xorij tajribasi va uni O‘zbekiston Respublikasida joriy qilish imkoniyatlari.
3. Turizm xizmatlari turlarini diversifikatsiyalash tarmoqlar rivojlanishining asosiy omili sifatida. Turizmning ekologik jixatlari va qayta tiklanishi.
Konferensiya davomida “Xalqaro iqtisodiy munosabatlar” fakulteti, “Jahon iqtisodiyoti va XIM”, “Iqtisodiyot nazariyasi”, “Xalqaro savdo va investitsiyalar”, “Matematik modellashtirish va informatika” kafedralari professor-o‘qituvchilari, Toshkent davlat sharqshunoslik instituti, Samarqand iqtisodiyot va servis instituti o‘qituvchilari hamda JIDU doktorantlari, magistrantlari va talabalari faol ishtirok etdilar. Tematik seksiyalar yig‘ilishlaridan so‘ng ularning moderatorlari qisqa ma’ruzalari bilan chiqdilar. Tadbir yakunlari bo‘yicha ilmiy konferensiyaning rezolyutsiyasi ishlab chiqildi.
Do'stlaringiz bilan baham: |