It menejeri aynan nima qiladi

V Shu munosabat bilan zamonaviy menejerning umumiy modelini ishlab chiqish zarur.
Menejerning bilim va ko'nikmalari.
Butun dunyoda zamonaviy menejer samarali, innovatsion lider = lider + + ish uslubi + martaba sifatida qabul qilinadi. Menejer keng dunyoqarashga va ichki o'zaro bog'liqlik, korporativ omillar va ularning tashqi muhit bilan o'zaro ta'siri masalalari bo'yicha tizimli tafakkurga ega bo'lishi kerak.

U yuksak insoniy fazilatlar va psixologik qobiliyatlarga ega bo'lishi, oqilona va muvozanatli borish qobiliyatiga ega bo'lishi, biznesni amalga oshirishga qodir bo'lishi kerak - biznes-rejani loyihalash, ishlab chiqish, sozlash va amalga oshirish. Jismoniy mashqlar qila olish marketing tadqiqotlari, ehtiyojlar va undagi yangi innovatsion bo'shliqlarni egallashni hisobga olgan holda kompaniyaning rivojlanishini bashorat qilish.

Menejerning shaxsiy fazilatlari. Menejerda quyidagilar bo'lishi kerak:
bilimga chanqoqlik, professionallik, yangilik va ishga ijodiy yondashish;
qat'iyatlilik, o'ziga ishonch va fidoyilik;
chegaradan tashqari fikrlash, zukkolik, tashabbuskorlik va g'oyalarni ishlab chiqish qobiliyati;
odamlarga ta'sir qilishning psixologik qobiliyati;
muloyimlik va muvaffaqiyat hissi;
hissiy muvozanat va stressga qarshilik;
ochiqlik, moslashuvchanlik va davom etayotgan o'zgarishlarga oson moslashish;
korporativ tuzilmalarda vaziyatli etakchilik va shaxsiy energiya;
o'z-o'zini rivojlantirish va o'zini o'zi tashkil qilish uchun ichki ehtiyoj;
energiya va hayotiylik;
muvaffaqiyatli mudofaa va teng darajada samarali hujumga moyillik;
faoliyat va qabul qilingan qarorlar uchun javobgarlik;
jamoada va jamoada ishlash zarurati.
Menejerning axloqiy me'yorlari. Menejer hamkasblari va hamkorlari bilan o'z faoliyatida umume'tirof etilgan axloqiy qoidalar va me'yorlarga amal qiladi: halol raqobat usullariga rioya qilish; o'z faoliyatida "iflos" lardan foydalanmang; Agar "Ochiq joyda o'ynang" hamkor shuningdek, har qanday sharoitda ham va'dasini bajarishga harakat qiladi, qo'l ostidagilarga ta'sir o'tkazishga harakat qilganda faqat halol usullardan foydalanadi, talabchan bo'ladi, lekin qadr-qimmatini kamsitmaydi, diqqatli va e'tiborli bo'ladi.
Menejerning shaxsiy resurslari. Menejerning asosiy resurslari quyidagilardan iborat: axborot va axborot salohiyati, vaqt va odamlar, ulardan mohirona foydalangan holda menejer yuqori natijalarni ta'minlaydi, o'zi boshqarayotgan kompaniyaning raqobatbardoshligini doimiy ravishda oshiradi.
Menejerning samarali boshqarish qobiliyati va qobiliyatlari. Boshqaruv samaradorligiga quyidagilar ta'sir qilishi mumkin:
o'zini o'zi boshqarish qobiliyati;
oqilona shaxsiy qadriyatlar;
aniq shaxsiy maqsadlar;
doimiy doimiy shaxsiy o'sish;
muammolarni hal qilish qobiliyati va qat'iyatliligi;
zukkolik va yangilik qilish qobiliyati;
boshqalarga ta'sir qilishning yuqori qobiliyati;
zamonaviy boshqaruv yondashuvlarini bilish;
samarali ishchi guruhlarni shakllantirish va rivojlantirish qobiliyati;
qo'l ostidagilarni tayyorlash va rivojlantirish qobiliyati;
Menejerning o'z-o'zini rivojlantirishni cheklash.
Ushbu kamchiliklarga quyidagilar kiradi:
o'zini boshqara olmaslik;
shaxsiy qadriyatlar xiralashgan;
noaniq shaxsiy maqsadlar;
o'z-o'zini rivojlantirishni to'xtatdi;
muammolarni hal qilish ko'nikmalarining etishmasligi;
ijodkorlikning yo'qligi;
odamlarga ta'sir qilish va ularga maslahat bera olmaslik;
xususiyatlarni, boshqaruv jarayonlarini noto'g'ri tushunish;
odamlar va resurslarni boshqarishda zaif ko'nikmalar;
o'rgatish va o'z-o'zini rivojlantirish uchun talabni o'rnatish imkoniyati yo'qligi;
jamoani shakllantirish qobiliyatining pastligi.
Samarali boshqaruvga operativ ma'lumotlar, aloqalar, ya'ni. ma'lumot almashish qobiliyati. Menejer muloqotning ahamiyatini tushunishi, muloqotni doimiy ravishda yaxshilashi kerak. Muloqotni yaxshilashning bir necha yo'li mavjud:
Axborot oqimlarini tartibga solish. Kompaniyaning barcha darajadagi menejerlari o'zlarining ma'lumotlarga bo'lgan ehtiyojlarini tushunishlari, boshliqlari va bo'ysunuvchilari, axborot ehtiyojlarining tomonlarini sifat va miqdoriy baholashni o'rganishlari kerak.
Boshqaruv harakatlari. Rejalashtirish, amalga oshirish va nazorat qilish axborot almashinuvini yaxshilashda qo'shimcha boshqaruv imkoniyatlarini shakllantiradi. Yangi rejalar, strategiya variantlari, maqsad va topshiriqlarni muhokama qilish va tushuntirish, ishning borishini nazorat qilish, bunday nazorat natijalari bo'yicha hisobotlar - bular rahbarga bo'ysunadigan qo'shimcha harakatlardir.
Qayta aloqa tizimlari. Bunday tizimlar firmadagi nazorat va boshqaruv axborot tizimining bir qismini tashkil qiladi. Variantlardan biri ma'lum masalalarni muhokama qilish uchun odamlarni kompaniyaning bir qismidan boshqasiga ko'chirish yoki menejerlar va xodimlardan ma'lumot olish uchun xodimlar bilan suhbatlashishdir.
Takliflarni yig'ish tizimlari. Yuqoriga ma'lumot oqimini osonlashtirish uchun mo'ljallangan. Ko'pincha taklif qutilari sifatida amalga oshiriladi, bu erda ishchilar takliflarni anonim ravishda yuborishlari yoki ishchilar anonim ravishda qo'ng'iroq qilishlari, savollar berishlari yoki yuborishlari mumkin bo'lgan shaxsiy telefon tarmog'ini o'rnatishlari mumkin. takliflar.
Firma xabarnomalari, nashrlari va videolari. Ular barcha xodimlar kompaniya hayotidagi voqealar haqida ma'lumot olishlari uchun chiqariladi va amalga oshiriladi.
Zamonaviy axborot texnologiyalari. So'nggi yutuqlar axborot texnologiyalari muloqotni yaxshilashga yordam berishi mumkin. Shaxsiy kompyuter ma'lumotlarga katta ta'sir ko'rsatadi, elektron pochta telefon suhbatlarining cheksiz oqimini kamaytirishga imkon beradi, oxirgi innovatsiya telefon tizimlarida, videokonferensaloqa, "Internet" tizimi va boshqa ko'plab aloqa turlari menejerga muhim ma'lumotlarni tezda olish imkonini beradi.