Выпускная квалификационная работа

Государственное бюджетное профессиональное образовательное учреждение
Краснодарского края «Армавирский юридический техникум»

(ГБПОУ КК АЮТ)

ДОПУСТИТЬ К ЗАЩИТЕ:

Замдиректора по учебной работе
______________В.П.Марунич
«_____»___________2017 г.


ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА


«АНАЛИЗ ОРГАНИЗАЦИИ РАБОТЫ С ПИСЬМАМИ И ОБРАЩЕНИЯМИ ГРАЖДАН»

Студентки 3 курса 37 группы

специальности 46.02.01 Документационное обеспечение управления и архивоведение


Метошоп Анастасии Александровны

_____________________________

(подпись студента)

Руководитель ____________________________И.Г.Рачкова

(подпись)
Армавир
2017 г.


СОДЕРЖАНИЕ:
ВВЕДЕНИЕ 3

1. 
   ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ РАБОТЫ ПО ЗАЩИТЕ ПРАВА ГРАЖДАН НА ОБРАЩЕНИЕ В ГОСУДАРСТВЕННЫЕ ОРГАНЫ ВЛАСТИ
   
   1. 
      Обращения граждан: понятие, сущность, значение 7
      
   2. 
      Реализация права граждан Российской Федерации на обращение в современных условиях 12
      
   3. 
      Процедура работы с обращениями граждан в государственных органах власти Российской Федерации 20
      
2. 
   АНАЛИЗ РАБОТЫ С ОБРАЩЕНИЯМИ ГРАЖДАН В АДМИНИСТРАЦИИ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ НОВОКУБАНСКИЙ РАЙОН И ОТДЕЛЕ СОВЕТА МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ НОВОКУБАНСКИЙ РАЙОН
   
   1. 
      Общие положения об администрации муниципального образования новокубанский район и отделе совета муниципального образования новокубанский район 28
      
   2. 
      Общий порядок работы с обращениями граждан администрации МО Новокубанский район 31
      
   3. 
      Анализ и оценка эффективности работы с обращениями граждан в администрации 39
      

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 43
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ 45
ПРИЛОЖЕНИЯ 49