Доходный Фриланс

9. Статистика и повышение 
эффективности работы
На Upwork есть раздел, который называется My Stats. Там вы
можете увидеть несколько блоков с информацией, здесь я рассмотрел
для вас основные.
Communication
Когда вы получаете приглашение на интервью, вам нужно ответить
на него в течение 24 часов. Даже если вы от него отказываетесь. В
данном случае очень важна скорость вашей реакции. Она означает, что
вам интересна новая работа. Upwork, когда подбирает профили
фрилансеров для рекомендации клиенту, по всей видимости,
ориентируется и на этот показатель. Следовательно, вероятность
получить новое приглашение на интервью у вас будет выше, чем у
ваших конкурентов, которые не следят за этим показателем. Идеально,
если у вас Responsiveness будет 24 часа.
Marketing effectiveness
Этот показатель, по сути, отражает вашу воронку продаж. Здесь
видно, на какое количество проектов вы откликнулись за последние 90
дней, как часто вас просматривали, сколько раз вас интервьюировали и
сколько раз вас нанимали.
Когда вы начинаете, графики нулевые. Но постепенно они будут
изменяться. Необязательно, чтобы у вас было все по максимуму, потому
что, если вы профессионал и выбираете заказчиков, следовательно, у
© 2016-2017 Доходный Фриланс
www.richlance.ru

---

вас никак не может быть максимальный показатель You were hired. Вы
всегда кому-то будете отказывать.
Важно, чтобы Profile completeness у вас был 100%, тогда вы можете
получить бейдж Rising talent и, соответственно, ваш профиль будет
заметнее, вас будут приглашать на интервью.
9.1. Что надо считать и анализировать?
Иногда приходится слышать несколько огульные мнения типа:
«в этой нише много не заработаешь»
«на такой-то бирже или в такой-то рубрике заказы интереснее»
Чтобы вы могли оценивать свою работу и принимать решения
объективно, я рекомендую вам собирать и анализировать показатели
вашей эффективности. Я рекомендую вам завести таблицу в Excel, в
которой вы будете фиксировать все цифры.
В свое время, когда работал на fl.ru, я завел таблицу. В ней я
фиксировал:
–
сколько откликов за тот или иной период я оставил;
–
сколько заказов я с этих откликов получил
(причем важно, отмечать это накопительным итогом —
например, если отклик я отправил в ноябре, а заказ по нему 
получил в декабре, я их записываю в ноябрь);
–
конверсию, то есть соотношение заказов к откликам;
–
сколько часов всего я проработал;
–
сколько денег я платил за сервис
© 2016-2017 Доходный Фриланс
www.richlance.ru

---

(например, на fl.ru для того, чтобы оставлять отклики, нужно
купить платный сервис. На Upwork заранее платить не 
нужно, но фактически вы платите, отдавая комиссию, либо 
покупая тариф Plus. Это также стоит включать в цену).
Имея цифры на руках, вы можете рассчитать среднюю стоимость
заказа, то есть, сколько вы зарабатываете с одного клиента в среднем.
Зная, сколько часов вы работали и сколько денег вы получили,
рассчитываете среднюю стоимость часа вашей работы. Это вам даст
понимание того, насколько хорошо вы работаете, насколько дороже с
каждым месяцем становится ваша работа, и вы можете сравнить эти
показатели со стоимостью часа работы на другой бирже.
Когда я понял, что на Upwork стоимость часа у меня выше в два
раза (и это на раннем этапе), я ушел с русской биржи.
Если вы работаете с fixed-price контрактами, кажется, что нет
разницы, сколько у вас стоит час работы. Однако и в этом случае стоит
считать этот показатель! Ведь работая на бирже, особенно по первой, вы
тратите много времени на составление Cover Letter и обслуживание
проектов. И этими действиями вы деньги не зарабатываете! Деньги вы
зарабатываете, только реализуя ваши ключевые навыки.
Соответственно, если вы детально не считаете время, которое
тратите на работу, вы рискуете попасть в такую ловушку. Месяц прошел,
вы заработали какие-то деньги, а вкалывали почти все время. Семью и
друзей не видели, глаза красные, спина болит и настроение на нуле.
Поэтому я рекомендую вам каждый день фиксировать, сколько вы
работали по любым фриланс-задачам. По итогам недели, месяца, по
© 2016-2017 Доходный Фриланс
www.richlance.ru

---

итогам любого периода вы можете посчитать, сколько денег вы
заработали и сколько часов вы реально работали. Когда вы знаете,
сколько стоит ваш час, вы можете сравнить два месяца, три месяца, вы
можете увидеть динамику. На мой взгляд, идеальный путь фрилансера –
это, когда каждый месяц стоимость часа и среднего чека у вас растет, а
время занятости снижается.