1- mavzu.“Мehmonxona xo’jaligi marketingi” fanining predmeti, maqsadi va vazifalari

Prezident lyuksi
Mehmonxonamizning durdonasi. Prezident lyuksi 3 ta ajoyib xonalardan iborat bo‘lib, mehmonxonaning oxirgi qavatida joylashgan. Eng katta xona mehmon ko‘tish xonasi bo‘lib turli ranglarda bezatilgan bo‘lib, sizni va mehmonlaringizni dam olish uchun o‘ziga jalb qiladi. mehmon ko‘tish xonasi ajoyib zamonaviy mebellar va texnika bilan jixozlangan. 2-xonada 10 kishilik katta stol mavjud va bu xonada oshxona yoki majlislar o‘tkazish zali xonasi sifatida foydalanish mumkin. Yotoqxonada shoxona krovat qulay kreslo va telivizor mavjud. Katta vannaxona Djako‘zi va saunaga ega. Perident lyuksda shuningdek kuxnya va alohida mehmonxonalar uchun tualet mavjud. Hamma xonalarda 38 ta kanalni ko‘rsatadigan telivizor, mini bar, xalqaro telefon, seyf individual, kondisioner bor.
Xulosa
Har bir jamiyatda odamlar ma’lum asosiy qadriyatlarga suyanadilar. Masalan, ko‘plab amerikaliklar hayotda eng muhimi-vijdonli, mehnatkash bo‘lish, yaxshi kasb sohibi bo‘lish va xayriyalardan pul ayamaslik deb hisoblaydilar. Bu qadriyatlarni asosiy deb hisoblanishiga sabab, amerikaliklarning madaniyatida boshqa qadriyatlarning barchasi aynan shu qadriyatlardan kelib chiqadi. Ular ota-onalardan bolalarga o‘tadi, davlat korxonlarida, cherkovlarda, maktablarda, mehnat jamoalarida tashviqot qilinadi.
Tayanch so‘zlar Ishlab chiqarish, menejment, tashqi bozor, ichki bozor, madaniy muhit, madaniy qadriyatlar
Nazorat savollari
1. Xizmat sohasining xususiyatlari qanday ?
2.Turistik xizmatlarning o‘ziga xos xususiyatlarini ayting.
3.Firma madaniy muhitining faoliyatiga ta’siri qanday ?
4.Firmaning makro va mikro muhiti haqida nimalar bilasiz?
5.Turistik sohada xizmat ko‘rsatish madaniyati deganda nimani tushunasiz? 6.Mehmonxona xo‘jaligi turizmning muhim bo‘lagi sifatida qanday imkoniyatlarga ega? 7.Resurslar tanqis bo‘lgan hollarda marketing tadbirlarini qo‘llash.
8.Turistik xizmatlarning ko‘rinmaslik xususiyatiga ta’rif bering.
9. Turistik xizmatlarning saqlanmaslik xususiyatiga ta’rif bering.