10-mavzu. K orxona va tashkilotlarda xodimlar xulq- atvorini boshqarish

 

Natijalarni baholash varag‘i 

Darsdagi maksimal baho - 1 ball. 0,9-1 ball – «a’lo», 0,7-0,8 ball – «yaxshi», 0,5-0,6 ball – 

«qoniqarli», 0-0,5ball «qoniqarsiz» 

Savol 

va 

gurux 

nomeri 

To‘g‘ri 

javob 

(0,4ball) 

Boshqalar-

ga savol 

(0,2ball) 

Qo‘shimcha-

lar 

(0,2ball) 

Ko‘rgazma-lilik 

(chizma, jadval va 

x.z)(0,2ball) 

Ballar 

yig‘indisi 

(1ball) 

1 

 

 

 

 

 

2 

 

 

 

 

 

3 

 

 

 

 

 

4 

 

 

 

 

 

 

TESTLAR 

 

1.Moddiy javobgarlik choralari.  

A) Ziyonni ixtiyoriy qo’lash.  

V) Ish xaqini ushlab qolish.  

S) Mukofot bermaslik.  

D) Hamma javoblar to‘g‘ri.  

YE) Hamma javoblar noto‘g‘ri.  

2. Ma’muriy choralar.  

---

A) Tabex, xayfsan  

V) Qat’iy xayfsan.  

S) Lavozimdan chetlash, ishdan bo‘shatish.  

D) Hamma javoblar to‘g‘ri.  

YE) Hamma javoblar noto‘g‘ri.  

3. Рersonal to‘g‘risidagi ma’lumotlarning tuzilishi qanday? A) Bazaviy va 

o‘zgaruvchan ma’lumotlar.  

V) Jinsi va tug‘ilgan yili xaqidagi ma’lumotlar.  

S) Malakasi va oylik ish xaqi xaqidagi ma’lumotlar.  

D) Tarif setkasi va shtat jadvali.  

YE) Xamma javoblar to‘g‘ri.  

4.Shaxs turlari-bu... 

A) Tashkilotchi. 

V) Tahlil qiluvchi. 

S) Muxandis. 

D) Nazoriyotchi. 

YE) Xamma javoblar to‘g‘ri. 

 

VAZIYATLI TO’SHIRIQLAR 

  

1 - xolat  

Nizolar jamoaning ishlab chiqarish xayotiga qanday ta’sir ko‘rsatadi? 

1. Jamoa faoliyatining samaradorligini kamaytiradi. 

2. Nizolar jamoadagi dolzarb muammolarni xal qilishga yordam beradi. 

3. Nizolar jamoadagi muxitni yaxshilash uchun imkon tug‘diradi. 

Ishlab chiqarish jamoasidagi nizolar meyorlar xolat bo‘lib boshqarilishi mumkin. 

2 - xolat 

Nizolar  ‘aydo  bo‘layotganda  uning  tashkilotchisi  bir  odam  bo‘ladi.  Boshqasi  esa  bu  vaqtda 

qanday mavqeni egallash xaqida o‘ylaydi. 

Siz qanday mavqeni tanlaysiz? 

1.  Faxat  sirtdangina  tajovvuzkorona  muomala  qilgan  kishining  mavqei  va  talabiga 

qo‘shilaman. 

2. Nizoga olib keluvchi g‘alamis ga’ va xarakterlarni eotiborsiz qoldiraman. 

O‘z  obro‘imga  ‘utur  yetkazmasdan  nizoni  xal  qilishga  xarakat  qilib  munosabatlarimni 

bildiraman. 

3 - xolat 

Qanday qilib ishchilarning kayfiyatini ko‘tarish mumkin? Bu xaqida ikki master o‘z fikrlarini 

bildirishdi.  Biri:  "Yaxshi  xazilni  tez-tez  ishlatib,  inqilobiy,  maxqullovchi  so‘z  va  maqtovlarni 

ishlataman", - dedi. Boshqasi esa: "Bular xammasi mayda-chuyda narsalar. 

Xech narsa yaxshi maosh va mukofotday kayfiyatni ko‘tarolmaydi". 

Bunga siz nima deysiz? 

1.  Ikkinchi  masterning  ga’iga  to‘la  qo‘shilaman.  Yaxshi  maosh  bo‘lsa,  kayfiyat  xam  yaxshi 

bo‘ladi. 

2.  Zamonaviy  bu  o‘z  ijtimoiy  xolatini  yaxshi  tushungan  va  madaniyat  doirasi  keng  bo‘lgan 

odam.  Shuning  uchun  unga  axloq,  odob  va  maonaviy  sifatlar  birinchi  navbatda  turadi,  demak, 

birinchi master xaq. 

Xar qaysi master o‘zicha xaq, chunki ular keltirilgan omillar jamoada kayfiyat shakllanishida 

katta  axamiyat  kasb  etadi.  Moddiy  rag‘batlantirish  va  yaxshi  so‘zli  bo‘lishni  birga  qo‘shib  olib 

bormoq - bu xar qanday raxbar uchun juda muxim narsa. 

4 - xolat 

---

Tavsiflar  asosida  odamning  mijozini  aniqlang.  "V"  qobiliyatli  muxandis-iqtisodchi. 

Ko‘‘chilik  uni  juda  qiziqqon  va  besaramjon  deb  xisoblaydi.  "V"  o‘ziga  qaratilgan  xar  qanday 

tanqidga  chiday  olmaydi,  o‘zini  tuta  olmaydi  va  tajovvuzkordek  qaraydi.  O‘zining  kamchiligini 

ko‘rsatishga  jazm  qilgan  kishi  bilan  xoxlagan  ‘aytda  urishib  ketishi  mumkin.  Bunday  xulqni  "V" 

xar  doim  unga  qarshi  zarba  bera  olmaydigan  kishiga  qo‘llashi  kuzatilgan.  Shu  bilan  bir  vaqtda  u 

bilan  tortisha  oladigan  va  uni  o‘z  o‘rniga  qo‘ya  oladiganlar,  shuningdek,  u  nimadan  bo‘lsa  xam 

tobeo bo‘lganlar va uning shaxsiy xotirjamligi bilan bog‘liq bo‘lganlar "V" bosiq, g‘amxo‘r, vazmin 

munosabat  bildiradi.  Shu  bilan  birga  "V"  juda  ishchan,  yangi  ishga  tez  kunikuvchan,  kam 

charchaydi va mashxurlik axtaradi. 

1. Flegmatik. 

2. Xolerik. 

3. Sangvinnik. 

4. Melanxolik.