Ba'zi hollarda nogironlarni ish bilan ta'minlash uchun maxsus ish o'rinlari yaratilishi kerak

5-bob.

Ijtimoiy jarayonlar va ijtimoiy va statistik tashxislarni kuzatish

Ushbu mavzuni o'rganib chiqib, talaba: * Ijtimoiy monitoringni o'tkazish uslubi, uning asosiy tamoyillari va kuzatish turlarini bilishi kerak.

* Ijtimoiy monitoring usullarini ishlab chiqish qobiliyati.

Anketalarni ishlab chiqish va dasturlarni ishlab chiqish ko'nikmalariga ega bo'lish

Tomosha qilmoqda.

* O'quv qo'llanmasining 5-qismini o'qing.

Ijtimoiy monitoring tushunchasi. Ijtimoiy monitoring ob'ektlari. Monitoringning asosiy printsiplari. Ijtimoiy va statistik diagnostika. Kuzatish turlari. So'rovnoma: Anketalar va intervyular.

5.1 Ijtimoiy monitoring tushunchasi

Monitoring - bu har qanday ob'ekt holatini maxsus tuzilgan kuzatish.

Masalan, atrof-muhit monitoringi tabiiy ob'ektlarni kuzatishni o'z ichiga oladi.

Monitoring ijtimoiy boshqaruvda keng qo'llaniladi.

Ijtimoiy monitoring - bu ijtimoiy ma'lumotlarni vaqti-vaqti bilan to'plash, tarqatish va tahlil qilish va boshqaruvning turli darajalarida strategik va taktik qarorlar qabul qilish uchun olingan ma'lumotlarni taqdim etishning ilmiy asoslangan tizimi. Aynan ijtimoiy nazorat ijtimoiy jarayonlar va hodisalarni samarali boshqarishni ta'minlaydi.

Ijtimoiy nazoratning vazifalari: Ijtimoiy

Mamlakatdagi iqtisodiy rivojlanish, siyosiy vaziyatlar va ijtimoiy o'zgarishlarning tabiati ta'sir qilishi mumkin bo'lgan jarayonlar va hodisalar.

Masalan, kichik biznesni rivojlantirish o'rta sinfni shakllantirishga hissa qo'shishi mumkin.

Monitoringning asosiy printsiplari: ijtimoiy ma'lumotlarning to'liqligi, izchilligi va ishonchliligi;

Axborotni samarali olish va muntazam yangilash; Axborot to'plash va tahlil qilishning standartlashtirilgan metodologiyasi yordamida olingan ma'lumotlarni taqqoslash qobiliyati; Umumlashtirilgan va aralash baholash va xulosalar aralashmasi.

Ijtimoiy kuzatuv bevosita o'rganish bilan bog'liq

Tabiiy muhitda ijtimoiy kuzatuv.

Monitoring yordamida tahlil qilish uchun turli xil ma'lumotlarni olish mumkin: iqtisodiyotning ijtimoiy tuzilishi, amalga oshirilayotgan islohotlarning ijtimoiy yo'nalishi; Aholining ijtimoiy tabaqalanishi, uning o'zgarishining asosiy tendentsiyalari va boshqa ijtimoiy hodisa va jarayonlar.

Aholining ijtimoiy tabaqalanishi boshqaruvning turli darajalarida alohida e'tiborga loyiqdir.

Ijtimoiy tabaqalanish shu yoki

Turli xil jamiyatda ko'plab ijtimoiy shakllanishlar mavjud bo'lib, ularning vakillari bir-biridan teng bo'lmagan kuch, moddiy boylik, huquqlar, majburiyatlar, imtiyozlar va obro'-e'tibor bilan ajralib turadi.

Masalan, kichik biznes rivojini kuzatib borish muhimdir

Tadbirkorlik va ushbu jarayonning bandlik muammolarini hal qilishga ta'siri. Kichik biznes Rossiyada amalga oshirilgan iqtisodiy islohotlarning eng muhim tarkibiy qismidir va nafaqat butun mamlakat, balki mintaqalar uchun ham ijtimoiy va iqtisodiy rivojlanishning asosiy yo'nalishlarini belgilashi mumkin.

Kichik biznes - bu fuqarolar uchun iqtisodiy tashabbusning eng keng tarqalgan yo'nalishi. Bu siyosiy barqarorlikni kafolatlaydi, yangi ish o'rinlarini yaratadi va jamiyatdagi ijtimoiy keskinlikni kamaytiradi. Ishsizlik darajasi oshishi bilan odamlar tadbirkorlik va o'z-o'zini ish bilan ta'minlashga qiziqish bildira boshladilar. Ijtimoiy monitoring voqealar va inson xulq-atvorining elementlarini, ularning paydo bo'lishi va paydo bo'lishini qayd etish imkonini beradi. Bu ma'lum ijtimoiy vaziyatlarda odamlarning xulq-atvori to'g'risida tasavvur beradi. Kuzatish kuzatish predmeti bilan bog'liq faktlarni, voqealarni va topilmalarni o'rganishni o'z ichiga oladi. Ijtimoiy ob'ektlar holatini muntazam ravishda monitoring qilish ijtimoiy monitoring uchun zarur bo'lgan ma'lumotlarni to'plash va tahlil qilishni oqilona va tizimli tashkil qilishni talab qiladi. Ijtimoiy monitoringni tashkil etishda orol jonzotlarining mohiyatini hisobga oladigan ko'rsatkichlar tizimiga rahbarlik qilish mumkin. Ko'rsatkichlar quyidagi quyi tizimlarga (bloklarga) birlashtirilgan: davlat boshqaruvi; Ijtimoiy xarajatlar bo'yicha siyosiy statistika; Aholi va ijtimoiy sinflar; Ijtimoiy infratuzilma; turmush tarzi. Shunday qilib, ijtimoiy monitoringning maqsadi shaxslar, ularning xulq-atvori va faoliyatining turli xil xususiyatlari. 5.2 Ijtimoiy va statistik diagnostika Ijtimoiy va statistik diagnostika - bu individual va ijtimoiy jarayonlar va hodisalarning eng muhim xususiyatlarini aniqlash usullari va tamoyillari to'plami; Ushbu xususiyatlarni aniqlash jarayoni. Ijtimoiy tadqiqotlar, so'rovnomalar, hujjatli ma'lumotlarni to'plash va vizual kuzatuv ijtimoiy va statistik diagnostikada keng qo'llaniladi. Sotsiologiyada kuzatishning quyidagi turlari ajratiladi: tizimli, tartibsiz (nazoratsiz), inklyuziv, tashqi, dala, laboratoriya, sistematik, tasodifiy. Tuzilmasiz eslatma aniq rejaga ega emas va umumiy vaziyatni baholash zarur bo'lganda foydalaniladi. Tashkil etilgan (boshqariladigan) kuzatish ishlab chiqilgan reja asosida kuzatuvchilarning o'rganilayotgan ob'ektning tabiati va tuzilishiga bo'lgan munosabatini tahlil qilib amalga oshiriladi. Birlashtirilmagan (tashqi) kuzatuv faktik yozuvga tushiriladi. Kuzatuvchi tanadan tashqarida bo'lib, voqealar rivojiga aralashishini minimallashtiradi. Kuzatish amalda bo'lganda, sotsiolog o'rganilayotgan jarayonlarda qatnashadi, ishchilar bilan o'zaro aloqada bo'ladi va voqealarga aralashishi mumkin. Ushbu usul tashkilotdagi ijtimoiy va psixologik iqlimni tashxislashda foydalidir. Dala tadqiqotlari kuzatilgan elementning tabiiy muhitida (masalan, shahar) amalga oshiriladi. Laboratoriya tadqiqotlari sotsiolog tomonidan empirik holat yaratish va uning tashqi sharoitlarini modellashtirish orqali tashkil etiladi. Uslubiy va tasodifiy kuzatishlar tadqiqot maqsadi chastotasi va sifati bilan farq qiladi. Ijtimoiy statistika diagnostikasi quyidagi bosqichlardan iborat: 1. Tayyorgarlik bosqichi (dastlabki muloqot, muammoni oldindan belgilash, reja tuzish). 2. Muammoni hal qilish uchun kontseptual asoslarni ishlab chiqish. 3. Kerakli faktlar va ma'lumotlarni to'plang. 4. Faktlar va ma'lumotlarni tahlil qilish. 5. Yakuniy hisobot. Birlamchi ma'lumotni olishning eng keng tarqalgan usuli - bu qarorlarni asoslash uchun ijtimoiy boshqaruvda keng qo'llaniladigan so'rovnoma. So'rovnoma birlamchi ma'lumotni olish vositasi sifatida tez, sodda va tejamkor bo'lib, uni tadbirkorlar, menejerlar va jamoat va siyosiy tashkilotlar orasida ommalashtirmoqda.

Shu bilan birga, so'rov ma'lumotlari taqdim etilishini ta'minlash uchun, respondentlarning hamjamiyatini to'g'ri sozlash muhimdir. So'rovnoma anketa va intervyu shaklida o'tkazilishi mumkin. Savol berishda respondentlar bilan muloqot qilishning quyidagi usullari mumkin: Anketani gazeta, jurnal yoki kitobga (jurnalistikaga) nashr qilish orqali so'roq qilish; So'rovnomalarni bir guruh respondentlarga tarqatish orqali. Maqsadga qarab, so'rovnoma respondentlarning yashash joyida va ularning ish joyida o'tkazilishi mumkin. Masalan, xizmat ko'rsatish sohasini tartibga solish sohasidagi shahar organlari faoliyati samaradorligini baholash uchun yashash joyi bo'yicha so'rov o'tkazish maqsadga muvofiqdir. So'rovnoma - bu tuzilgan savollar to'plami, ularning har biri tadqiqotning dasturiy va protsessual maqsadlarini aks ettiradi. Har bir so'rovnomada so'rovnomaning maqsadi va zarurligi, kutilgan natijalar va ularning foydaliligi haqida qisqacha tavsif berilgan respondentga murojaat qilingan kirish qismi mavjud. Noma'lumlik darajasi ko'rsatilgan. So'rovnomada respondentga savollarga javob bergani uchun minnatdorchilik bildirilishi kerak. So'rovnomaga qo'yiladigan talablar: 1) Siz anketani to'ldirish bo'yicha ko'rsatma berishingiz kerak. 2) So'rovnomaning sarlavha sahifasida so'rovnoma mavzusi yoki muammosi, so'rov o'tkazayotgan tashkilotning nomi va nashr etilgan joyi va yili aks ettiriladigan ism bo'lishi kerak; 3) Savollar va javoblar variantlari shrift, rang, ramkalar va o'qlar bilan ajratilgan bo'lishi kerak. Anketa matni oson o'qilishi kerak. Anketadagi savollar turli asoslarga ko'ra tasniflangan. Tadqiqot maqsadi bo'yicha mavqega qarab, mazmunli (mazmunli va samarali) va protsessual (funktsional) dasturiy so'rovlar ajratiladi. Mavzuning mazmuniga ko'ra quyidagi savollar ajratiladi: faktlar to'g'risida; Bilim; Fikrlar, munosabat va xulq-atvor uchun motivlar. Standartlashtirish darajasiga ko'ra savollar yopiq, yarim yopiq va ochiq savollarga bo'linadi. Yopiq savollar quyidagicha bo'lishi mumkin: ikkilamchi (Ha Yo'q); Muqobil va "Savollar ro'yxati". Ochiq savollarda, mumkin bo'lgan javoblar to'plami yo'q, bu olingan materialni qayta ishlashni biroz qiyinlashtiradi. Biroq, ochiq savollar bilan, ko'rib chiqilayotgan muammo bo'yicha respondentning fikri asosan e'tiborga olinadi. Suhbat - bu so'rovning o'ziga xos turi. Ko'pincha eksperimental tadqiqotda murakkab tuzilishdagi organizmlarga (muassasalar, tashkilotlar) namunalarni tashkillashtirish uchun foydalaniladi. Suhbatdosh so'rovnomani respondent bilan bevosita aloqada bo'lib, ikkinchisining javoblari asosida to'ldiradi. Suhbat ham individual, ham guruhli bo'lishi mumkin. Ushbu usul qimmat, ammo do'stona aloqalar o'rnatish orqali so'rovnomani yaxshilashi mumkin. Shuning uchun intervyu beruvchilar psixologik treningdan (aloqa) o'tishlari kerak.Telefondagi so'rovda suhbat qisqa va shaxsiy va nozik savollarga yo'l qo'yilmaydi, deb taxmin qilinadi. Binobarin, bunday so'rov cheklangan tematik doirada ma'lumot olishga imkon beradi. Pochta orqali ovoz berish arzon, ammo savollarning aniq ta'rifini talab qiladi. Bundan tashqari, manzillar so'ralgan savollarga javob bermasligi mumkin. Ijtimoiy va statistik diagnostika turli xil ijtimoiy-iqtisodiy o'zgarishlar, hukumat va shahar hokimiyati organlari faoliyati, televizorning yoshlar va aholining boshqa guruhlariga ta'siri haqida fikr olish imkonini beradi. Ko'rinib turibdiki, elektron ommaviy axborot vositalarining yoshlarga ta'sirini baholash alohida ahamiyatga ega, chunki hozirgi ommaviy madaniyat davrida asosiy narsa madaniy qadriyatlar emas, balki iqtisodiy foyda. Shu sababli, "Beavis and Butthead" animatsion seriyasi Rossiya televideniesida (MTV) namoyish etildi. Aksariyat yoshlar multfilm qahramonlarining hazillarini qabul qilmaganga o'xshaydi. Shu bilan birga, serial ota-onalar va o'qituvchilar shakllanmagan shaxslarga singdirgan qadriyatlarni qayta baholashni keltirib chiqaradi.

Ayniqsa, 13-15 yoshdagi o'spirinlarga ta'sir ko'rsatdi. Rossiyadagi o'spirinlarda amerikalik bolalarning axloq qoidalarini singdirish yosh avlod uchun madaniy ofat bo'lib chiqishi mumkin. Xalqaro universitet talabalari (Moskvada) "Beavis and Boothead" multfilmining rus yoshlariga ta'siri to'g'risida sotsiologik tadqiqotlar o'tkazdilar. Tadqiqot davomida quyidagi vazifalar qo'yildi: MTV-ning "Beavis and Butthead" seriali haqida rus yoshlarining MTV animatsion mahsulotlari haqida fikrlarini o'rganish. "Beavis and Butthead" multfilmi qaysi yoshga ko'proq salbiy ta'sir ko'rsatishi mumkinligini aniqlang. Suhbatdosh auditoriyaning fikrini inobatga olgan holda, u multfilmni namoyish qilish bo'yicha MTVga takliflar kiritdi. Qidiruv mezonlari Ishtirokchilarning yosh guruhlari: 1) 12-20 yoshdagi yoshlar, MTV tomoshabinlari. 2) 16-18; 3) 19-21 yosh. Yoshlarni oilaviy ahvoliga qarab ajratish: maktab o'quvchilari, talabalar va o'qimagan yoki ma'lum bir kasb turiga ega bo'lmagan yoshlar. A2 MTV filmi, "Beavis and Butthead" animatsion seriyasidir. O'zaro ta'sir darajalari MTV rahbarlari, ularning animatsion seriyalari va MTV tomoshabinlari o'rtasidagi o'zaro ta'sir darajalari orasida axborot, jismoniy va idealizm ajralib turadi. Axborot - animatsion tarkib (animatsion seriyaning aksariyat epizodlarida hech qanday ma'lumot mavjud emas, faqat vaziyatli ma'lumotlardan tashqari, ya'ni animatsiya deyarli bo'sh); Materiallar - serialning ommabopligi asosan yoshlar orasida katta, garchi hamma uni har xil chastotada tomosha qilsa. Ideal vaziyat: Rossiyalik yoshlar ijtimoiy bo'lmagan multfilm qahramonlarining salbiy xatti-harakatlarini qabul qilmasliklari kerak. Ushbu bema'ni, engil va shaytonga asoslangan turmush tarzi g'oyasi o'spirinlarning e'tiborini jalb qilmasligi kerak. Ijtimoiy ma'muriyat 96 Rossiya televideniesi, xususan MTV telekanali bunday animatsion seriallarni namoyish qilib, o'z tomoshabinlarini yutib yubormasligi kerak. Namoyish axloqsiz bo'lib, yoshlarning intellektual va madaniy darajasiga salbiy ta'sir ko'rsatmoqda. Mojaro tomonlari. MTV-ning iqtisodiy manfaatlari va o'spirinlarning madaniy qiziqishlari o'rtasidagi da'vo. Gipotezalar. 1. Modaga ergashishga harakat qilayotgan maktab o'quvchilari va qariyalarining aksariyati animatsiya ta'sirida eng ko'p bo'lganlar, chunki ular MTVning doimiy tomoshabinlari. Ularning animatsion seriyadagi personajlarga taqlid qilish istagi, tengdoshlari orasida ma'qullash va obro'ga ega bo'lish istagi bilan bog'liq, bu tendentsiya o'spirinlarga xosdir. 2. Har qanday yoshdagi yoshlarning aksariyati multfilmlarni axloqdan ko'ra axloqsiz deb bilishadi, aksincha, foydali bo'lish o'rniga, shafqatsiz va insonparvar va foydasiz, ammo kanal tomoshabinlari qolaveradi. Buning sababi MTVning o'ziga xosligidadir, chunki yosh tomoshabinlar va o'yin-kulgilarni to'liq yo'naltiradigan yagona kanal. 3. 18 yoshdan 21 yoshgacha bo'lgan o'spirinlarning aksariyati "Beavis va Butthead" animatsion filmini MTV ko'ngilochar dasturidan chiqarib tashlash kerak, deb o'ylashadi va maktab yoshidagi o'spirinlar uni qoldirish kerak deb o'ylashadi. Kollej o'quvchilari bo'lmagan 18-21 yoshdagi o'spirinlarning ko'pchiligi (politsiya qaramog'ida bo'lganlar, kasb-hunar ta'limi muassasalari o'quvchilari va boshqalar) ham zanjirdan voz kechish kerak deb o'ylashadi. Rasmiy suhbat uchun tavsiya etilgan savollar: • Yosh. • Oilaviy holat (talaba, maktab o'quvchisi, ishchi). • MTV-ni tomosha qilasizmi? • Siz ushbu kanalda animatsiya tomosha qilyapsizmi? • Siz Beavis va Bothead bilan tanishmisiz? • Animatsion serial sizga yoqimli tuyuladimi? • Bu Beavis va Bootheadning xatti-harakatlarini taqlid qiladimi? Ha bo'lsa, qanchalik tez-tez? Beavis va Boothead animatsion seriyasini qanday ta'riflar edingiz?

Mustaqil ish uchun topshiriqlar 1. Mustaqil ijtimoiy tadqiqotlar o'tkazish (siz tanlagan mavzu: rezidentlarning yashash joyidagi bo'sh vaqtini tashkil etish, universitetlardagi o'quv kurslari va dasturlarining mazmuniga munosabat; muqobil ta'limga munosabat va boshqalar) va uning natijalarini tahlil qilish.

2. Kichik biznesning ish bilan ta'minlashning ijtimoiy va iqtisodiy muammolarini hal qilishga ta'sirini tahlil qilish (masalan, tuman, shahar).

Testlar

1. Ijtimoiy monitoring quyidagilar uchun ishlatiladi: a) tashkilotning qayta ishlash quyi tizimini boshqarish; B) Kadrlarni tanlash. C) Ijtimoiy ob'ektlarning holatini tizimli monitoring qilish. 2. Ijtimoiy boshqaruvning maqsadlari quyidagilardan iborat: a) ishlab chiqarish jarayonlari. B) pul oqimlari. C) davlatdagi ijtimoiy o'zgarishlarning borishi. 3. Ijtimoiy monitoring quyidagilarga imkon beradi: a) Operatsion rejalashtirish uchun ma'lumot olish. B) Moliyaviy tahlilni o'tkazing. C) Muayyan ijtimoiy vaziyatlarda odamlarning xulq-atvori to'g'risida tasavvurga ega bo'ling.

4. Aholining tabaqalanishi e'tiborga loyiqdir, chunki: a) bu jamiyatda ijtimoiy keskinlikni keltirib chiqarishi mumkin. B) soliq muammolarini hal qilishga imkon beradi; C) Bu bandlik muammosini hal qilishga imkon beradi. 5. Tuzilmasiz va tizimli kuzatish o'rtasida farq bormi? A) ha b) yo'q. C) bitta javob yo'q. 6. Ijtimoiy muammoni hal qilish uchun kontseptual asoslarni ishlab chiqish: a) Ijtimoiy va statistik diagnostika uchun tayyorgarlik bosqichi. B) Faktlar va ma'lumotlarni tahlil qilish. C) yakuniy bosqich. 7. Quyidagilarga afzallik bering: a) Anketa shaklida so'rovnoma. B) intervyu. C) bitta javob yo'q. 8. Kommunal xizmatlarni tartibga solish bo'yicha so'rovnoma o'tkazish tavsiya etiladi: a) Ish joyida. B) yashash joyida. C) Aniq yechim yo'q. 9. Har qanday ball bo'yicha anketa savollari yopiq, yarim yopiq va ochiq bo'linadi: a) anketa maqsadi bo'yicha; B) standartlashtirish darajasi. C) mavzu bo'yicha. 10. Elektron ommaviy axborot vositalari yoshlarning turmush tarziga ta'sir qilishi mumkinmi? A) ha b) yo'q. C) Men javob berishga qiynalaman.

Xulosa

Ijtimoiy menejment - bu boshqaruvning bo'linishi bo'lib, uning predmeti inson xulq-atvorining motivatsiyasi, ijtimoiy munosabatlar va ularning shakllarini aks ettiruvchi jarayonlar va boshqaruvning turli darajalarida qabul qilingan iqtisodiy qarorlar va boshqa qarorlarning ijtimoiy oqibatlarini tahlil qilishdir. Ijtimoiy menejmentning mustaqil bo'limi ijtimoiy tashkilotlarda ma'muriyatdir. Sotsiologiya, psixologiya va falsafa ijtimoiy boshqaruvning nazariy asosi bo'lib xizmat qiladi. Ijtimoiy boshqaruv muammolarini hal qilish uchun ijtimoiy statistika va demografiyani bilish, zamonaviy matematik va statistik usullarni o'zlashtirish talab etiladi. Ijtimoiy tashkilot - bu faoliyatning noaniqligi va boshqaruv chegaralarining mavjudligi bilan tavsiflangan murakkab tizim. Tashkilotdagi shaxs - bu xodim, shaxs va tizimning elementi. Ijtimoiy boshqaruv uchun tashkiliy shakllarning samaradorligi muhim ahamiyatga ega. Tashkiliy tuzilma tashkilot faoliyatini boshqarish va boshqarish imkoniyatiga ega bo'lishi kerak. Menejmentning vazifasi - ijtimoiy boshqaruv tuzilmalari faoliyatining barcha tarkibiy qismlarining izchilligini ta'minlash. Boshqaruv maqsadlari: shaxs, guruh, tashkilot va ijtimoiy jarayonlar. Menejer har bir boshqaruv darajasi uchun eng samarali usulni belgilashi kerak. Ijtimoiy tashkilotlar iqtisodiyotda notijorat sektorni ifodalaydi. Ijtimoiy boshqaruvda tizim tahlili ijtimoiy xarakterdagi murakkab muammolarga oid qarorlarni tayyorlash va asoslash uchun ishlatiladi. Rossiyadagi ijtimoiy-iqtisodiy vaziyat migratsiya jarayonlarini, ayniqsa majburiy migratsiyani boshqarish va tartibga solish usullarini izlashni talab qiladi. Rossiyadagi murakkab ijtimoiy muammolardan biri bu aholini ish bilan ta'minlash muammosi. Ishsizlik paydo bo'ldi. Ishsizlar - bu iqtisodiy faol aholining ishchi kuchidan (ish qobiliyatidan) foydalana olmaydigan qismidir va ular "ortiqcha aholi" ga aylanadi, turli vaqtlarda ishlash va daromad olish imkoniyatidan mahrum bo'ladi. Ishsizlikning salbiy ijtimoiy-iqtisodiy oqibatlari quyidagilardan iborat: marginal guruhlarga mansub aholi sonining ko'payishi; Jamiyatda jinoiy unsurlarning o'sishi; Ishsizlar uchun psixologik tushkunlikning o'sishi; O'z-o'zini o'ldirish, alkogol va giyohvandlar sonining ko'payishi; Aholining tabiiy o'sishi va umr ko'rish davomiyligining pasayishi. Aholini ishsizlikdan ijtimoiy himoya qilishga ehtiyoj bor. Ushbu ijtimoiy himoya bandlik sohasida kafolatlarni ta'minlash bo'yicha chora-tadbirlar majmuasi sifatida tushuniladi. Ijtimoiy boshqaruvning davlat darajasidagi qiyin vazifalaridan biri bu aholining daromad olish jarayonlarini boshqarishdir. Buning sababi shundaki, aholining ijtimoiy va iqtisodiy toifaga kirishi, yaratilgan mahsulotga egalik qilish, undan foydalanish va ijtimoiy sinflar (guruhlar), oilalar, uy xo'jaliklari va shaxslar o'rtasida taqsimlanishiga nisbatan jamiyatdagi munosabatlarni tavsiflaydi. . Ijtimoiy menejmentning eng muhim vazifasi - bu ijtimoiy monitoring. Ijtimoiy menejment ijtimoiy va statistik diagnostikaga katta ahamiyat beradi, chunki ijtimoiy boshqaruv sotsiologiya va statistika tomonidan taqdim etiladigan katta hajmdagi realistik materiallarning doimiy oqimiga bog'liq. Ijtimoiy menejment jamiyat tomonidan berilayotgan huquqiy ijtimoiy kafolatlar va jamiyatning ijtimoiy rivojlanishiga kafolat beradigan davlat va nodavlat institutlari faoliyatining asosiy xususiyatlarini bilishga bog'liq.