User Manual

Call Features

→

Feature Codes

. 

The default feature code for call pickup extension is *8, otherwise if the person intending to pick up the call knows 

the  ringing  extension  they  can  use  **  followed  by  the  extension  number  in  order  to  perform  the  call  pickup 

operation. 

---

 

P a g e

 |

 

271

 

UCM6200 Series User Manual 

Version 1.0.19.27 

The following figure shows where you can customize these features codes 

 

Figure 171: Edit Pickup Feature Code 

 

 

---

 

P a g e

 |

 

272

 

UCM6200 Series User Manual 

Version 1.0.19.27 

MUSIC ON HOLD

 

 

Music On Hold settings can be accessed via Web GUI

→

PBX Settings

→

Music On Hold

. In this page, users 

could configure music on hold class and upload music files. The "default" Music On Hold class already has 5 

audio files defined for users to use. 

 

 

Figure 172: Music On Hold Default Class 

 

•

 

Click on "Create New MOH Class" to add a new Music On Hold class. 

•

 

Click on 

  to configure the MOH class sort method to be "Alpha" or "Random" for the sound files. 

•

 

Click on 

  next to the selected Music On Hold class to delete this Music On Hold class. 

•

 

Click on 

  to start uploading. Users can upload:   

➢

 

Single files with 8KHz Mono Music file, or 

➢

 

Music on hold files in a compressed package with .tar, .tar.gz and .tgz as the suffix. The file name can 

only be letters, digits or special characters -_ 

➢

 

the size for the uploaded file should be less than 30M, the compressed file will be applied to the entire 

MoH. 

•

 

Users could also download all the music on hold files from UCM. In the Music On Hold page, click on 

  and the file will be downloaded to your local PC. 

•

 

Click on 

  next to the sound file to disable it from the selected Music On Hold Class. 

•

 

Click on 

  next to the sound file to enable it from the selected Music On Hold Class. 

---

 

P a g e

 |

 

273

 

UCM6200 Series User Manual 

Version 1.0.19.27 

•

 

Select the sound files and click on 

  to delete all selected music on hold files. 

Note:

 the size for the uploaded file should be less than 30M, the compressed file will be applied to the entire 

MoH. 

 

The UCM6200 allows Users to select the Music on Hold file from WebGUI to play it. The UCM6200 will initiate 

a call to the selected extension and play this Music on Hold file once the call is answered. 

 

Steps to play the music on hold file: 

1. 

  Click on the 

  button for the Music on Hold file. 

2. 

  In the prompted window, select the extension to playback and click 

.