1 -bob. Korxona raqobat strategiyasini ishlab chiqishning nazariy asoslari

2.2. "PPRZ" AJning raqobatbardosh pozitsiyasi va raqobat strategiyasini tahlil qilish

Mahalliy va xorijiy adabiyotda qo'llaniladigan bozorda raqobatni tavsiflashning eng mashhur marketing modeli - bu Porterning raqobatning beshta kuchi modeli.

Keling, "PPRZ" OAJ raqobatini tahlil qilishning besh faktorli modelidan foydalangan holda M. Porterning faoliyat yo'nalishini ko'rib chiqaylik (3-rasm).

Guruch. 3. M. Porterning fikricha, raqobatning beshta harakatlantiruvchi kuchi

3 -rasmda M. Porterning barcha 5 ta harakatlantiruvchi kuchi ko'rsatilgan: mavjud firmalar o'rtasidagi raqobat, o'rnini bosuvchi mahsulotlar, bozorga yangi kompaniyalar kirib kelishi, etkazib beruvchilar va xaridorlar tahdidi. Shunga asoslanib, yuqorida sanab o'tilgan kuchlarni hukmronlik darajasiga ko'ra taqsimlash mumkin.

"PPRZ" ZAO uchun sanoat raqobatining eng muhim va ta'sir etuvchi kuchi - bu iste'molchilarning bozor kuchi (ta'sirning 60%). Keyingi o'rinda mavjud firmalar o'rtasidagi raqobat bor (30% ta'sir). Qolgan uchta kuch, garchi ular ko'rib chiqilayotgan sohadagi raqobatga ta'sir ko'rsatsa -da, yuqorida sanab o'tilgan ikkiga qaraganda (taxminan 10%) ahamiyatli emas.

Raqobat tahlili. M. Porter taklif qilgan beshta asosiy raqobat ustunliklaridan strategiya .

Keling, ularning har birini ketma -ket ko'rib chiqaylik.

Strategiya farqlash iste'molchilarning ehtiyojlari va xohish -istaklari diversifikatsiya qilinib, ularni standart lasan buloqlari bilan qondira olmaganda, jozibador bo'ladi. Differentsiatsiya strategiyasi muvaffaqiyatli bo'lishi uchun "PPRZ" AJ xaridorlar qaysi mahsulotni afzal ko'rishini, mahsulot sifati to'g'risida nima deb o'ylashini va nima uchun to'lashga tayyorligini bilish uchun vaqti -vaqti bilan bozor iste'molchilarining ehtiyojlari va xatti -harakatlarini o'rganadi. . Shu munosabat bilan, "PPRZ" AJ mahsulotlari assortimentida raqobatchilar mahsulotlaridan maxsus sifat va mazmuni bilan farq qiladigan buloqlar va buloqlar mavjud. Aynan shu tufayli ZAO PPRZ raqobatbardosh ustunlikka erishadi. Ko'proq xaridorlarni "PPRZ" OAJ tomonidan taqdim etiladigan mahsulotlarning farqli xususiyatlari qiziqtirmoqda.

Odatda qimmat bo'lmagan, lekin mijozlar ehtiyojlarini yaxshiroq qondirishga qaratilgan o'ziga xos xususiyatlarni qo'shish yaxshidir. Masalan, "PPRZ" ZAO buloqlar va buloqlarni qadoqlashni amalga oshirishi, tovarlarning iste'mol xossalarini buzilishiga va yo'qolishiga yo'l qo'ymasligi yoki sotilgan mahsulotni tekin yuklashi kerak. Differentsial strategiyani amalga oshirayotganda, birlik xarajatlari raqobatchilar darajasidan sezilarli darajada oshmasligini diqqat bilan kuzatib borish kerak, chunki bu PPRZ ZAO narxlari shunchalik ko'tarilib ketadiki, xaridor to'lashni xohlamaydi.

Nish aholisi uchun strategiya tufayli, "PPRZ" ZA raqobatchilarga hujum qilish yoki raqiblar tahdididan himoya qilish maqsadida raqobatbardosh harakatlarni amalga oshirib, bozorda o'z o'rnini saqlab qoladi.

Kama mintaqaviy bozorida bu sohada tan olingan etakchilar bor, ular katta bozor ulushiga ega va odatda narxlarning o'zgarishi, yangi mahsulotlarning chiqarilishi, tarqatish maydonining qamrovi va sotishni rag'batlantirish bo'yicha boshqa kompaniyalardan oldinda.

"PPRZ" ZAO umumiy talabni oshirish imkoniyatlari va vositalarini qidirmoqda; bozor hajmi o'zgarishsiz qolsa ham, bozor ulushini yanada oshirishga intiladi; doimiy xarajatlarni kamaytirish kuchli nuqta bo'lib qolishi kerak; hozirgi bozor ulushini himoya qilish va hujum qilish orqali himoya qilish.

Strategik maqsad (yangi qismlarni ishlab chiqish yoki ishlab chiqarish segmentatsiyasi) kompaniya raqobatchilardan qaysi birini raqib sifatida tanlashiga qarab tanlanadi.

"PPRZ" OAJ, shuningdek, etakchining tajribasini o'zlashtiradi, yangi texnologik qadamlarni ko'chiradi va mahsulot va marketing dasturlarini yaxshilaydi, mablag'ni ancha kam sarmoya kiritadi va ancha yuqori daromad darajasiga erishadi.

"PPRZ" YoAJ, bozor nishlariga xizmat ko'rsatishga e'tibor qaratib, ishonchli va daromadli bo'lgan bir yoki bir nechta tokchalarni topishga harakat qiladi. Bozor uchun ideal joy daromadli bo'lishi va o'sish imkoniyatiga ega bo'lishi uchun etarlicha katta bo'lishi kerak, aks holda xaridor topilmasligi xavfi mavjud.

Strategiya orqali segment konsentratsiyasi"PPRZ" ZAO o'z harakatlarini bozorning ma'lum bir segmentiga yo'naltiradi. Shu bilan birga, kompaniya xarajatlarni tejash yoki mahsulotni farqlash yoki bir yoki boshqasini birlashtirish orqali etakchilikka intilishi mumkin.

Raqobatchi ZAO "PPRZ" Chusovskaya Zavod doimiy ravishda o'z mahsulotlarining sifatini yaxshilaydi. Bugungi kunga qadar, ChMP GOST R sertifikatlash tizimida 100 dan ortiq turdagi buloqlarni sertifikatlagan. Rossiyaning KamAZ yuk mashinalariga o'rnatilgan ChMP buloqlari hech qachon Parij-Dakar transkontinental poygasi paytida haydovchilarni tushurmagan. "Mosstroysertification" tizimida "NIIZHB-sertifikatlash" sertifikatlashtirish organi diametri 10-25 mm va 28-32 mm bo'lgan A500C sinfidagi mustahkamlovchi po'latni sertifikatladi.

Bunga javoban "PPRZ" OAJ boshqa turdagi, lekin sifatli buloqlarni ishlab chiqarishga e'tibor qaratdi, bu esa ushbu mahsulotni sotish bo'yicha mintaqaviy bozorda etakchi o'rinni egallashga imkon berdi.

Agar yuqori sifatli mahsulot paydo bo'lishi natijasida talab kamaysa, "PPRZ" AJ bozor ehtiyojlariga zudlik bilan javob berish strategiyasidan foydalanadi.

Bunday korxonalardan farqli o'laroq, amalga oshiruvchi "PPRZ" OAJ bozor ehtiyojlariga zudlik bilan javob berish strategiyasi biznesning turli sohalarida paydo bo'lgan ehtiyojlarni iloji boricha tezroq qondirishga qaratilgan.

1997 yil oktyabr oyida "PPRZ" ZAO rahbariyati ISO 9000 seriyali talablariga javob beradigan sifat tizimini yaratish to'g'risida qaror qabul qildi.

Tashkiliy tuzilma, tarkibiy bo'linmalar to'g'risidagi nizom va lavozim tavsiflari qayta ko'rib chiqildi; ishlab chiqarish va boshqaruvning barcha darajalariga tegishli yangi hujjatlar ishlab chiqildi. "PPRZ" ZAO sifat siyosati qabul qilindi, uning asosiy vazifasi iste'molchilarning mahsulot sifatiga bo'lgan talablarini maksimal darajada qondirishdir. Shunga ko'ra, bozor ehtiyojlariga bunday zudlik bilan javob berish, tovar sifatini eng qisqa vaqt ichida qayta tashkil etish va oshirish imkonini berdi. Sotish hajmi oshdi.

Zavodda har birining bu tizimdagi o'rni va rolini tushunish uchun bosh direktordan tortib ishchigacha kadrlar o'qitildi.

2000 yilda sifat tizimi Germaniyaning TUV CERT kompaniyasi tomonidan ISO 9002: 1994 standarti talablariga muvofiqligi uchun muvaffaqiyatli sertifikatlandi va 2003 yil noyabr oyida o'sha kompaniyaning auditorlari sifat menejmenti tizimi (QMS) standartlariga muvofiqligini tasdiqladilar. ISO 9001: 2000 standarti talablari.

Standartlarning yangi versiyasiga o'tish paytida, QMS hujjatlari qayta ko'rib chiqildi, ISO 9001: 2000 standarti talablariga muvofiq tuzatishlar kiritildi, iste'molchilarning xohish -istaklariga tezkor javob berish maqsadida mijozlarning qoniqishini baholash metodologiyasi ishlab chiqildi, QMS jarayonlari ishlab chiqildi, ularning samaradorligi mezonlari aniqlandi va ularni kuzatish tartiblari ishlab chiqildi, o'zaro ta'sir jarayonlarining kirish va chiqishlari muvofiqlashtirildi. Bu sizga zavodning barcha bo'linmalarining o'zaro ta'sirini tartibga solish imkonini beradi.

Kelgusida "PPRZ" ZA - nomuvofiqliklarning oldini olish va tuzatish xarajatlarini aniqlash va ularni kamaytirish bo'yicha o'z vaqtida choralar ko'rish imkonini beradigan sifatli xarajatlarni hisobga olish metodologiyasini ishlab chiqish va joriy etish.

Zamonaviy sharoitda har qanday korxonaning raqobatbardoshligining asosiy komponenti iste'mol bozori va aniq xaridorlarning doimiy o'sib borayotgan talablariga javob berish qobiliyatidir.

Raqobat strategiyalaridan foydalanish natijalarini ko'rib chiqing.

Perm bozorining asosiy ishtirokchilarining pozitsiyasi ("PPRZ", "ChMZ", "KTIAM" kompaniyalari, "ROSTAR" NPO MChJ) shakllari ko'rsatilgan. 2.3. To'rt etakchi ishlab chiqarish kompaniyasi bitta strategik raqobatchilar guruhini tashkil qiladi.

Ochiq ma'lumotlar va qiyosiy tahlil usullari asosida biz bozor xaritasini tuzish uchun muallif tomonidan o'zgartirilgan, bozor dinamikasi va bozorning asosiy ishtirokchilarining raqobatbardosh pozitsiyalarining analitik baholarini hisoblab chiqdik. 4 -rasm) va ishlab chiqaruvchi kompaniyalarning raqobatbardosh pozitsiyalarini baholang (3 -jadval).

 0,25

Guruch. 5. Bozor xaritasi: kompaniyalarning raqobatbardosh pozitsiyalari.