Urganch davlat universiteti turizm va iqtisodiyot fakulteti turizm va mehmonxona xo

Sifatni boshqarishga jarayonli yondashuv
7-mavzu:	Iste’molchilar bilan o‘zaro munosabatlarni boshqarish. Iste’molchilar bilan o‘zaro munosabatlarni boshqarish. Korxona faoliyatining iste’molchiga yo‘naltirilganlik tamoyiliga asoslanishi. Iste’molchilar bilan o‘zaro munosabatlarni boshqarishning asosiy elementlari. Iste’molchilarning mamnunlik darajasini tadqiq etish.	2	A- 2, 3, 4; Q-1, 3, 6; 8. I-1,2,3,
8-mavzu:	Loyihalashtirish va tajriba konstruktorlik ishlarida sifatni boshqarish. Loyihalashtirish va konstruktorlik ishlarining korxona faoliyatining yakuniy natijasiga ta’siri. Loyihalashtirish va tajriba konstruktorlik ishlarining asosiy elementlari. Loyihalashtirish va tajriba konstruktorlik ishlarida sifatni boshqarish usullari.	4	A-1, 3, 4; Q-1, 3, 6. I-1,2,3,
9-mavzu: