0‘zbekist0n respublikasi oliy va 0‘rta maxsuis ta’lim vazirligi g‘. Hojiahmedov, I. Yaxyayeva, M. Umarova, A. Usmonov sifat menejmenti

Kasaba uyushmalarining jalb qilinishi. Bo‘lmmalarning xodimlariga murojaat qilishdan awal kasaba uyushmalarining madadiga tayamsh zarur.

Sifat to‘garagining rahbari. Bo'linma rahbari yoki ishchilari tayyor- garlikdan o'tadigan to'garak rahbarini tanlashi lozim. Tayyorgarlik quyidagi masalalami qamrab oladi: 1) sifat to'garagining faoliyati; 2) sifat to garagining tashkiliy tuzilmasi; 3) katta bo‘lmagan guruh doirasida xulq-atvor me’yorlanni o‘rgatish; 4) muammolarni hal qilish usullari; 5) jamoaviy boshqaruv usullari,

6. 
   shaxslararo munosabatlar. . .
   

Sifat to‘garagining rahbari: 1) sifat to'garagining faoliyatida qatnashishni rag'batlantirish; 2) o‘tkaziladigan yig‘ilishlar uchun kun tartibini tayyorlash;

3. 
   to‘garak a’zolarini tayyorlashda muvofiqlashtiruvchiga yordam ко rsatish,
   
4. 
   rais sifatida to'garak yig‘ilishlarini o'tkazish; 5) yig‘ilishlar va sifat to‘garagining faoliyatiga taalluqli hujjatlarni tayyorlashga mas uldir.