Ўзбекистон респубикаси

5 - Боб. СИФАТ МЕНЕЖМЕНТИ ТИЗИМИГА ТАЛАБЛАР 224
5.1. Сифат менежменти тизимининг умумий қоидалари 224
5.2. Сифат менежменти тизимида жараёнларнинг турлари 227
Ўз-ўзини текшириш ва назорат саволлари 231
6 - Боб. СИФАТ МЕНЕЖМЕНТИ ТИЗИМИНИ ҲУЖЖАТЛАШТИРИШ 232
6.1. Сифат менежменти тизимининг ҳужжатлари тузилмаси 232
6.2. Сифат бўйича қўлланма 236
6.3. Ҳужжатларни бошқариш 237
6.4. Сифат бўйича ёзувларни бошқариш 239
Ўз-ўзини текшириш ва назорат саволлари 240
7 - Боб. СИФАТ МЕНЕЖМЕНТИ ТИЗИМИДА РАҲБАРИЯТНИНГ ЖАВОБГАРЛИГИ 241
7.1. Истеъмолчиларга мўлжаллаб иш юритиш 242
7.2. Сифат бўйича сиёсат 243
7.3. Сифат менежменти тизимини режалаштириш 244
7.4. Жавобгарлик, ваколатлар ва ўзаро алоқадорлик 246
7.5. Сифат менежменти тизимини раҳбарият томонидан таҳлил қилиш 250
Ўз-ўзини текшириш ва назорат саволлари 253
8 - Боб. СИФАТ МЕНЕЖМЕНТИ ТИЗИМИДА РЕСУРСЛАРНИ БОШҚАРИШ 255
8.1. Ресурслар бўйичага умумий қоидалар 255
8.2. Ресурс турлари ва уларни бошқариш 256
Ўз-ўзини текшириш ва назорат саволлари 258
9 - Боб. МАҲСУЛОТНИ ИШЛАБ ЧИҚАРИШ 259
9.1. Маҳсулотни ишлаб чиқаришни режалаштириш 259
9.2. Истеъмолчилар билан боғлиқ жараёнлар 260
9.3. Лойиҳалаштириш ва ишлаб чиқиш 263
9.4. Сотиб олиш 269
9.5. Ишлаб чиқариш ва хизмат кўрсатишни таъминлаш 272
9.6. Назорат ва ўлчаш асбобларини бошқариш 276
Ўз-ўзини текшириш ва назорат саволлари 278
10 - Боб. ЎЛЧАШ, ТАҲЛИЛ ҚИЛИШ ВА ЯХШИЛАШ 279
10.1. Мониторинг ва ўлчашлар 279
10.2. Ички аудитни режалаштириш ва ўтказиш 281
10.3. Жараёнлар ва маҳсулот мониторинги ва ўлчашлар 282
10.4. Номувофиқ маҳсулотларни бошқариш 285
10.5. Маълумотларни таҳлил қилиш 286
Ўз-ўзини текшириш ва назорат саволлари 290
11 - Боб. КОРХОНА ВА ТАШКИЛОТЛАРДА СИФАТ МЕНЕЖМЕНТИ ТИЗИМИНИ ИШЛАБ ЧИҚИШ ВА ЖОРИЙ ЭТИШ 291
11.1. Сифат менежменти тизимини жорий этиш босқичлари 291
11.2. Сифат менежменти тизими ҳужжатларини ишлаб чиқиш 298
Ўз-ўзини текшириш ва назорат саволлари 311