Boshqaruvda axborot tizimlarining strategik roli.
Yuqorida tavsiflangan axborot tizimlarining har bir asosiy turi tashkilotlarga muhim muammolarni hal qilishda yordam beradi. So'nggi o'n yil ichida ushbu tizimlarning ba'zilari firmaning uzoq muddatli farovonligi va omon qolishi uchun alohida ahamiyatga ega bo'ldi. Raqobatda qatnashishning kuchli vositasi bo'lgan bunday tizimlar strategik axborot tizimlari deb ataladi.
Strategik axborot tizimlari raqobatchilardan ustunlikka erishish uchun tashkilotlarning maqsadlari, faoliyati, mahsulotlari, xizmatlari yoki ekologik aloqalarini o'zgartiradi. Bunday natijalarga ega bo'lgan tizimlar hatto tashkilotlarning ishini o'zgartirishi mumkin.
Strategik axborot tizimlari uzoq muddatli qarorlar qabul qilish muammolariga e'tibor qaratadigan yuqori darajali menejerlar uchun strategik darajadagi tizimlardan ajralib turishi kerak. Strategik axborot tizimlari tashkilotning barcha darajalarida ishlatilishi mumkin va biz tavsiflagan boshqa tizim turlariga qaraganda chuqurroq va kengroq sabablarni hal qilishi mumkin. Strategik axborot tizimlari kompaniyaning maqsadlarini, mahsulotlarini, xizmatlarini, ichki va tashqi aloqalarini sezilarli darajada o'zgartiradi. Ular firmaning etakchilik uslubini yoki firma biznesini tubdan o'zgartiradilar.
Axborot tizimlarini raqobatbardosh qurol sifatida ishlatish uchun, avvalo, tadbirkorlarning strategik imkoniyatlari qayerda aniqlanishi kerakligini tushunish kerak. Axborot tizimlari raqobatchilardan ustun bo'lishi mumkin bo'lgan biznes sohalarini aniqlash uchun firma va uning muhitining ikkita modeli ishlatiladi.
Axborot texnologiyalari nafaqat odamlarning ish uslubini, balki tadbirkorlarning raqobatini ham o'zgartirdi. Garchi birinchi kompyuterlar ilgari qo'lda bajarilgan ishlarni avtomatlashtirish orqali samaradorlikni oshirish uchun tadbirkorlar tomonidan ishlatilgan bo'lsa -da, axborot asrida avtomatlashtirish odatiy holdir. Hozirgi firmalar nafaqat avtomatlashadi, balki raqobatdan ustun bo'lish uchun IT -dan foydalanishning yangi usullarini faol ravishda izlaydilar.
Tadbirkorlar ilgari ikkita usuldan biri bilan raqobatlashib, raqobatbardosh ustunlikka erishishga intilishgan:
Xarajat, ya'ni. arzon tovarlar yoki xizmatlar;
Mahsulot yoki xizmatlarni farqlash orqali, xaridorning mahsulot va xizmatlar sifatiga bo'lgan munosabati.
O'tgan asrning 60 -yillaridan boshlab, yirik firmalar buxgalteriya bo'limlariga kompyuterlarni o'rnatishni boshlagan paytdan boshlab, IT firmalarning arzon narxlarda raqobatlashishida muhim rol o'ynadi. Kompyuterlar so'rovlarni onlayn qayta ishlashni avtomatlashtirish, aylanish vaqtini qisqartirish va qaror qabul qilish uchun operatsion ma'lumotlarni taqdim etish uchun ishlatilgan. 80-yillardagi yangi texnologiyalarning portlashi qo'shimcha imkoniyatlar ochdi, masalan, kompyuter yordamida dizayn vositalari yordamida yangi mahsulotlarni yaratish vaqtini qisqartirish; kompyuterlashtirilgan boshqaruv tizimlari orqali jarayonlarni optimallashtirish, bunda insoniy ekspert qarorlari qoidalari joriy qilingan; ishlab chiqarish va sotish ma'lumotlariga tadqiqotlarni birlashtiradigan rejalashtirish tizimlari bilan ishlab chiqarish liniyasi tez o'zgaradi.
90 -yillarga kelib, IT -ilovalar firmalarga innovatsion usullar bilan raqobatlashishga imkon beradigan darajada keng tarqalgan va murakkab bo'lgan. Agar ilgari firmalar xarajatlar yoki differentsiatsiya strategiyalaridan birini tanlashi kerak bo'lgan bo'lsa, bugungi kunda IT ma'lum tarmoqlardagi firmalarga bir vaqtning o'zida past narxlar va mahsulotlarning farqlanishi bilan raqobatlashishga imkon beradi. Ba'zi firmalar past narxlar bilan raqobatlashishga harakat qilmoqdalar yuqori sifatli shuningdek, foydalanuvchi uchun juda o'zgaruvchan mahsulotlar ishlab chiqarish qobiliyati. "Ommaviy sozlash" deb nomlangan IT, mijozlar talab qiladigan mahsulotlarni ishlab chiqarish uchun jarayonlar va ishchi guruhlarni tezda bog'lash uchun ishlatiladi.
Do'stlaringiz bilan baham: |