Urganch davlat universiteti turizm va iqtisodiyot fakulteti turizm va mehmonxona xo

Xarid jarayonida sifatni boshqarish. Xarid jarayonida sifatni boshqarishning elementlari. Ta’minotchilar imkoniyatini baholash. Tizimdan chiqish bosqichida sifatni nazorat qilish mazmuni va turlari. Ta’minotchilar va iste’molchilar bilan hamkorlik munosabatlari tizimini shakllantirish.	4
A-1, 2, 3, 4; Q-1, 3, 6; 8. I-1,2,3,
10-mavzu:	Ishlab chiqarish va xizmat ko‘rsatish jarayonida sifatni boshqarish. Ishlab chiqarish va xizmat ko‘rsatish jarayonida sifatni boshqarishning funksiyalari. Ishlab chiqarish va xizmat ko‘rsatish jarayonida sifatni shakllantiruvchi omillar. Sifat nazorati turlari mazmuni va tasnifi. Sifatni nazorat qilishning statistik usullari. Mahsulot va xizmatlarning sifat ko‘rsatkichlari tizimi va ularni aniqlash usullari.	4	A- 2, 3, 4; Q-1, 3, 6;7, 8. I-1,2,3,5.
4-modul.