|
разделение труда на уровне управленческих функций за пределами
организации, которое состоит в передаче функций управления из одной
организации в несколько других организаций;
•
усиление процессов специализации на технологическом и производственном
уровнях, что привело к созданию организациями сетей, технологических
цепочек;
•
изменение форм конкуренции - вместо соревнования по цене и качеству
430
конкуренция по скорости изменения бизнес-моделей и продуктов.
По мере роста скорости изменений растет и необходимость в актуальной,
своевременной информации для управления. Благодаря этому появились новейшие
организационные схемы виртуальных организаций, обучающих организаций и т. д.
Подобная ситуация приводит к усилению роли информационной, системы в организации, а
также требует, чтобы информационная система была самой современной.
Изменилась также роль самой информации. Информация стала стратегическим
ресурсом, обеспечивающим конкурентное преимущество. Согласно современным
взглядам, информационные системы будут играть все большую роль и в достижении
стратегических целей организации. Это выдвигает новые требования к информационным
системам и их функциям.
Информационные системы более не просто инструмент, обеспечивающий
обработку внутренней информации. Они должны порождать изделия и услуги, основанные
на информации, которые обеспечат организации конкурентное преимущество на рынке.
Осуществляется переход с бумажных носителей на интерактивные сети. В настоящее время
компьютерные сети доминируют в сфере информации. Применение вычислительных
систем приводит к быстрому изменению методов и способов торговли товарами и
услугами, методов управления, форм организации рабочих мест.
В настоящее время трудно оценить полностью прогресс этих технологий.
Развиваются существующие и создаются новые информационные технологии. Поэтому и
менеджеры, и исполнители должны понимать основные концепции и способы применения
информационных технологий и быть способными принимать важные решения
относительно их использования. Ответственность менеджера в области этих технологий —
обладание техникой личной работы в информационной среде и умение принимать
правильные стратегические решения по развитию информационных систем организаций.
Нужно уметь управлять информацией и улучшать свое дело с помощью правильного ее
использования для повышения эффективности работы и качества управления. Большинство
преуспевающих организаций делает это с помощью автоматизированных информационных
технологий.
Влияние информационных систем на организацию носит взаимный характер. Под
воздействием информационной системы в организации происходят изменения ее
структуры и форм распределения власти, формируется иная политика, культура и т. д.
Воздействие организации на информационную систему состоит в определении места
информационной системы в организационной структуре, правил и форм управления
информационной системой и т. д. Информационные системы становятся все более
дорогостоящими и диктующими свои специфические условия по отношению к правилам
ведения бизнеса, что приводит к новым проблемам, которые необходимо решать, чтобы
извлечь максимальную выгоду из потенциальных преимуществ информационных
технологий.
Объемы информации, циркулирующей в обществе, обусловили появление новых
технологий работы с ней, новых средств связи, таких как компьютерные сети, включая
Интернет, электронную и голосовую почту и т. д. Соответственно, другими стали и рабочие
места в организациях. Совершенствование информационных технологий может как
повысить, так и снизить эффективность делового общения. Поэтому менеджеру для
обеспечения нормальной работы следует придерживаться правил эффективной
коммуникации.
Таким образом, развитие информационных технологий, новых средств связи на их
основе радикально изменило способы коммуникации и обмена информации между
сотрудниками организации. Так, например, оно позволило в значительной мере расширить
возможности менеджера следить за производительностью групп или отдельных
работников, повысить скорость принятия управляющих решений и обмена информацией.
431
Do'stlaringiz bilan baham: |
