7.2. Диагностика межличностных отношений
Для диагностики межличностных отношений важно выделить те индивидуальные свойства участников взаимодействия, которые проявляются и влияют на процессы общения. Для этого созданы тесты и шкалы измерения различных личностных свойств: лидерство, авторитарность, личные ценности.
В структуре межличностных отношений индивид реализует себя как личность, получает свой статус (индивидуальный, социометрический, морально-психологический). Понятие статус (от лат. “status“- положение, состояние) обозначает положение индивида в системе межличностных отношений, определяющее права, обязанности, привилегии. В разных социальных группах один и тот же человек имеет разный статус.
Классификация методик возможна на основании: а) объекта (диагностика отношений между группами, внутригрупповых процессов, диадных отношений и т.д.; б) задач, решаемых обследованием (выявление групповой сплоченности, совместимости и т.д.; в) особенностей используемых методик (опросники, проективные методики, социометрия и т.д.); г) исходной точки отсчета диагностики межличностных отношений (методика субъективных предпочтений, методика выявления субъективного отражения межличностных отношений и т. д.). Дадим краткую характеристику наиболее значимым методикам.
Диагностика межличностных отношений на основе субъективных предпочтений. Традиционная методика этой группы - социометрический тест Дж. Морено (1934). Основная суть этой методики - субъективно-личностные предпочтения (выборы) членов группы по определенным сферам (работа, отдых и т.д.). На основе полученного членами группы числа субъективных выборов определяется индивидуальный статус индивида (лидер, изолированный, отверженный), структура межличностных отношений, сплоченность группы и т. д.
Опросник - это набор вопросов, каждый из которых должен быть логически связан с основной проблемой обследования. Формулировка вопросов влияет на содержание ответов. Поэтому основное требование, предъявляемое к формулировке, - ясность и точность. Текст вопросов должен быть простым, понятным для всех опрашиваемых. Сложные и трудные для понимания слова, а также многозначные слова должны исключаться. Каждый вопрос должен содержать только одну мысль. По форме вопросы могут быть двух видов: открытые и закрытые. Открытые вопросы предполагают ответы собственными словами испытуемого. Но такая форма ответов трудна при обработке опросника. Закрытые вопросы указывают возможные варианты и бывают нескольких видов: а) вопросы дихотомического типа - предполагают два возможных варианта; б) альтернативный тип вопросов - предполагает выбор одного ответа из нескольких вариантов; в) есть опросники, организованные по принципу вынужденного выбора испытуемым. Каждый отдельный пункт такого опросника включает в себя два или несколько утверждений, из которых испытуемый и вынужден выбрать один ответ (приближенной к его точке зрения). Если испытуемый догадается, какая черта изучается при помощи данных заданий, то ответы будут отражать его точку зрения по выраженности у себя этой черты, а не реальное положение дел. Как утверждает Д. Гилфорд (1959), идеальным было бы оценивать испытуемого по чертам, о которых он не знает, задавая ему вопросы о том, что он знает хорошо.
Do'stlaringiz bilan baham: |