Ba'zi sifat menejmenti vositalari mavjud. Eng samarali vositalar:
Sifat funktsiyasi Yuklab olish matritsasi - sifat funktsiyasi joylashtirish (QFD) Ushbu matritsada mahsulotni yaratishda to'rt bosqichda "iste'molchi ovozi" ni kuzatishni o'z ichiga oladi:
ishlab chiqarishni rejalashtirish (ishlab chiqarish rejalashtirish).
Birinchi bosqichning natijasi Mahsulotni rejalashtirish (Mahsulotni rejalashtirish uchun matrix-ppm) yoki sifatli uyni aks ettiradigan boshqa maxsus matritsalarni o'z ichiga olgan mahsulotlar uyini qurishga aylanadi:
mahsulotlarning individual xususiyatlari o'rtasidagi o'zaro bog'liqlik;
raqobatchilarning iste'molchi talablariga javob berish va mahsulotning zarur xususiyatlariga erishish uchun raqobatchilarning hisob-kitoblari.
Parite jadvali Ushbu vosita mahsulot sifatini ta'minlashda eng muhim omillar yoki shartlarni aniqlash imkonini beradi. Ushbu diagramma maxsus qoidaga binoan qurilgan ustunlar jadvalining shaklida paydo bo'ladi. Qoidalarning mohiyati shundan iboratki, pareto sxemasi miqdoriy belgilar nuqtai nazaridan va o'rganilgan ushbu voqealar (mahsulotning nuqsonlari va ularning soni, ishlab chiqarish uskunalari etishmovchiligi va boshqalar). Chartning asosiy elementi - bu turli xil bazalardagi kamchiliklarni (vaqt oralig'ida, namunalar bilan) namoyish etadigan küyarür.
Xaritalar xaritalar Nazorat sxemasi - bu yuqori sifat ko'rsatkichlarini o'lchash orqali oqayotgan jarayonning butun tartibini kuzatishga imkon beradigan va ushbu jarayonga ta'sir ko'rsatadigan vositadir, ular standart mahsulot talablari va (yoki) dan kiruvchi og'ishlarning oldini olishga yordam beradigan vositadir. Jarayon. Turli sohalarda qo'llaniladigan uchta turdagi boshqarish kartalari mavjud:
shujxart nazorati xaritalari (W.E.Shwart, 1924) va bu jarayon statistika nuqtai nazaridan boshqariladimi yoki yo'qligini kim baholashga yordam beradigan ularga o'xshash;
jarayonni qabul qilish mezonlarini aniqlashga mo'ljallangan masofaviy boshqaruv kartalari;
taroziv boshqaruv kartalari jarayonni rejalashtirish orqali jarayonni tartibga solishga yordam beradi.
Nazorat kartasining asosiy parametrlari:
markaziy liniya (CL);
yuqori nazorat chegarasi (WCP);
nijny Tekshirish chegarasi (NKP).
Ushbu ko'rsatkichlarning barchasi bir turdagi yo'lakni shakllantiradi, ularda boshqaruv kartasi yordamida o'lchanadigan sifat tavsifi beriladi. Shuningdek, ular belgi, sifatni aniqlash, sifatni aniqlash va ushbu xususiyat taqdimoti soniga qarab xaritada bo'lishadi.