|
6-jadval. Rossiyaga yaqin beshta davlat
veb-makonda hukumat mavjudligi indeksi darajasi bo'yicha
Mamlakatlarning Internetga tayyorligi jami internet foydalanuvchilari, keng polosali tarmoq foydalanuvchilari, mobil aloqa foydalanuvchilari va shaxsiy kompyuter foydalanuvchilari bo‘yicha o‘lchandi. Bundan tashqari, veb-resurslarning xavfsizlik tizimi baholandi. Shvetsiya, Gollandiya va Yaponiya tarmoqni yaratish bo'yicha eng ko'p tayyor edi.
Internetda mavjudlik darajasi ES ishlashi uchun zarur bo'lgan veb-xizmatlarning Internetda mavjudligi bilan o'lchandi (hukumat portallari orqali onlayn ma'lumotlar va Internetda elektron to'lovlar, soliq deklaratsiyasini topshirish, ovoz berish va boshqalar uchun tizimlarning mavjudligi), shuningdek, ularning interfeysining qulaylik darajasi. Bu toifadagi yetakchilar AQSh, Kanada va Janubiy Koreya deb tan olindi, bu yerda davlat veb-xizmatlari ko‘proq bo‘lib, ularning interfeysi qulaylik va qulaylik nuqtai nazaridan puxta o‘ylangan.
Alohida-alohida, davlat veb-portallari faoliyatining samaradorlik darajasi aniqlandi, buning uchun tadqiqotchilar resurs keng jamoatchilik uchun ochiq-oydin emasligi, matbuot va televideniyeda yoritilishi, yangilanishlar qanchalik tez-tez amalga oshirilayotganligi, qanchalik qulayligi hisobga olindi. navigatsiya tizimi, va resurs ko'p tilli qo'llab-quvvatlash bor yoki yo'qligini. Ma'lum bo'lishicha, birinchi uchta parametr ko'pchilik reytingdagi mamlakatlarda yaxshi qo'llaniladi, biroq ko'p tilli yordam ko'p narsani orzu qiladi. Faqatgina bir nechta manbalar, ona va ingliz tillaridan tashqari, boshqa tillarni qo'llab-quvvatlaydi. Shu bilan birga, Buyuk Britaniya, AQSh, Filippin va Singapurning hukumat veb-saytlari faqat ingliz tilida, Lotin Amerikasi va Osiyoning ba'zi mamlakatlarida esa ba'zi manbalarning ingliz tilidagi versiyasi ham mavjud emas. Germaniya, Kanada va Avstraliyaning hukumat veb-saytlari bu borada eng yaxshisidir.
Yuqoridagi sohalarga qo'shimcha ravishda, tadqiqotda boshqaruvning quyidagi jihatlari tahlil qilindi:
● boshqaruvni optimallashtirish (axborot texnologiyalaridan foydalanish orqali boshqaruv jarayonlarini optimallashtirish, tizimlashtirish va samaradorligini hisobga olgan holda);
● CIOni joriy etish (boshqaruv jarayonida AT qo'llash samaradorligi darajasi aniqlandi);
● ESni rag'batlantirish (Hukumat strategiyasini rejalashtirish va belgilashda ES uchun ustuvorlik, ES rivojlanishiga yordam beruvchi omillar, huquqiy tartibga solish hisobga olingan).
Barcha mezonlarga ko'ra, bir yil avval reytingda bir xil o'rinlarda bo'lgan AQSh, Kanada va Singapur (7-jadval) elektron hukumatning maksimal darajada rivojlangan davlatlari sifatida aniq e'tirof etilgan. ularda elektron hukumatlar eng jadal rivojlanmoqda. Ammo kuchli o‘ntalikka kirgan Yaponiya, Janubiy Koreya, Germaniya va Tayvan ham o‘tgan yil davomida sezilarli sakrashga erishdi (ular avval o‘ntalikka kirmagan edi), biroq Avstraliya va Skandinaviya mamlakatlari biroz sekinlashdi. pastga. Rossiyaga "faxriy" 31-o'rin berildi (bu reytingda 32 davlat paydo bo'lganiga qaramay) va natijada u Peru va Vetnam o'rtasida bo'ldi, bu, albatta, optimizmni ilhomlantirmaydi.
Rossiyada EP
Birlashgan Millatlar Tashkilotining hisobotiga ko'ra, Rossiya elektron imzoning etukligi darajasi bo'yicha dunyoda atigi 50-o'rinni egallaydi va Vaseda universiteti instituti reytingida so'nggi o'rinni hisobga olsak, elektron imzo ishini samarali deb bo'lmaydi. elektron hukumat.
Bunday past baholarning sabablari aniq. Axborot texnologiyalarining kirib borish darajasi juda past - o'rtacha hisobda 100 kishiga atigi 14,6 shaxsiy kompyuter to'g'ri keladi (IDC hisoboti), faqat har oltinchi rossiyalik Internetdan foydalanadi (FOM ma'lumotlari) va Rossiyada elektron shaklda taqdim etiladigan xizmatlarning mavjudligi. faqat taxminan 25% (Rossiya Federatsiyasi Axborot va kommunikatsiyalar vazirligi ma'lumotlari).
Rossiyada davlat boshqaruvining samaradorligi umuman pasaymoqda, bu turli xil ko'rinishlarda namoyon bo'ladi xalqaro reytinglar. Masalan, 200 dan ortiq mamlakatlarda davlat boshqaruvi sifati darajasini ko'rsatadigan GRICS indeksiga ko'ra, Rossiya reytingning quyi qismida joylashgan va davlat tuzilmalarida axborotlashtirish joriy etilishi bilan ushbu indeks tomonidan baholangan ko'rsatkichlar o'zgaradi. , qoida tariqasida, yomonroq (3-rasm). Fuqarolarning o'zlari esa, odatda, davlat xizmatchilari faoliyatiga (SO'rovda qatnashganlarning 71% dan ko'prog'i, FOM ma'lumotlariga ko'ra) va davlat xizmatlari sifatiga salbiy baho beradilar (so'rovda qatnashganlarning atigi 14 foizi ularning sifatidan qoniqish hosil qiladi).
Do'stlaringiz bilan baham: |
