Biznes jarayonlarini boshqarishning asosiy tizimlari. Biznes jarayonlarini boshqarish tizimlari. Axborot tizimini ishlab chiqish va joriy etish

Biznes jarayonining bajarilishi
BPM tizimida siz bir vaqtning o'zida bitta biznes jarayonining ko'plab nusxalarini o'zingiz xohlagancha ishlatishingiz mumkin. Ularning barchasi mustaqil ravishda, asosan bir xil modeldan foydalangan holda amalga oshiriladi. Kompaniya xodimlari ELMA veb-foydalanuvchi interfeysidagi jarayonlar orqali ishlaydi - ular foydalanuvchi nomi va paroldan foydalangan holda brauzer orqali tizimga kirishadi.
Biznes-jarayon ustida ishlash uning grafik modeliga muvofiq amalga oshiriladi - boshlang'ich hodisadan, o'tish zanjiridan keyin, yakuniy hodisagacha. ELMA sizga operatsiyalarning to'g'ri tartibini saqlashga imkon beradi. Jarayon tegishli bosqichga yetganda, u avtomatik ravishda turli ijrochilarga vazifalarni tayinlaydi.
Xodimlar ELMA tizimida oladigan buyruqlar topshiriq kartalari shaklida chiqariladi. Ular allaqachon ishlash va qaror qabul qilish uchun zarur bo'lgan barcha ma'lumotlarga ega. Ijrochilardan ba'zi ma'lumotlarni kiritish talab qilinishi mumkin - bu holda, vazifa kartasi tegishli maydonlarni o'z ichiga oladi, ularni to'ldirish majburiy bo'lishi mumkin.

ELMA tizimidagi vazifa kartasi
Barcha kiruvchi va chiquvchi vazifalar bir joyda
Vazifani bajargandan so'ng, xodim keyingi kim va qanday harakatlar qilish kerakligi haqida o'ylashi shart emas - ELMA BPM bu masalalar bilan shug'ullanadi. Kompaniyaning har bir biznes-jarayonida aniq bajarish tartibi mavjud. Tizim to'g'ri ish tartibiga rioya qilinishini ta'minlaydi.
Haqiqiy xodimlar ishtirokini talab qilmaydigan vazifalar tizim tomonidan avtomatik ravishda amalga oshiriladi. Masalan, skript yozish va xabarlarni yuborish.
Biznes jarayonlarini nazorat qilish va monitoring qilish
Ishlayotgan jarayonning har bir misoli uchun ELMA tizimida karta yaratiladi. U batafsil ma'lumotni o'z ichiga oladi: parametrlarning joriy qiymatlari, vazifalar, ularni bajarish holati va xodimlarning sharhlari. Tegishli kirish huquqlariga ega bo'lgan holda, siz ishning borishini kartadan boshqarishingiz mumkin - masalan, bir qator parametrlarni o'zgartirishingiz yoki umuman bajarishni to'xtatishingiz mumkin.
ELMA tizimida biznes-jarayonlarni tashkil etish ularning amalga oshirilishini monitoring qilish uchun keng imkoniyatlar ochadi. Foydalanuvchilar ixtiyorida bir nechta vositalar mavjud:

•