Yangi korxona axborot tizimini joriy etish. Korxonada axborot tizimlarini ishlab chiqish va joriy etish. Axborot tizimlarini joriy etish

1.5 Axborot texnologiyalari va kompaniyalarning yangi tashkiliy shakllari
Ma'lumot uzatishning zamonaviy vositalaridan foydalangan holda biznesni tashkil etishning yangi shakllari.
Rivojlangan mamlakatlarda tarmoqqa kirishdan foydalangan holda tovarlar va xizmatlarni sotish shaklidagi elektron tijorat nafaqat texnologik taraqqiyotning yuqori sur'atlari tufayli, balki aholining ushbu xizmat turiga tayyorligi tufayli ham keng namoyish etiladi. Gap shundaki, rivojlangan mamlakatlarda o'nlab yillar davomida kataloglardan tovarlarni uyga etkazib berish tartibida sotib olish amaliyoti qo'llanilgan. Rossiyada bunday savdo aloqalarining rivojlanishi hali ham past darajada. Bundan tashqari, sifat standartlarining deyarli to'liq yo'qligi xaridorlarning xulq -atvorining shunday modelini ishlab chiqdiki, har qanday buyumni sotib olishdan oldin yaxshilab tekshirish, tegish, tekshirish kerak. Shunday qilib, hatto elektron to'lovlar Qo'shma Shtatlardagidek keng tarqalgan va ommabop bo'lib qolsa ham, Internet -do'konlar keng mijozlarga ega bo'lmaydi. Bu nafaqat Rossiya va MDHga, balki Sharqiy Evropaning ayrim davlatlariga va amalda barcha rivojlanayotgan mamlakatlarga tegishli. Biroq, elektron tijorat boshqa shakllarda allaqachon Rossiyada mavjud, bundan tashqari, Rossiyaga bu kerak.
Hozirgi vaqtda firmalar biznesning ayrim funktsiyalarini qisman yoki to'liq o'tkazishni, hatto biznes jarayonining bir qismini uchinchi shaxslarga va / yoki tashkilotlarga o'tkazishni keng qo'llaydilar. Bu hodisa autsorsing deb ataladi (autsorsing - tom ma'noda - biror narsani olish jarayoni tashqi manbalar). Tashqi manbalar G'arbda bir qancha sabablarga ko'ra keng rivojlangan.
Birinchidan, bu bozorning barcha sohalarida raqobat intensivligining o'sishi va shu bilan birga kompaniyaning barcha operatsiyalarining yuqori samaradorligiga erishish, raqobatchilardan barqaror va uzoq muddatli ustunlikka erishishga intilishdir. O'z -o'zidan kompaniyaning barcha operatsiyalari samaradorligini maksimal darajada oshirishga erishish deyarli imkonsiz, ba'zan esa amaliy emas. Ijro etilishini takomillashtirish mumkin asosiy funktsiyalar, va qolgan ishni boshqalarga qaraganda yaxshiroq bajaradiganlarga ishonib topshiring. Shunday qilib, ko'plab kompaniyalar uchun uchinchi tomon tashkilotlarini muayyan ishni bajarishga jalb qilish kutilmagan va samarali chiqish yo'liga aylandi. Har doim eng yuqori, amalda erishib bo'lmaydigan samaradorlikka ega bo'lgan nisbatan mustaqil biznes vazifalarini bajarishga qodir kompaniyalar borligi bilan rozi bo'lmaslik qiyin.
Ikkinchidan, bu kompaniyalarning "global" bo'lish istagi, ya'ni butun dunyo bo'ylab o'z mahsulotlari va xizmatlari bilan namoyish etilishi. Buning uchun, birinchi navbatda, ma'lum bir hududga qattiq "bog'lanish" bo'lmasligi kerak. Masalan, o'z ishlab chiqarish ob'ektlari, etkazib berish xizmati yoki do'konlar tarmog'i nafaqat jiddiy to'siq, balki, hech bo'lmaganda, bir mamlakat bozoridan boshqasiga o'tayotgan kompaniya uchun keraksiz hashamatdir.
Uchinchi nuqta, birinchi navbatda, kichik biznesning global biznesdagi rolining oshishi bilan bog'liq. Tashqi autsorsing kompaniyaga ko'plab mamlakatlar bozorlarida jahon bozorida ishtirok etish imkonini beradi, yangi sotish bozorlari va / yoki ishlab chiqarish ob'ektlariga xizmat ko'rsatish uchun xodimlarning deyarli mutanosib ko'payishiga ehtiyoj sezmaydi. Ya'ni, nisbatan kichik kompaniya tanlangan strategiya doirasida vazifalarning bajarilishi ustidan nazoratni saqlab, kichik biznesni jalb qilgan holda, butun dunyo bo'ylab markaziy ofis yoki "shtab -kvartiradan" faoliyat yuritishi mumkin.
Tashqi kompaniyalar uchun pudratchi bo'lgan tashkilotning tuzilishini ko'rib chiqing. Korxonani bo'linmalari o'rtasida vakolatlar taqsimoti bilan tashkil etishning yangi yondashuvi "dinamik tarmoq tashkiloti" yoki namunaviy tuzilishga ega tashkilot deb ataladi. Tarmoq tuzilishi alohida bo'limlar va tashkilotlar o'rtasida asosiy funktsiyalarni taqsimlashni anglatadi. Muvofiqlashtirish kichik markaziy ofis yoki "broker" tomonidan amalga oshiriladi. Bunday tuzilmaning asosiy farqi shundaki, ishlab chiqarish, yangi mahsulotlarni ishlab chiqish, xizmat ko'rsatish, buxgalteriya kabi asosiy operatsiyalar bir tom ostida yig'ilmaydi, balki alohida tashkilotlar (bo'limlar) tomonidan shartnoma yoki boshqa kelishuv asosida amalga oshiriladi. Markaziy tashkilotning ushbu tashkilotlar (bo'limlar) bilan aloqasi, qoida tariqasida, elektron vositalar yordamida amalga oshiriladi global tarmoq ma'lumotlarni uzatish. Ishbilarmonlik tashkilotini yaratishga bo'lgan bunday yondashuvning inqilobiy tabiati shundaki, hech bo'lmaganda odatiy ta'rif va tushunchalarga tayanib, uning nima ekanligini va aynan qaerda joylashganligini tasavvur qilish qiyin. Masalan, dasturiy ta'minot kompaniyasi. Katta dasturiy mahsulotning turli qismlarini (yadro, qobiq) ishlab chiqish, qoida tariqasida, butun dunyo jamoalarini jalb qilish bilan amalga oshiriladi. Kompakt va IBM kabi elektron uskunalar va kompyuterlar ishlab chiqarishga ixtisoslashgan yirik sanoat firmalari, ilgari uskunalarni ishlab chiqish va ishlab chiqarishning butun tsiklini mustaqil ravishda amalga oshirgan, endi o'z chizmalariga ko'ra buyurtma berishadi. texnologik xaritalar Osiyo kompaniyalari uchun uskunalar ishlab chiqarish. Shunday qilib, ular o'z mahsulotlarining narxini pasaytirishga muvaffaq bo'lishdi va arzonroq analog ishlab chiqaruvchilar bilan raqobatga dosh berish osonroq.
Hamkorlar va bo'limlar bilan muloqot qilish uchun elektron pochta va videokonferensaloqa kabi WAN imkoniyatlaridan keng foydalaniladi.
Kompyuter olimlari uchun tarmoq texnologiyalari sohasida "hamma kartalar qo'lda" bo'lishiga qaramay, biznesning kengayishi va globallashuvi davrida modulli tuzilmadan foydalangan va katta muvaffaqiyatlarga erishgan birinchi kompaniya Amerika bozorining etakchisi Nike edi. sport kiyimlari va inventarlarini ishlab chiqarish va sotish.
Guruch. 1. Nike kompaniyasining sport anjomlari bo'linmasi misolida tarmoq tashkilotining kengaytirilgan tarkibi.
Tarmoq yoki modulli tuzilma ko'plab afzalliklarni beradi. Birinchidan, bu xodimlarning kuchlarini bir nechta asosiy vazifalarni hal qilishga, kompaniyaning tashqarisidagi mutaxassislarga etkazib berish, buxgalteriya hisobi, shuningdek ishlab chiqarish kabi boshqa funktsiyalarni bajarishga buyurishga jamlash imkoniyatidir. Modulli korporatsiya - bu eng yaxshi xizmat ko'rsatuvchi provayderlarning moslashuvchan tarmog'i bilan o'ralgan, ular dizayndagi modul sifatida kerak bo'lganda jalb qilinishi yoki chiqarib tashlanishi mumkin.
Eng muhim afzallik - bu dunyoning ko'plab mamlakatlarida tashkilotning mavjudligi, shuningdek, bunday imkoniyat mavjud bo'lgan joyda bozor pozitsiyalariga ega bo'lish qobiliyati. Tarmoq tashkiloti butun dunyodagi resurslarni birlashtiradi, bu esa mahsulotning eng yaxshi sifatiga eng past narxda erishishdir, bu barqaror raqobatbardosh ustunlikka erishishning muhim omillaridan biridir. Ishchi kuchini tanlashda, shuningdek, ishchi kuchini tanlashda ustunlik bor, chunki u har qanday funktsiyani bajarishi mumkin, xoh muhandislik, xoh xizmat ko'rsatish, dunyoning istalgan ixtisoslashgan kompaniyasi. Bundan tashqari, har bir funktsiyani bajaradigan kompaniyalarni zavod va zarur uskunalarni sotib olish zarurati kabi maxsus cheklovlarsiz afzalroqlari bilan almashtirish mumkin. Modulli tashkilot bozorga yangi mahsulotlar bilan chiqish uchun o'z tuzilmasini doimiy ravishda o'zgartirishi mumkin. Yana bir muhim jihat - korxonaning ancha moslashuvchan tuzilishi tufayli bosh ofisda ishlayotganlarning mehnat unumdorligi va ishdan qoniqish darajasi. Bundan tashqari, tarmoq (virtual) korporatsiyasining tuzilishi biznes tashkilotlari mavjud bo'lishining eng moslashuvchan shakli hisoblanadi.
Tarmoq tuzilishining eng muhim kamchiliklaridan biri bu barcha jarayonlarni to'g'ridan -to'g'ri boshqarishning zaifligi. Korxona rahbarlari buyurtmalarning bajarilishini nazorat qilish imkoniyatiga ega emaslar, chunki bo'ysunuvchilarning ko'pchiligi geografik jihatdan olis va faqat elektron va telefon kanallari orqali kirish mumkin. Ikkinchi va unchalik jiddiy bo'lmagan muammo subpudratchilar ishiga kuchli bog'liqlikdir. Agar yollangan kompaniya buyurtma qilingan etkazib berishni, ishlarni, xizmatlarni bajara olmasa, korxonani tark etsa yoki raqobatbardosh mahsulot ishlab chiqarishga buyurtma berilgan zavodni yoqib yuborsa, unda butun korxona muvaffaqiyatsiz bo'lish xavfi ostida qoladi. Bu noaniqlik subpudratchilar bir tom ostida emasligi va uzoqligi tufayli rahbariyatning bevosita nazorati ostida emasligi bilan yanada kuchayadi. Uchinchi sabab - uzoq ishchilar bilan ishlashning qiyinligi, odatda, umumiy ish uchun fidoyilikning pastligi. Xodimlar o'z ishlarini uchinchi shaxslar bilan tuzilgan shartnomaviy shartnomalar bilan almashtirish ehtimoli katta bo'lganligi sababli o'z ish joylarida doimiy ishonchsizlik tuyg'usiga ega bo'lishlari mumkin. Modulli korporatsiyada birlashgan jamoani tuzish ancha qiyin va kadrlar almashinuvi an'anaviy tashkiliy tuzilmalarga qaraganda yuqori bo'ladi. Mahsulot liniyasi yoki bozor joyining har bir o'zgarishi bilan, tarmoq firmasi xodimlarni optimal ko'nikmalar to'plamiga (mahorat kombinatsiyasi) erishish uchun o'zgartirishga majbur bo'ladi.
Nazorat etishmasligining ba'zi jihatlarini bartaraf etish va xodimlarning umumiy ishda ishtirokini oshirish uchun guruh ishini engillashtirish uchun vositalardan foydalanish zarur.
Global tarmoq korporatsiyasining o'ziga xos xususiyati shundaki, turli mamlakatlarda ishlashga tayyor menejerlarga ehtiyoj bor. Boshqaruvning asosiy funktsiyalari: rejalashtirish, tashkil etish, etakchilik, nazorat kompaniyaning faoliyati bir vaqtning o'zida yoki bir nechta mamlakatda bo'ladimi -yo'qmi, o'zgarmasligiga qaramay, muhitda farq qiluvchi omillar mavjud bo'lishi kerak. :
Mamlakatlar o'rtasidagi ijtimoiy-madaniy farqlar;
Iqtisodiy rivojlanishdagi farqlar;
Qonunchilikdagi farqlar.
Shunday qilib, bu biznes uchun xavf ulushini oshiradi. Xalqaro kompaniyaning ichki tuzilishi tashqi madaniyat parametrlarini o'z ichiga olgan tashqi muhit parametrlarining bir nechta to'plamiga mos kelishi kerak, ular tarkibida xaridorlar, shuningdek, mahsulot va xizmatlarni etkazib beruvchilar joylashgan bo'lib, ular autsorsing uchun eng muhim hisoblanadi.