Инновационные технологии

третьем этапе
происходит непосредственно решение проблемы, которое также 
состоит из нескольких составляющих: 

формулировка основной проблемы
(чтобы все участники чѐтко представляли себе 
задачу, которую требуется решить); 

обсуждение возможных решений и отброс неэффективных
(позволяет сократить 
время на решение проблемы и не растрачивать энергию и творческий потенциал на 
ненужные идеи); 

---

169 

поиск аналогий
, которые могут позволить выразить поставленную задачу в 
понятиях, знакомых и привычных для каждого члена группы (где каждый участник 
выдвигает свои предложения); 

определение всевозможных проблем и трудностей
, создающих препятствия на 
пути решения проблемы (позволяет устранить возникающие преграды и прийти к 
решению наиболее рациональным путѐм); 

задавание наводящих вопросов и «отработка» каждого из них
(уточнение и 
конкретизация решения). 
В случае если аналогии приобретают слишком абстрактный характер, обсуждение 
проблемы переводится в более понятное для всех русло. А при появлении хоть одной 
перспективной идеи, еѐ нужно развивать вплоть до того момента, когда она станет 
применима на практике. 
Четвертый этап.
Если решение поставленной задачи было найдено и оказалось 
эффективным, то группе синектиков предлагается заняться поиском решений других 
проблем, актуальных для данного коллектива в настоящий момент. Условия и временные 
рамки для этого этапа обговариваются отдельно. 
Мы предлагаем упрощенное описание метода синектики и его этапов для понимания 
и применения. Однако в действительности использовать синектический метод довольно 
сложно. К тому же, для эффективного его использования обучение групп синектиков 
должно продолжаться как минимум на протяжении года, а это возможно только на очно-
дистанционных курсах повышения квалификации. 
Специалисты [1-2] выделяют 
фазы синектического процесса
: 1) проблема как она 
дана; 2) превращение не знакомого в знакомое; 3) проблема как она понята; 
4) оперативные механизмы; 5) сделать знакомое незнакомым; 6) психологическое 
состояние; 7) состояние объединения с проблемой; 8) точка зрения; 9) решение или 
научно-исследовательская цель. 
Рассмотрим каждую из фаз. Это необходимо, чтобы полноценно представлять 
процесс организации метода синектики. 
Проблема как она дана
может оказаться точным 
описанием состояния дел, а может скрывать и перепутывать основной вопрос. Анализ 
после превращения 
незнакомого в знакомое
откроет элементы ранее не открытые; 
функции и недостатки традиционных способов и систем. Фаза "
Проблема как она понята
" 
заключается в обдумывании и систематизировании проблемы как она дана. 
Оперативные 
механизмы
предполагают использование аналогий и метафор, которые родственны 
проблеме как понятой, или вызваны ею. Эти механизмы раскрывают проблему как 
понятую. 
Знакомое, сделанное незнакомым
позволяет проблему рассмотреть с новой 
точки зрения, как чужую, в новой форме. 
Психологическое состояние
подразумевает 
особое состояние ума к проблеме как она понята, размышление над ней. 
В состоянии 
объединения с проблемой
самая подходящая аналогия сравнивается с проблемой как 
понятой. Проблема как понятая освобождается от своей старой жесткой формы. На фазе 
"
Точка зрения
" осуществляется переход от аналогии к конкретному решению, идее. 
Решение или научно-исследовательская
цель
предполагает доведение до практического 
испытания принципа или продолжение научных исследований.
Всем известно, что синектика предусматривает доведение всех идей (решений) при 
экспертизе до логического завершения. Решение задачи начинается с ознакомления – 
"проблема, как она дана". Никогда нельзя принимать на веру задачи, сформулированные 
другими. Идет собственно решение, основанное на превращении привычного в 
непривычное и наоборот. В синектике используется решение через аналогию:
1. 
Прямая аналогия
– рассматриваемый объект сравнивается с более или менее 
аналогичным объектом из другой отрасли техники, или с объектом из живой природы. 
2. 
Субъективная (личная) аналогия
– напрямую связана с театром эмоций (метод 
эмпатии), решающий задачу человек вживается в образ совершенствуемого объекта, 

---

170 
пытаясь выяснить возникающие при этом чувства в стиле "Я – дерево, я – белая ворона, 
которая хочет окраситься". 
3. 
Символическая аналогия
– предполагает кратко и метафорично (поэтично, 
аллегорично) описать суть проблемы. 
4. 
Фантастическая аналогия
– обязывает синектора рассмотреть проблему глазами 
несуществующих существ, либо использовать для ее решения фантастический элемент.
Во время эксперимента мы выполняли следующие 
правила работы с синект-
методом
: а) расширить (расшевелить) свое сознание из тех областей, которые не 
относятся к решению вашей проблемы; б) раскрепоститься с тем, чтобы иметь гибкость 
мышления. 
Генерация идей (в частности изображений (образов)) как утверждают специалисты 
[1] происходит во время специальных сеансов. Продуктивность, как показывает опыт, 
сильно зависит от настроя. Во время творческого сеанса (накопления вариантов решений) 
ни в коем случае не думать об условиях творческой задачи, ее результата, что 
предохранит вас от шаблонов восприятия задачи. Поиск решения (образов) надо начинать 
с поиска неких общих абстрактных признаков (с помощью цвета, вертикальных или 
горизонтальных форм). Далее попробовать задачу усложнить, ввести аналогии из теории 
газов, атмосферы – как, например, происходит охлаждения или нагревание ее, как это 
тепло переносится. Необходимо учитывать, что на этом этапе задачи глобальной как 
таковой нет, есть только эмоциональный настрой. Решение проблемы рекомендуется 
осуществлять в два этапа. Сначала непривычное превращать в обычное, "одомашнивают", 
а затем происходит обратный ход – превращение обычного в необычное. Образ решения 
ищется (конструируется) при помощи одного из типов аналогий описанных выше.
Успеху работы синектических групп способствует соблюдение определенных 
правил, в частности: а) запрещено обсуждать достоинства и недостатки членов группы; 
б) каждый имеет право прекратить работу без каких-либо объяснений при малейших 
признаках утомления; в) роль ведущего периодически переходить к другим членам 
группы. 
Синектические заседания, продолжающиеся обычно несколько часов, занимают 
лишь незначительную часть общего времени решения поставленной задачи. Остальное 
время синекторы посвящают инженерному анализу, изучают и обсуждают полученные 
результаты, консультируются со специалистами, экспериментируют, а когда решение 
созрело, занимаются поисками наилучших способов его реализации.
Анализ литературы показал [1-3], что интересную особенность имеет функция 
лидера. В синектических группах отказались от явного лидера, ибо выяснилось, что в 
процессе работы лидер пытается сработать на одобрении своей деятельности. В то же 
время лидер необходим. В составе синектической группы, как правило, роль лидера 
выполняют все члены группы поочередно, в зависимости от особенностей ситуации.
В противоположность мозговому штурму целью в синект-методе является не 
количество альтернатив, а