0‘zbekist0n respublikasi oliy va 0‘rta maxsuis ta’lim vazirligi g‘. Hojiahmedov, I. Yaxyayeva, M. Umarova, A. Usmonov sifat menejmenti

Shaxsiy ishtirok. Jamoaning faoliyati korxona uchun qanchalik muhim ahamiyatga ega bo'lmasin, alohida olingan shaxsning faoliyatini ham unutmaslik kerak. Mehnat, faoliyatning samaradorligi va sifatini oshirishda har bir ishchining qo'shgan hissasi va erishgan natijalarini baholash, rag‘batlantirishga imkon beruvchi tizimni ishlab chiqish zarur.

Tizimlar va jarayonlarni takomillashtirish guruhini tashkil qilish. Istalgan bo linmadagi har bir takrorlanadigan texnologik jarayonni boshqarishda qo'llaniladigan usullar mavjud. Operatsiyalar ketma-ketligi chizmasini tuzish, so'ngra o‘lchash, tekshirishni tashkil qilish, teskari aloqa kanallarini ta minlash kerak. Ko‘p uchastkalar va hattoki turli funksional bo linmalarning bo'lishiga qaramay, har bir jarayonni muvaffaqiyatli amalga oshirish uchun mas’ul shaxs tayinlanishi kerak.

Jarayonda qatnashuvchi har bir bo‘linmaning vakillari a’zoligida tizimlami takomillashtirish guruhi tarkib toptiriladi. Bunday guruh bo'linmalar faoliyatining о zaro muvofiqligini ta’minlashning yanada samaraliroq tizimini tatbiq qiladi va jarayonning bir qismini takomillashtirish butun jarayonga salbiy ta’sir etmasligini hisobga oladi.

7' Ta minotchilarni jalb qilish. Bozor sharoitida korxonalar va tashkilotlar faoliyatini tashqi muhit omiliari, hamkorlar, eng awalo, ta’minotchilarsiz tasawur etish qiyin. Ta’minotchilarning ko‘magisiz faoliyatni yaxshilash jarayonini muvaffaqiyatli amalga oshirib bo‘lmaydi.

8.