Информационные технологии в менеджменте: экскурс в прошлое и

---

Возмитель И.Г.
Учреждение образования Федерации профсоюзов Беларуси «Международный университет
«МИТСО», г. Минск, доцент кафедры информационных технологий и высшей математики,
i . vozmitel
 
 @
yandex
 
 . ru
ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В МЕНЕДЖМЕНТЕ: ЭКСКУРС В ПРОШЛОЕ И
БУДУЩЕЕ
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА
Информационные технологии, менеджмент, виртуализация взаимодействия,
образовательный интерфейс, технологизация, система, систематизация, МИТСО.
АННОТАЦИЯ
В статье рассматриваются вопросы эволюционного развития информационных
технологий применительно к истории развития менеджмента, обоснована.
необходимость практической реализации интернет-технологий в учебном процессе,
приведены примеры, актуализированные автором.
Информационная деятельность — неотъемлемая часть умственного труда, которая
заключается в восприятии, хранении, переработке и выдаче информации. Информационная
деятельность целесообразна. В качестве ее целей выступают: получение нового знания,
сообщение другим о познанном, управление поведением других людей. Достижение этих целей
осуществляется тогда, когда субъект занимается либо познавательной, либо коммуникационной
деятельностью. Таким образом, информационная деятельность включает в себя понятия
познавательной и коммуникационной деятельности и является результатом информационного
подхода к умственному труду.
Процессы, которые в настоящее время происходят в информационном обществе, являются
во многом происходящими и наблюдаемыми впервые за историю развития человечества. 
Постоянно растущие объемы массивов данных, а также сложность данных очень сильно
осложняют процесс обработки и понимание данных. Наука о данных занимается извлечением
знаний и значимой информации из крупных и сложных массивов данных, на основании этого
выводятся определенные закономерности, закономерности, спрятанные в данных, что позволяет
делать определенные выводы, выстраивать стратегию и тактику будущего. Наука о данных (здесь
подразумевается, конечно, тот раздел, который называется DataMining) соединяет знания с
реальностью. Именно анализ данных позволяет выстроить стратегии бизнеса, эволюционно
развивать технологии и т.д.
Данные, которые создаются с помощью ИТ-технологий (например, данные социальных
сетей и т.п.) крайне динамичны и масштабны, их нельзя визуализировать, чтобы увидеть, как
данные перемещаются между пользователями. Одно из решений этой проблемы — пытаться
обобщить данные. 
Новый тренд современности — «интернет вещей». С помощью «интернета вещей» можно
собирать данные из разных отраслей. Можно собирать данные из электрических сетей. И на этой
основе анализировать поведение пользователей. Можно интернетизировать что угодно из
физического мира в виртуальный. В этой области может быть масса проблем. И здесь обработка
больших массивов данных и «интернет вещей», т.е. DataMining, чрезвычайно важен, потому что с
помощью знаний, полученных из данных, можно оптимизировать организацию информации,
извлекать из данных важнейшие знания и повышать качество жизни, создавать новые продукты.
Но есть проблема информационного общества, которая начинает осознаваться, и,
соответственно, будет когда-нибудь решена. Проблема в следующем: действующая система
образования готовит специалистов для работы прошлого, работы, которой уже не существует,
обеспечивает теми интеллектуальными инструментами, которые давно неэффективны. Поэтому
сейчас необходимо кардинально пересматривать учебные программы, причем не только по
естественным наукам, которые имеют непосредственное отношение к технологиям будущего, но и
по наукам социальным, общественным, поскольку изменения происходят во всех сферах жизни.
Сейчас, чтобы стать хорошим специалистом, нужно нарабатывать базу знаний и
585

---

приобретать опыт. В будущем, чтобы добиться реального успеха, нужно развивать креативность,
воображение, инициативу, лидерские качества. Общество постепенно переходит от товарной
экономики к интеллектуально-творческой. 
Самообразование, онлайн-обучение развивается и совершенствуется. Образование
перестанет ограничиваться какими-либо временными и пространственными рамками.
Соответственно, университеты становятся поставщиками услуг, которые сами эти услуги не
оценивают. В США, Канаде, Японии, Европе очень популярна система портфолио, когда за время
учебы человек накапливает дипломы, свидетельства, сертификаты и предоставляет их
работодателю. В будущем накопленный интеллектуальный багаж станет одним из ключевых
элементов системы образования, а информационные технологии сделают заслуги человека
доступными и прозрачными [1].
Меняется сама среда, в которой люди живут, и интерфейсы, которые с ними
взаимодействуют. Города будущего, наполненные информационно-коммуникационными
решениями, станут сами по себе активными участниками новой образовательной среды.