Biznesning axloqiy me’yorlarni belgilashda menejmentning roli. Biznesda ahloqiy qarorlar qabul qilish. Korporativ ahloqiy me’yorlarni belgilash

korporativ etika turlari
Bir qator korporativ axloqiy turlar mavjud. Bu an'anaviy, yuqori malakali, innovatsion va ijtimoiy axloq.


1.An'anaviy korporativ axloq - Bu korporativ muhitga qadimgi yondashuv. Bu xodimlar orasida aniq belgilangan vazifalar va munosabatlarga asoslanadi. Odatdagidek oddiy buyruqlar zanjiri. Farmon yuqoridan berilgan va muhokama qilish yoki kelishmovchiliksiz subordinatorlar tomonidan amalga oshiriladi. Va bunday axloqiy allaqachon eskirgan bo'lsada, hali ham mavjud. Odatda bunday axloqiy biznesni boshqarish va boshqarishning uzoq muddatli usullariga ega kompaniyalarda qo'llaniladi va ular uchun u eng samarali hisoblanadi.

2.Yuqori malakali korporativ etika Bunga da'vat qilinmaydi, chunki boshqa axloqiy turlar yuqori malakali kadrlarni nazarda tutmaydi. Ushbu turdagi korporativ etikaning asosiy printsipi past darajadagi ishchilarga ta'sir etadigan eng yaxshi iqtidorli kishilarni tanlashdir. Bu xavfli operatsiyalar, masalan, almashinuvdagi moliyaviy o'yinlar kabi normalar bo'lgan kompaniyalar uchun odatiydir.

3.Innovatsion korporativ axloq - bu an'anaviy axloqning aksi. Bunday holda, oddiy xodimlar orasida ijodiy tashabbusni qo'llab-quvvatlaydi. Ushbu turdagi korporativ etikaga ega bo'lgan kompaniyalarda muayyan xavflar mavjud.

4.Jamoat axloqi o'z kuchi bilan birgalikdagi sa'y-harakatlar, jamoa ishi va kompaniya xodimlarining sog'lom ishonch munosabatlaridan foydalanadi. Ko'pincha bunday korporativ etika o'z xodimlariga g'amxo'rlik qilishga qaratilgan. Bu holatda, kompaniya odatdagidan ko'proq miqdorda ish haqi to'lashi kerak, shuningdek, insonlarni yutuqlar uchun rag'batlantirish va mukofotlashi kerakligi printsipiga rioya qiladi.

Korporativ aloqa turlari

Korporativ aloqalar - aloqalar va o'zaro ta'sir o'tkazish jarayoni bo'lib, unda faoliyat, axborot va tajriba almashish mavjud. Korporativ aloqaning maqsadi - muayyan maqsadlar va aniq maqsadlarni belgilash.
Korporativ aloqalarni bevosita va bilvosita, og'zaki va og'zaki bo'lmagan deb hisoblash mumkin.
V.P. Tretyakov o'z maqolasida "Biznesning korporativ madaniyati" korporativ aloqaning uchta asosiy yo'nalishini aniqladi: marosim, manipulyatsion va gumanistik.
? Marosim uslubi, в соответствии с которым главной задачей партнеров является поддержание связи с социумом, подкрепление представления о себе как о члене общества. В ритуальном общении партнер - лишь необходимый атрибут, его индивидуальные особенности несущественны, в отличие от следования роли - социальной, профессиональной, личностной.
? Manipulyativ uslubsherigiga tashqi maqsadlarga erishish vositasi sifatida qaraladi. Ko'p sonli professional vazifalar aniq manipulyatsion muloqotni o'z ichiga oladi. Aslida, har qanday o'rganish, ishontirish, boshqarish har doim manipulyatsion muloqotni o'z ichiga oladi.
? Gumanistik uslubbu ikki sherikning fikrlarini birgalikda o'zgartirishga qaratilgan bo'lib, tushunish, xushyoqish, empatiyaga muhtoj bo'lgan insoniy ehtiyojni qondirishni nazarda tutadi.
Shuningdek, u korporativ aloqaning quyidagi shakllarini aniqladi: biznes suhbati, ishbilarmonlik muzokaralari, nizo, munozaralar, bahs-munozaralar, biznes uchrashuvlari, ommaviy nutq.

Ish bilan suhbat - muayyan masalalar yoki muammolar bo'yicha axborot va fikr almashish yoki almashish.

Ish bilan uchrashuvlar - manfaatdor tomonlar o'rtasida muloqot jarayonida muvofiqlashtirilgan qarorlarni qabul qilishning asosiy vositalari. Ishbilarmonlar muzokaralari har doim o'ziga xos maqsadga ega va shartnomalar, bitimlar, shartnomalar tuzishga qaratilgan.

Munozara. Bu nizo, tortishuvlar, munozaralar va boshqalar shaklida amalga oshiriladi.

Biznes uchrashuvi - bir guruh mutaxassislar tomonidan muammolarni jamoaviy muhokama qilishning usulidir

Ommaviy nutq - nutq qurilishi va ordinatura qoidalari va tamoyillariga muvofiq turli darajadagi ma'lumotlarning bir ma'ruzachisiga keng auditoriyaga o'tkazish.

Biznesga oid yozishmalar - matnni uzatishning maxsus usuli bilan ajratilgan turli kontent hujjatlarining umumiy nomi.