|
17.2. Рыночные сигналы
Мы выяснили, как асимметричная информация иногда приводит к возникнове
нию проблемы «лимонов»: поскольку продавцы лучше информированы о каче
стве товара по сравнению с покупателями, последние могут допустить, что товар
отличается низким качеством, что приведет к снижению его цены и вытеснению с
рынка качественных товаров. Мы также узнали, что государственное вмешатель
ство (например, на рынке медицинского страхования) или создание репутации
(например, в индустрии услуг) помогает смягчить эту проблему. Теперь разберем
еще один важный механизм, посредством которого продавцы и покупатели борют
ся с проблемой асимметричной информации: рыночные сигналы (market signa
ling). Концепция рыночных сигналов впервые была разработана Майклом Спенсом
(Michael Spence), который показал, что на некоторых рынках продавцы подают по
купателям сигналы, содержащие информацию о качестве товара.
1
1
Michael Spence. Market Signaling (Cambridge, MA: Harvard University Press, 1974).
Глава 17. Рынки с асимметричной информацией 547
Чтобы понять, как работает система рыночных сигналов, рассмотрим рынок
труда, который представляет собой хороший пример рынка с асимметричной ин
формацией. Предположим, что фирма собирается нанять некоторое количество
новых работников. Новые работники («продавцы» труда) осведомлены о качестве
предлагаемого ими труда гораздо лучше, чем фирма (покупатель труда). Напри
мер, они знают, насколько усердно им свойственно трудиться, насколько ответ
ственными людьми они являются, каковы их профессиональные навыки и т. п.
Фирма выяснит все это только после того, как рабочие будут приняты и прорабо
тают в ней некоторое время. Нанимая их, фирма не может предугадать, какая про
изводительность труда будет у этих рабочих при изготовлении продукции фирмы.
Почему фирма не может просто взять людей на работу, понаблюдать за ними, а
затем уволить тех, у кого низкая производительность труда? Потому что такая
политика, как правило, обходится очень дорого. Во многих странах и в большин
стве фирм в Соединенных Штатах трудно уволить человека, проработавшего
меньше нескольких месяцев. (Скорее всего, фирме придется указать причину
увольнения или выплатить выходное пособие.) Более того, многие виды деятель
ности требуют не менее 6 месяцев на то, чтобы рабочие достигли уровня полной
производительности. Перед этим, возможно, возникнет необходимость в произ
водственном обучении, на которое фирме придется затратить значительные ре
сурсы. Таким образом, чтобы выяснить, подходят ли фирме нанятые рабочие, ей
придется ждать полгода, а то и год. Очевидно, что фирмы предпочли бы знать,
насколько производительными являются их работники, до того, как их нанимать.
На что фирме следует обратить внимание, чтобы получить информацию о ква
лификации людей перед тем, как принять их на работу? Могут ли претенденты
выступить как источник информации о своей производительности труда? Хоро
шая одежда во время собеседования о приеме на работу может о чем-то сказать, но
даже плохие работники могут приодеться, чтобы заполучить себе работу. Таким
образом, хороший костюм является слабым сигналом — он не очень помогает раз
личить высокопроизводительных и малопродуктивных работников. Сильный сиг
нал должен быть таким, чтобы высокопроизводительным работникам было легче
его подать, чем работникам с низкой производительностью, т. е. чтобы такой сиг
нал с большой вероятностью исходил бы от высокопроизводительного работника.
Например, образование является сильным сигналом на рынках труда. Уровень
образования человека можно измерить по нескольким показателям — количество
лет в школе, полученные степени, репутация университета или колледжа, присво
ившего степени, личный средний балл и т. д. Конечно, образование может прямо
или косвенно улучшить производительность человека за счет информации, профес
сиональных навыков и общих знаний, полезных в работе. Но даже если образование
не скажется на производительности, оно всеравно будет полезным сигналом о ней,
поскольку более производительные люди легче достигают более высоких уровней
образования. Неудивительно, что трудолюбивые люди обычно более умны, моти
вированны, дисциплинированны и энергичны — ведь эти качества также полезны и
в школе. Следовательно, более работоспособные люди с большей вероятностью по
лучат хорошее образование; чтобы просигналить о своей производительности фир
мам и благодаря этому получить более высокооплачиваемую работу. Таким обра
зом, фирмы правы, рассматривая образование как сигнал о производительности.
548 Часть IV. Информация, фиаско рынка и роль государства
Do'stlaringiz bilan baham: |
