Доходный Фриланс

7.1. Активная позиция фрилансера
— залог успеха
Существует несколько принципиально отличающихся подходов к
работе с клиентами. Моя позиция заключается в том, что успех сделки
зависит от выбора клиента. Не от клиента, а от его выбора! Человека вы
поменять не можете, но вы можете поменять подход к выбору клиентов.
Как часто вы сталкивались с ситуацией, что все вроде бы хорошо,
клиент идет на контакт, вы договорились о цене и приступили к работе. И
тут начинаются постоянные придирки, клиент вмешивается в вашу
работу, пытается указывать не только «что», но и «как» вам надо делать!
Причем, как правило, это коррелирует с размером оплаты. Чем меньше
клиент платит, тем больше требует. Думаю, мало кому это нравится. 
Чтобы с большой долей вероятности избежать подобного, я
рекомендую вам практиковать активную позицию.
Если вы профессионал, то должны понимать, что это вы
выбираете. Если вам хочется отдать на откуп принятие решений
клиентом — это ваше право. Но тогда не удивляйтесь, почему вы не
управляете процессом. Даже если клиент сам к вам идет в руки и готов
заплатить деньги, всегда анализируйте, что это за клиент.
Пойдем дальше. Вы не только осознанно подходите к выбору
клиента, но и стараетесь строить работу с ним по своим правилам. Т.е.
если вы спец, то клиент не должен указывать вам, что и как делать. Вы
сами знаете это лучше него.
Это не значит, что надо быть глухим к желаниям клиента. Ни в коем
© 2016-2017 Доходный Фриланс
www.richlance.ru

---

случае! Все это выясняется на этапе диагностики и постановки задачи.
Но когда я понимаю, что нужно клиенту, я принимаю ответственность по
тому, как сделать клиента счастливым, на себя!
Опыт подсказывает, что вариант, полный риска с одной стороны,
когда вы берете ответственность на себя, в реальности приносит вам
больше возможностей. А самое интересное — заказчик, который
соглашается работать на подобных условиях, как правило, хорошо
платит. Все дело в том, что он привык обращаться к специалистам
высокого уровня, привык делегировать им работу. И ему совсем не
интересно вникать в тонкости.
© 2016-2017 Доходный Фриланс
www.richlance.ru

---