9-Тема. МийНет жәМәәТЛерин жобаластырыў ҳәм БасҚАРыў

Сөйлеўшиге ҳамдард болың
- Сөйлеўшини өзиңиздиң орныңызға орнынызға қойып көриң.
	Характериңизди сақлап билиң	- Ашыўланған адам сәўбетлесиўдиң мазмунына анықсызлық киритиўге ҳәрекет етеди.
	Баҳсга ҳәм критикаға жол қоймаң	- Бундай жағдай сөйлеўшини өзин қорғаўға өтиўин мәжбүрлейди. Ол сөйлемей қалыўы ямаса ашыўы келиўи мүмкин. Баҳсда жеңип шығып, бул менен бирақта жеңилген боласыз.
	Сораўлар бериң	- Бул сөйлеўшини илҳамлантырады, олу Сиздиң оны қулақ салып атырганыңызга және бир мәрте иқрор болады. Бул алдынға илгерлеўиңизге жәрдем береди.
	Сөйлеўден тоқтаң	- Биринши мәсләҳәтте усыдан басланады. Ақырыда соның менен тамамланады. Бирақ, атап өтилгенлердиң барлыгы усыған байланыслы. Сиз сөйлеўден тоқтамас екенсиз, демек, нәтийжели қулақ салыўдыда билмейсиз.

Тәбияттан адамға еки қулақ, тек бир тил берилген. Түсиникли етип айтпақшы болсақ, бул деген сөз - сөйлеўден қарағанда көбирек еситиў керек. Еситиў ушын еки қулақ зәрүрли: биреўи - сөздиң барлығын, әҳмийетин қабыл етиў, екиншиси – сөйлеўшиниң ҳиссиётини илип алыў ушын керек.
Қулақ салыўды қәлемейтуғынлар тийкарынан қарарлар қабыл етиў ушын жетерли информациялар алыўға ийе болмайды.
Қадағалаў сораўлары

1. Информация деген не? Оны басқарыўдағы роли нелерден ибарат?
2. Информацияға қандай талаплар қойылады?
3. Кери байланыс деген не?
4. Информациялар қандай түрленеди?
5. Коммуникация дегенимиз не?
6. Коммуникациялық процесс дегенде нени түсинесиз?
7. Нәтийжели қулақ салыў исскуствосының 10 қағыйдасын билесизбе?